Old Mill Hotel: arvustused 3 tärniga
Zveju g. 22, LT-91241 Klaipėda, Leedu

Laadib
Külastajad jätsid arvustusi ka nende majutusasutuste kohta:
Slovenska Bistrica, Sloveenia
Palanga, Leedu
Milano, Itaalia
Hiievälja, Eesti
Kolkwitz, Saksamaa
Split, Horvaatia
Jämsä, Soome
Kuressaare, Eesti
Kuidas külastajate arvustused toimivad?
Iga arvustuste keskmine hinne on vahemikus 1–10. Selleks et saada üldhinne, mida näete, liidame kõik saadud arvustuste keskmised hinded kokku ja jagame saadud arvustuste keskmiste hinnete hulgaga. Kasutame kaalutud keskmise hinde süsteemi, mis tähendab, et mida hiljutisem on arvustus, seda suuremat mõju see arvustuste keskmise hinde arvutamisele avaldab. Lisaks saavad külastajad anda eraldi hindepunkte sellistes olulistes valdkondades nagu asukoht, puhtus, personal, hubasus, mugavused, hinna ja kvaliteedi suhe ning tasuta Wi-Fi-ühendus. Pange tähele, et külastajad annavad oma hindepunktid ja üldhinde sõltumatult, seega puudub nende vahel otsene seos.
Arvustuse saad anda meie platvormi kaudu broneeritud majutusasutusele, kui seal peatusid või kui saabusid majutusasutusse, kuid seal tegelikult ei peatunud. Juba esitatud arvustuse muutmiseks võta ühendust meie klienditoe tiimiga.
Nii personal kui ka automaatsed süsteemid töötavad selle nimel, et tabada meie platvormil esitatud võltsitud arvustusi. Kui peaksime neist mõne leidma, siis kustutame selle ja vajaduse korral võtame esitaja vastutusele.
Kui keegi peaks midagi kahtlast märkama, siis saab sellest alati teatada meie klienditoele, nii et pettustega tegelev tiim saaks seda uurida.
Ideaalis avaldaksime iga saadud arvustuse, olgu see siis positiivne või negatiivne. Siiski ei kuva me ühtegi arvustust, mis sisaldab (muu hulgas) järgmist või viitab neile:
- poliitiliselt tundlikud kommentaarid;
- müügiedendussisu;
- ebaseaduslik tegevus;
- isiklik või tundlik teave (nt e-posti aadressid, telefoninumbrid või krediitkaardiandmed);
- vandesõnad, seksuaalsed vihjed, vihakõne, diskrimineerivad märkused, ähvardused, viited vägivallale;
- rämpspost ja võltssisu;
- julmus loomade vastu;
- kellegi teisena esinemine (nt kui autor väidab end olevat keegi teine);
- meie arvustuste kirjutamise näpunäidete rikkumine.
Arvustuste asjakohasuse tagamiseks võime aktsepteerida üksnes selliseid arvustusi, mis on esitatud kolme kuu jooksul pärast väljaregistreerimist, ning võime lõpetada arvustuste kuvamise, kui nende esitamisest on möödunud 36 kuud või kui majutusasutuses on toimunud omanikuvahetus.
Majutusasutus võib arvustusele vastata.
Kui näed mitut arvustust, on kõige värskemad neist kuvatud ülalpool sõltuvalt mõnest muust tegurist (millises keeles on arvustus, kas see on üksnes hinne või sisaldab ka kommentaare jne). Soovi korral saad neid sorteerida ja/või filtreerida (aastaaja, arvustuse keskmise hinde ja muu järgi).
Vahel kuvame väliste arvustuste keskmist hinnet teistelt tuntud reisiveebisaitidelt. Sellisel juhul on see selgelt välja toodud.
Arvustuste juhised ja standardid
Need juhised ja standardid on mõeldud selleks, et kindlustada Booking.com-i sisu ajakohasus ning peresõbralikkus ilma, et need piiraksid arvamuste väljendamist. Need juhised kehtivad kõikidele arvamustele olenemata sisust.
Hinnangud peaksid olema seotud reisimisega. Kõige kasulikumad hinnangud on esitatud üksikasjalikult ja aitavad teistel teha paremaid otsuseid. Palun ärge lisage isiklikke, poliitilisi, eetilisi või religioosseid kommentaare. Müügiedenduslik sisu eemaldatakse ja probleemid seoses Booking.com-i teenusega edastatakse meie kliendi- või majutusteeninduse tiimidele.
Hinnangud peaksid olema sobilikud rahvusvahelisele publikule. Palun vältige vandesõnade või sarnaste sõnade kasutamist mis tahes keeles. Kommentaarid ja muu sisu, mis sisaldavad vaenu õhutamist, diskrimineerivaid märkusi, ähvardusi, seksuaalse sisuga märkusi, vägivalda ja ebaseadusliku tegevuse propageerimist on keelatud.
Kogu sisu peaks olema ehtne ja ainulaadne. Kõige väärtuslikumad arvustused on originaalsed ja erapooletud. Teie hinnang peaks kajastama teie arvamust. Booking.com-i majutusasutustest partneritel ei ole lubatud postitada külastajate nimel arvustusi või pakkuda nende kirjutamise eest midagi vastutasuks. Lisaks ei aktsepteerita katseid, mil majutusasutus proovib negatiivse arvustuse jätmisel konkurendi hinnet madalamaks muuta.
Austage teiste privaatsust. Booking.com teeb omalt poolt kõik, et varjata e-posti aadresse, telefoninumbreid, veebiaadresse, sotsiaalmeedia kontosid jms.
Hinnangutes esitatud arvamused kuuluvad Booking.com-i klientidele ja majutusasutustest partneritele, mitte Booking.com-ile. Booking.com ei vastuta ühegi arvustuse või vastuse eest. Booking.com tegutseb vahendajana (ilma, et tal lasuks kohustus kontrollida), mitte nende kommentaaride ning vastuste avaldajana.
Arvustusi sorteeritakse vaikimisi arvustuste kuupäevade ning muude kriteeriumite alusel, et kuvataks kõige asjakohasemaid arvustusi (nt kasutatud keel, teksti sisaldavad ning mitteanonüümsed arvustused). Lisaks on saadaval ka teisi sorteerimise võimalusi (nt reisija tüüp, hinne jne)
Tõlkeid puudutavast vastutusest loobumine
See teenus võib sisaldada endas Google'i loodud tõlkeid. Google ei anna tõlgetes otseselt või kaudselt väljendatava kohta ühtegi tagatist ega garantiid. Muuhulgas ei anna Google ühtegi täpsust ja usaldusväärsust puudutavat garantiid või tagatist ning ei anna ka kaudselt väljendatavaid garantiisid või tagatisi seoses turunduskvaliteediga, sobivusega või teatud rikkumiste ennetamisega.
Arvustus esitatud: 26. veebruar 2025 · Peatumiskuupäev: veebruar 2025
Kontrollitud arvustusKütekeha tegi pidevalt häält
Dear, Oleg, It’s a pity that your expectations were disappointed. We have reserved one of our most beautiful rooms for you, with the most amazing view of the harbor and the boats sailing by. It’s sad that you rated the view through the window 7.5 points -all our guests want rooms in this part of the building, precisely because of the view through the windows. We updated the beds in all double superior rooms, it's a pity that they are also rated 7.5 points, as personal and cleanliness and even the exceptional location of the hotel We are 24/7 for our guest’s and if you have some problems we are always ready to help ours guests. Have a nice day from the Old Mill team!
Dear, Oleg, It’s a pity that your expectations were disappointed. We have reserved one of our most beautiful rooms for you, with the most amazing view of the harbor and the boats sailing by. It’s sad that you rated the view through the wind… Näita rohkem
Arvustus esitatud: 27. juuni 2024 · Peatumiskuupäev: juuni 2024
Kontrollitud arvustusVäga hea asukoht.
Dear Guest, On behalf of the entire team, we sincerely thank you for evaluating our services. We are very pleased to know that your stay was pleasant and that the location of the hotel and comfort left the best impression on you. Thank you for being with us and we hope to see you again! The whole Old Mill team wishes you a nice day!
Dear Guest, On behalf of the entire team, we sincerely thank you for evaluating our services. We are very pleased to know that your stay was pleasant and that the location of the hotel and comfort left the best impression on you. Thank you … Näita rohkem
Arvustus esitatud: 5. detsember 2023 · Peatumiskuupäev: detsember 2023
Kontrollitud arvustushea asukoht, parkimise info mitte arusaadav
Good day , Mrs. Pille, We sincerely thank you for rating our hotel services. The hotel is located in the territory of the old town, so the parking lots near the hotel are charged. We provide all guests with information about paid parking before their arrival, and upon arrival find the most convenient and favorable solution for parking near the hotel or in the city area. Also all information about parking you could find in the hotel description (in the booking.com). Hope to see you again! Best regards, OMH Team.
Good day , Mrs. Pille, We sincerely thank you for rating our hotel services. The hotel is located in the territory of the old town, so the parking lots near the hotel are charged. We provide all guests with information about paid parking be… Näita rohkem
Arvustus esitatud: 29. august 2023 · Peatumiskuupäev: august 2023
Kontrollitud arvustusIlusad ja puhtad toad. Super hea vaade ja asukoht. Töötajad on väga abivalmid ja sõbralikud.
Hommikusöögi valik võiks parem olla
Dear Katrin, Thank you for taking the time to evaluate our hotel services. We are glad that you chose to visit Klaipeda and stayed in our hotel. We truly believe the city has left you with the best impressions. Sorry to hear that you did not like the breakfast as much as other services in the hotel. If you could give us a short information what was wrong with it – we will be very grateful. We truly believe it did not cause you many troubles. Thank you again for sharing your experience. We hope to see you in the near future! With best regards, OLD MILL HOTEL Team
Dear Katrin, Thank you for taking the time to evaluate our hotel services. We are glad that you chose to visit Klaipeda and stayed in our hotel. We truly believe the city has left you with the best impressions. Sorry to hear that you did no… Näita rohkem
Arvustus esitatud: 24. august 2023 · Peatumiskuupäev: juuli 2023
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 18. august 2023 · Peatumiskuupäev: august 2023
Kontrollitud arvustusSuurepärane asukoht ja hoone.
Hommikusöök jättis soovida.
Good day, Thank you for taking the time to evaluate our hotel services. We are glad that you chose to visit Klaipeda and stayed in our hotel. We truly believe the city has left you with the best impressions. Sorry to hear that you did not like the breakfast as much as other services in the hotel. If you could give us a short information what was wrong with it – we will be very grateful. We truly believe it did not cause you many troubles. Thank you again for sharing your experience. We hope to see you in the future! Best regards, OLD MILL HOTEL Team
Good day, Thank you for taking the time to evaluate our hotel services. We are glad that you chose to visit Klaipeda and stayed in our hotel. We truly believe the city has left you with the best impressions. Sorry to hear that you did not … Näita rohkem
Arvustus esitatud: 28. juuni 2023 · Peatumiskuupäev: juuni 2023
Kontrollitud arvustusHommikusöök asukoht
Parkimine
Dear Andres, We are happy that you took the time to rate our hotel and gave us such great feedback about the hotel place, staff, cleanliness and comfort. Our hotel is located in the heart of city,(by the river and the lagoon, two minutes walk from Old Town). However, this location affects the parking fee. The car parking belongs to the city, so we cannot take responsibility for the extra parking charges. We always try to inform our guests about parking possibilities in advance. We truly believe it did not cause you many troubles. Thank you again for sharing your experience. We hope to see you in the future! Best regards, OLD MILL HOTEL Team
Dear Andres, We are happy that you took the time to rate our hotel and gave us such great feedback about the hotel place, staff, cleanliness and comfort. Our hotel is located in the heart of city,(by the river and the lagoon, two minutes wa… Näita rohkem
Arvustus esitatud: 31. mai 2023 · Peatumiskuupäev: mai 2023
Kontrollitud arvustusHommikusöök oli allpool arvestust
Good day, Thank you for taking the time to evaluate our hotel services. We are glad that you chose to visit Klaipeda and stayed in our hotel. We truly believe the city has left you with the best impressions. Sorry to hear that you did not like the breakfast as much as other services in the hotel. If you could give us a short information what was wrong with it – we will be very grateful. We truly believe it did not cause you many troubles. Thank you again for sharing your experience. We hope to see you in the future! Best regards, OLD MILL HOTEL Team
Good day, Thank you for taking the time to evaluate our hotel services. We are glad that you chose to visit Klaipeda and stayed in our hotel. We truly believe the city has left you with the best impressions. Sorry to hear that you did not … Näita rohkem