Opiniones del ibis Budget Luxembourg Sud 2 estrellas
Rue de Turi, 3378 Livange, Luxemburgo

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Brasov, Rumanía
Florencia, Italia
Cambridge, Reino Unido
Bruselas, Bélgica
Pirangi do Norte, Brasil
Mar del Plata, Argentina
Omadhoo, Maldivas
Hahei, Nueva Zelanda
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, cerca d la autopista
Antiguo, habitaciónes malas y limpieza
Estimado Mohamed Le agradecemos que eligiera alojarse en nuestro hotel y por compartir su honesta opinión. Valoramos especialmente su mención a nuestra ubicación privilegiada cerca de las principales vías de comunicación, un aspecto que muchos huéspedes encuentran práctico para sus desplazamientos. Lamentamos profundamente que algunos elementos de su experiencia no alcanzaran el nivel de excelencia que perseguimos. Nuestras habitaciones, renovadas periódicamente con diseños funcionales, incluyen servicios de limpieza diaria y equipamiento moderno para garantizar comodidad. Reiteramos nuestro compromiso con la relación calidad-precio a través de servicios básicos eficientes y accesibles las 24 horas. Reciba un saludo cordial. Atentamente, Serge Rouelle, Hotel Manager
Estimado Mohamed Le agradecemos que eligiera alojarse en nuestro hotel y por compartir su honesta opinión. Valoramos especialmente su mención a nuestra ubicación privilegiada cerca de las principales vías de comunicación, un aspecto que mu… Mostrar más
Escrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticolas habitaciones son pequeñas pero bien equipadas, limpias y con buen servicio. El desayuno es compleentario, cuesta 10 e y tiene los alimentos variados y de buena calidad. Como visité en temporada de calor el aire acondicionado no enfrío suficiente.
solo el aire acondicionado, esta cerca del centro pero si se requiere auto para moverse, la relación costo y calidad es buena. El servicio es muy bueno
Estimada Nancy, Muchas gracias por su reciente visita y por sus comentarios. Nos complace enormemente saber que su estancia en ibis Budget Luxembourg Sud ha sido satisfactoria. Nos alegra que haya valorado positivamente la calidad de nuestras habitaciones. El equipo de limpieza se esfuerza diariamente para mantener unos estándares impecables, garantizando espacios acogedores y bien equipados para nuestros huéspedes. Sin embargo, lamentamos las molestias experimentadas con el sistema de climatización durante su estancia. Nuestro equipo está siempre disponible para ajustar la temperatura según sus preferencias y buscar la mejor solución para su confort. Finalmente, nos complace que haya disfrutado de nuestro desayuno buffet. La variedad y calidad de los productos ofrecidos son aspectos fundamentales para comenzar el día con energía. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro próximo. Atentamente, Serge Rouelle, Hotel Manager
Estimada Nancy, Muchas gracias por su reciente visita y por sus comentarios. Nos complace enormemente saber que su estancia en ibis Budget Luxembourg Sud ha sido satisfactoria. Nos alegra que haya valorado positivamente la calidad de … Mostrar más
Escrito en 30 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoTranquilidad para descansar
La luz led de los interruptores brillaban mucho de noche.
Estimado Claudio, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Estamos encantados de que haya disfrutado la tranquilidad para descansar, lo cual es esencial para una estancia placentera. No obstante, lamentamos que la luz LED de los interruptores haya perturbado su descanso nocturno. Comprendemos que la iluminación puede afectar la calidad del sueño y le pedimos disculpas por las molestias que esto le haya causado. Nuestro equipo está siempre disponible para asistir a nuestros huéspedes con cualquier inconveniente que puedan tener durante su estancia. Finalmente, nos complace saber que la ausencia de ruidos externos contribuyó a su experiencia de descanso en nuestro hotel. Es nuestro compromiso ofrecer un ambiente tranquilo y confortable para todos nuestros visitantes. Sería un placer darle la bienvenida de nuevo en otra ocasión. Saludos cordiales, Serge Rouelle, Hotel Manager
Estimado Claudio, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Estamos encantados de que haya disfrutado la tranquilidad para descansar, lo cual es esencial para una estancia placentera. No obstante, lamentamos que la … Mostrar más
Escrito en 5 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación esta muy bien cerca de la carretera. Y aparcamiento gratuito fuera del hotel.
El aire acondicionado no funcionaba en 1 de las habitaciones
Estimado Mohammed, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace mucho que encontrara conveniente nuestra ubicación y que haya valorado el aparcamiento gratuito que ofrecemos a nuestros huéspedes. Sin embargo, lamentamos que la climatización no estuviera a la altura de sus expectativas en una de las habitaciones. Entendemos lo importante que es para nuestros huéspedes sentirse cómodos en todo momento. Queremos recordarle que durante los meses de invierno, el sistema de climatización está configurado para proporcionar calefacción y no aire acondicionado, lo que puede ser ajustado individualmente cuando estamos en modo de aire acondicionado. Apreciamos su comprensión y paciencia en este asunto. Finalmente, estamos encantados de que haya disfrutado de la comodidad y las facilidades de nuestro hotel. Esperamos que haya podido experimentar algunas de las atracciones cercanas, como el Parc Merveilleux en Bettembourg y el centro de Luxembourg, que se encuentran a poca distancia en coche. Sería un placer recibirle de nuevo en otra ocasión. Saludos cordiales, Serge Rouelle, Hotel Manager
Estimado Mohammed, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace mucho que encontrara conveniente nuestra ubicación y que haya valorado el aparcamiento gratuito que ofrecemos a nuestros huéspedes. Sin embar… Mostrar más
Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoHabía mucho sitio para aparcar fácil de encontrar
Habitación pequeña para tres personas
Estimado huésped, Gracias por elegir ibis Budget Luxembourg Sud y por hacernos llegar su testimonio. Nos complace saber que encontró nuestro amplio estacionamiento gratuito, ubicado alrededor del hotel y bien iluminado, práctico durante su estancia. Valoramos que nuestros huéspedes puedan disfrutar de esta comodidad durante su visita. Lamentamos que el espacio de la habitación haya podido resultar limitado para su grupo. Nuestras habitaciones estándar, diseñadas con un concepto funcional de 13 m², cuentan con una cama doble y una litera para optimizar el espacio, ideal para estancias cortas. Reconocemos que la distribución puede variar según las necesidades de cada viajero. Finalmente, esperamos que haya disfrutado de nuestra ubicación privilegiada cerca de la autopista A3, a solo 10 km del centro de Luxemburgo y a minutos de atracciones como el Parc Merveilleux. Será un placer recibirle nuevamente en su próxima visita. Atentamente, Serge Rouelle, Hotel Manager
Estimado huésped, Gracias por elegir ibis Budget Luxembourg Sud y por hacernos llegar su testimonio. Nos complace saber que encontró nuestro amplio estacionamiento gratuito, ubicado alrededor del hotel y bien iluminado, práctico durante … Mostrar más
Escrito en 16 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoPrecio
Baño conectado a la habitación sin privacidad y sin ventilación.
Estimado Pablo, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace que haya encontrado satisfactorio el precio de su estancia, siempre nos esforzamos por ofrecer tarifas competitivas que se ajusten a las necesidades de nuestros huéspedes. Sin embargo, lamentamos que la disposición y ventilación del baño no hayan cumplido con sus expectativas de privacidad. Nuestras habitaciones están diseñadas para optimizar el espacio y proporcionar comodidad, asegurando que cada elemento sea funcional y práctico. Entendemos que la privacidad es importante y agradecemos sus comentarios al respecto. Esperamos que haya podido disfrutar de nuestra conveniente ubicación a solo 10 minutos del centro de Luxemburgo y de las facilidades de transporte cercanas, como la estación de tren y autobús a 1 km de distancia. Nuestro hotel está idealmente situado cerca de la autopista A3, lo que facilita el acceso a diversos puntos de interés en la región. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro para una experiencia más placentera. Saludos cordiales, Serge Rouelle, Hotel Manager
Estimado Pablo, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace que haya encontrado satisfactorio el precio de su estancia, siempre nos esforzamos por ofrecer tarifas competitivas que se ajusten a las necesida… Mostrar más
Escrito en 27 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 25 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoHabitación más grande
Estimado José, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace que haya encontrado nuestra tarifa adecuada, ya que nos esforzamos por ofrecer un alojamiento de calidad a precios competitivos. Sin embargo, lamentamos que el tamaño de la habitación no cumpliera con sus expectativas. Nuestras habitaciones estándar tienen un tamaño de 13 m² y están diseñadas para maximizar el espacio disponible con un concepto moderno y relajante. Aunque son compactas, están equipadas con camas cómodas, un escritorio pequeño y una televisión de pantalla plana para satisfacer las necesidades esenciales de nuestros huéspedes. Esperamos que haya podido disfrutar de nuestra conveniente ubicación, a solo 10 minutos del centro de Luxemburgo y cerca de atracciones como el Parc Merveilleux en Bettembourg y el Palacio Gran Ducal. Además, nuestro hotel ofrece estacionamiento gratuito y está idealmente situado cerca de la autopista A3, lo que facilita el acceso a diversas áreas de interés. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirle nuevamente en una futura ocasión. Saludos cordiales, Serge Rouelle, Hotel Manager
Estimado José, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace que haya encontrado nuestra tarifa adecuada, ya que nos esforzamos por ofrecer un alojamiento de calidad a precios competitivos. Sin embargo, lamentamos que … Mostrar más
Escrito en 25 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoCama cómoda
La habitación olía a cigarrillo
Estimada Katherine, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de la comodidad de nuestra cama. Todos nuestros colchones cuentan con un topper adicional para garantizar un descanso óptimo. Sin embargo, lamentamos profundamente que haya percibido olor a cigarrillo en su habitación. Nuestro hotel es 100% libre de humo y tomamos medidas estrictas para mantener este estándar. Nos disculpamos sinceramente por esta experiencia desagradable. Esperamos que haya podido aprovechar nuestra conveniente ubicación, a solo 10 minutos del centro de Luxemburgo y cerca de atracciones como el Parc Merveilleux en Bettembourg y el Palacio Gran Ducal. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirla nuevamente para brindarle una experiencia mejorada. Saludos cordiales, Serge Rouelle, Hotel Manager
Estimada Katherine, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de la comodidad de nuestra cama. Todos nuestros colchones cuentan con un topper adicional para garantizar un descanso óptimo. Sin emba… Mostrar más
Escrito en 8 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 8 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 20 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 12 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 6 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa atención del recepcionista que habla español fue estupenda y amable .
En absoluto, pequeño, descuidado , sucio al interior y los alrededores. No parece de la cadena ibis, no es la primera vez q me hospedo en uno pero para ser un ibis en el mejor país “del mundo” no lo recomiendo . La recepcionista ( mujer) pésima atención al cliente .
Escrito en 6 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoRecepción 24 horas
La ubicación es un poco lejos de la ciudad
Estimado huésped, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace que haya valorado nuestra recepción disponible las 24 horas, asegurando asistencia continua durante su estancia. En cambio, lamentamos que la ubicación del hotel no haya cumplido completamente con sus expectativas. No obstante, nuestro hotel está situado a solo 10 minutos del centro de Luxemburgo, lo cual brinda una buena accesibilidad. En cualquier caso, entendemos que, si bien muchos de nuestros huéspedes aprecian la tranquilidad y el fácil acceso a las principales vías de comunicación que proporciona nuestra ubicación, este es aun aspecto subjetivo. Aún así, deseamos que el resto de los aspectos de su estancia hayan sido muy positivos. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia mejorada. Con nuestros mejores deseos, Serge Rouelle, Hotel Manager
Estimado huésped, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace que haya valorado nuestra recepción disponible las 24 horas, asegurando asistencia continua durante su estancia. En cambio, lamentamos que la u… Mostrar más
Escrito en 6 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa proximidad a la autopista. El silencio a pesar de eso. La amabilidad del recepcionista.
Que si la habitación puede ser para dos personas solo haya 1 silla.
Estimado Leo, Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Es maravilloso que su estancia en el ibis Budget Luxembourg Sud haya sido de su agrado. Nos complace mucho que haya valorado la tranquilidad de nuestras instalaciones y, en especial, la cortesía de nuestro personal de recepción. Nuestro personal humano es el alma de nuestro hotel y es fantástico saber que pudo disfrutar de su compañía. En cambio, lamentamos si echó en falta una silla y, aunque tenemos en cuenta su observación, nos gustaría aprovechar para recordarle que nuestro personal está a su entera disposición para brindarle asistencia ante cualquier necesidad que pueda surgir. Aún así, es estupendo que haya apreciado la ubicación estratégica de nuestro hotel. Esperamos que este aspecto haya contribuido a mejorar su visita. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Serge Rouelle, Hotel Manager
Estimado Leo, Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Es maravilloso que su estancia en el ibis Budget Luxembourg Sud haya sido de su agrado. Nos complace mucho que haya valorado la tranquilidad de nuestras instalacio… Mostrar más
Escrito en 25 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 22 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 13 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLa atención
La hubicacion y el baño de la habitación
Estimado huésped, Agradecemos mucho que haya compartido su experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que pudo sentirse tan bien cuidado por parte del personal. Realmente, nuestro equipo humano tiene la capacidad de marcar la diferencia en la estancia de quienes nos visitan. Su recomendación en este sentido es, sin duda, el mejor reconocimiento. En cambio, lamentamos profundamente que ciertos aspectos de su estancia no hayan cumplido totalmente con sus expectativas. Nuestras habitaciones están diseñadas para garantizar el bienestar de quienes nos visitan aunque no todas cuentan con bañera. Por otra parte, si bien estamos ubicados a las afueras de la ciudad, muchos huéspedes encuentran que la tranquilidad de la zona y la fácil accesibilidad al centro como puntos especialmente convenientes. En cualquier caso, entendemos que la ubicación puede no ser la ideal para todos y apreciamos su retroalimentación. Aún así, nos encanta imaginar que, en términos generales, pudo disfrutar de una experiencia agradable. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro para una estadía más placentera. Cordiales saludos, Serge Rouelle, Hotel Manager
Estimado huésped, Agradecemos mucho que haya compartido su experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que pudo sentirse tan bien cuidado por parte del personal. Realmente, nuestro equipo humano tiene la capacidad de marcar la di… Mostrar más
Escrito en 3 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoRelación calidad precio lo mejor y más barato que puedes encontrar
No había secador de pelo y toallas muy pequeñas
Estimado Miguel, Agradecemos mucho que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que encontró una buena relación calidad-precio en nuestra oferta hotelera. No obstante, lamentamos que no haya encontrado un secador de pelo en su habitación. Quisiéramos informarle que, aunque las habitaciones de Ibis Budget Luxembourg Sud no tienen secador de pelo de manera predeterminada, siempre tenemos disponibles en recepción para nuestros huéspedes que los soliciten. En cuanto a las toallas, tomamos nota de su observación y valoramos su opinión para mejorar la comodidad y experiencia de nuestros huéspedes. Finalmente, nos complace resaltar que nuestra ubicación es ideal para los viajeros, a solo 10 minutos del centro de Luxemburgo y cerca de atractivos turísticos como el Parc Merveilleux en Bettembourg, y con fácil acceso a la autopista A3. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro para una experiencia aún más satisfactoria. Saludos cordiales, Serge Rouelle, Hotel Manager
Estimado Miguel, Agradecemos mucho que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que encontró una buena relación calidad-precio en nuestra oferta hotelera. No obstante, lamentamos que no haya encontrado un … Mostrar más
Escrito en 28 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEl restaurante- pizzeria que estaba al lado y que nos atendieron rápido y muy bien. Y quiero mencionar especial atención a que me dejé olvidado mi neceser con toda la documentación, tarjetas y una importante cantidad de dinero en la cartera, en la parte exterior del restaurante y después de unos 20 minutos me dí cuenta, bajé y estaba todo dentro del restaurante. Lo habían recogido y estaban esperando a que viniese yo a recogerlo.
La poca amabilidad de la recepcionista. Parecía que había reñido con el novio, si el que lo tenía, claro. Porque para aguantarla creo que hay que tener ganas de tener novia.
Estimado Francisco, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace saber que la atención recibida en el restaurante-pizzería adyacente fue rápida y de su agrado. La proximidad a alternativas gastronómicas de calidad es algo que valoramos mucho para la comodidad de nuestros huéspedes. No obstante, lamentamos profundamente que la atención recibida en la recepción no estuviera a la altura de sus expectativas. Queremos ofrecerle nuestras disculpas si la interacción no fue tan cordial como es habitual en nuestro establecimiento. Tomamos nota de su comentario para asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan. Nuestros clientes suelen valorar la calidad del servicio y tomamos su observación muy en serio, ya que dista mucho de los estándares que nos imponemos. Finalmente, nos alegra enormemente que haya podido recuperar su neceser con todas sus pertenencias intactas después de haberlo olvidado fuera del restaurante. Es gratificante saber que la honestidad y el buen hacer de las personas a nuestro alrededor contribuyen a que experiencias como la suya tengan un final feliz. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo en el futuro para una estancia más placentera. Un cordial saludo, Serge Rouelle, Hotel Manager
Estimado Francisco, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace saber que la atención recibida en el restaurante-pizzería adyacente fue rápida y de su agrado. La proximidad a alternativas gastronómicas de c… Mostrar más