Opiniones del Tamarind Tree Garden Resort - Katunayake 5 estrellas
Residence Peelawatta Pvt Ltd,Minuwangoda, 94000 Negombo, Sri Lanka
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Escrito en 21 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 23 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLa habitación y el entorno
Greetings from Tamarind tree Garden Resort!!!!! “Where Horizontal luxury is Alive.” Dear Guest, We are grateful that you took the time to leave us a wonderful review of your stay at TTGR. We take pride in knowing our customers are happy with their experience with our service and the facilities and thank you for recommending TTGR. Looking forward to welcoming you with traditional TTGR hospitality. Samantha Gunarathna General Manager
Greetings from Tamarind tree Garden Resort!!!!! “Where Horizontal luxury is Alive.” Dear Guest, We are grateful that you took the time to leave us a wonderful review of your stay at TTGR. We take pride in knowing our customers are happy wit… Mostrar más
Escrito en 21 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 7 de mayo de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoEl entorno es muy bonito. La zona de la piscina también y como están ubicadas las casas está muy bien. El personal es atento y hay buffet.
Falta de limpieza y de mantenimiento en las instalaciones, tanto en la habitación como en el cuarto de baño. En concreto nos encontramos varias cucarachas al abrir el armario de debajo del lavabo.
Dear Guest Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We’re delighted that you appreciated the beauty of our surroundings, the well-placed houses and the enjoyable pool area. It’s also great to know that our attentive staff and buffet service left a positive impression on you. However we deeply apologise for the issues you encountered regarding cleanliness and maintenance during your stay. We understand the importance of a clean and well maintained environment, and it’s disheartening to learn about the presence of cockroaches in your room despite the remedial measures we had taken to eliminate their presence. Please rest assured that we take these matters seriously, and we are actively involved with our housekeeping and maintenance teams to ensure such incidents do not recur. Your comfort and satisfaction are of utmost importance to us and we are committed to providing a superior guest experience. We genuinely regret that we fell short of your expectations in this instance. Once again we thank you for bringing these matters to our attention and assure you that your next visit will help us showcase the improvements we have made in this regard. Your feedback helps us to continuously improve, and we hope to welcome you back and provide you with the outstanding experience you deserve. Kind regards,
Dear Guest Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We’re delighted that you appreciated the beauty of our surroundings, the well-placed houses and the enjoyable pool area. It’s also great to kn… Mostrar más
Escrito en 4 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEl hotel es precioso, con sus frondosos jardines, el canto de los pájaros, ardillas. Un lugar muy bello y apacible. Los trabajadores muy amables y siempre pendientes de todo. Me gustó mucho!
Thank You for your positive feedback. Glad you enjoyed the stay. Hope to see you again. -Team Tamarind Tree Garden Resort-