Σχόλια του Rixwell Old Riga Palace Hotel 4 αστέρων
Minsterejas iela 8/10, Ρίγα, LV-1050, Λετονία

Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Ντουμπάι, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα
Άγιος Σώστης, Ελλάδα
Cumpăna, Ρουμανία
Πλατανιάς, Ελλάδα
Τιγκάκι, Ελλάδα
Πήλι, Ελλάδα
Ναύπακτος, Ελλάδα
Συκιά, Ελλάδα
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Υποβολή σχολίου: 17 Μαρτίου 2025 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 8 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΠλουσιο πρωινο. Παρα πολυ κοντα στο κεντρο. Το προσωπικο πολυ εξυπηρετικο. Πανεμορφη πολη.
Η θεση της τηλεορασης θα επρεπε να ειναι λιγο πιο διπλα γιατι χτυπας συνεχεια (δωματιο 418)
Dear Lygizos, Thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed the rich breakfast, convenient location, helpful staff, and the charm of the town. We appreciate your comment about the TV placement in room 418 and will review it to improve the room's layout. We hope to welcome you back for an even better stay! Kind Regards, Romans Smirnovs Reception Team, Rixwell Old Riga Palace Hotel
Dear Lygizos, Thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed the rich breakfast, convenient location, helpful staff, and the charm of the town. We appreciate your comment about the TV placement in room 418 and will review it to impro… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 29 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 15 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Νοέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 21 Νοεμβρίου 2024 · Έμεινε: Νοέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 30 Οκτωβρίου 2024 · Έμεινε: Οκτώβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΗ τοποθεσια.
Dear ΑΝΤΩΝΕΛΑ, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re pleased that you found our location convenient for your stay in Riga. We sincerely apologize for the disruption caused by the ongoing restoration work. We understand how this impacted your experience, and we’re working hard to complete these improvements as swiftly as possible to enhance the quality and appearance of our facilities. Thank you for your understanding, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future to enjoy a more comfortable and peaceful stay. Warm regards, Sintija Gruzdule Reception Team Rixwell Old Riga Palace Hotel
Dear ΑΝΤΩΝΕΛΑ, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re pleased that you found our location convenient for your stay in Riga. We sincerely apologize for the disruption caused by the ongoing restoration work. We understa… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 14 Ιουλίου 2024 · Έμεινε: Ιούλιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΤοποθεσία
Φτωχό πρωινό, καθαριότητα
Dear Petros, Thank you for taking the time to provide your feedback. We are pleased to hear that you appreciated our convenient location. However, we regret to learn that the breakfast and cleanliness did not meet your expectations. Providing a clean environment and a satisfying breakfast are top priorities for us, and we apologize for falling short in these areas during your stay. Your comments are invaluable as they help us to identify areas for improvement. We will address these concerns with our team to ensure that we enhance the quality of our breakfast offerings and cleanliness standards. Thank you again for your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a better experience in the future. Best regards, Gunta Lazdina-Uzulniece Receptionist Rixwell Old Riga Palace Hotel
Dear Petros, Thank you for taking the time to provide your feedback. We are pleased to hear that you appreciated our convenient location. However, we regret to learn that the breakfast and cleanliness did not meet your expectations. Pr… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 2 Ιουλίου 2024 · Έμεινε: Ιούνιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΗ Ρίγα είναι μια φανταστική πόλη που κάποιος πρέπει να επισκεφτεί, έστω μια φορά στην ζωή του.. Ως ταξιδιωτικός συγγραφέας μου αρέσει να ταξιδεύω σε πόλεις με πλούσια ιστορία και ιδιαίτερα όταν αυτές έχουν και την σφραγίδα της UNESCO. Επέλεξα το Rixwell Old Riga Palace Hotel, γιατί βρίσκεται μια «ανάσα» από το κέντρο της πόλης και για τον ιστορικό του χαρακτήρα. Διάλεξα το ιστορικό του δωμάτιο που ήταν στο τελευταίο όροφο στην σοφίτα, και εκτός από τη όμορφη ιστορική του διαρρύθμιση (με ένα ξύλινο τροχό, που πιθανόν να χρησίμευε παλιότερα ως γερανός) παρείχε όλα όσα χρειάζεται κάποιος σε ένα 4* ξενοδοχείο. Δεν θα πρότεινα αυτό το δωμάτιο σε ψηλούς ανθρώπους, άνω του 1.90, γιατί είναι σίγουρο ότι θα χτυπούν συχνά τα κεφάλια τους! Το πρωινό ήταν αρκετά χορταστικό, το μόνο μείον ήταν ότι δεν είχε αρκετές γλυκές επιλογές. Είχε μόνο κρουασάν και μια γεύση μαρμελάδας. Πάντως το πρωινό είχε άνετο ωράριο, καθώς άνοιγε από τις 07.00 και έκλεινε στις 11.00. Το Old Riga Palace Hotel, ήταν μια καλή επιλογή σε σχέση ποιότητας και τιμής, και θα το πρότεινα σε όσους τους αρέσει να μένουν στο κέντρο μια πόλης, να κινούνται με τα πόδια και να αγαπούν την ιστορία! (MarcoPolo Τraveller author)
Το ξενοδοχείο όπως ανέφερα στο προηγούμενα σχόλια μου, ήταν σε όλα ότι πραγματικά περίμενα. Δυστυχώς ένα άτυχο γεγονός χάλασε την υπέροχη διαμονή μας. Μείναμε στην Ρίγα τέλη Ιουνίου και πέσαμε σε ένα «μίνι καύσωνα». Εδώ όταν η θερμοκρασία αγγίζει τους 30 βαθμούς, τους νιώθεις για τα καλά στο «πετσί» σου! Έτσι την προτελευταία νύχτα ανοίξαμε το air conditioner για να κοιμηθούμε με δροσιά. (Έως τότε είχαμε απλά ανοικτά το παράθυρο της σοφίτας, το οποίο έφερνε ωραίο δροσερό αεράκι.) Μετά από 15 λεπτά λειτουργείας του air conditioner, το οποίο λειτουργούσε αθόρυβα και έψυχε το χώρο, ακούστηκε ένας θόρυβος, που θα τον παρομοίαζα με «ήχο ηλεκτρικού κουδουνιού πόρτας». Αυτός ο ήχος είχε διάρκεια 4-5 δευτερόλεπτα και εμφανιζόταν κάθε 1 λεπτό περίπου! Καταλαβαίνεται λοιπόν ότι ο ύπνος μας εκείνο το βραδύ ήταν περιπετειώδες, καθώς μέσα στην ησυχία ακουγόταν αυτός ο ήχος που σε ξυπνούσε. Αφού δεν μπορούσαμε να κλείσουμε μάτι, σηκώθηκα και έκλεισα το air conditioner. Παρόλα αυτός ο ενοχλητικός ήχος συνέχιζε να ακούγετε, αρχικά κάθε λεπτό μετά κάθε 5 λεπτα,10-15-20-30, να μειώνει την συχνότητα του και να σταματά εντελώς μετά από 3-4 ώρες! Προφανώς υπάρχει κάποιο πρόβλημα στην ηλεκτρική εγκατάσταση του air conditioner, και καλό είναι να το ελέγξει ένας ηλεκτρολόγος, αφού το βάλει σε λειτουργεία και περιμένει κάποια λεπτά μέχρι να εμφανιστεί αυτός ο θόρυβος. Αυτό το σχόλιο μου δεν έχει να κάνει με την ποιότητα και τις παροχές του ξενοδοχείου, το οποίο ξανά τονίζω ήταν υπέροχο, απλά μου έτυχε αυτό το συμβάν στο συγκεκριμένο δωμάτιο και το αναφέρω ώστε να επισκευαστεί, ώστε οι μελλοντικοί επισκέπτες αυτό του δωμάτιου να απολαύσουν την διαμονή τους στην Ρίγα… (MarcoPolo Τraveller author)
Dear MarcoPolo Traveler, Thank you for choosing Rixwell Old Riga Palace Hotel and for providing such a comprehensive and insightful review of your stay. We are delighted to hear that you enjoyed the rich history and convenient location of our hotel, as well as the historic charm of your attic room. Your positive comments about the hotel's amenities and the overall experience are greatly appreciated. We are pleased that you found our breakfast satisfying, though we note your feedback about the limited sweet choices. We will certainly look into expanding our selection to better cater to our guests' preferences. However, we deeply regret the inconvenience you experienced with the air conditioner during your stay. Your detailed description of the issue is very helpful, and we apologize for the disturbance it caused, particularly during the heatwave. We have already contacted our maintenance team to thoroughly inspect and resolve this problem to prevent any future occurrences. We appreciate your understanding and patience in this matter. It is our priority to ensure that all our guests have a comfortable and restful stay, and your feedback helps us achieve that goal. Thank you once again for your kind words and constructive comments. We hope that this incident does not deter you from staying with us again. Should you return to Riga, we would be honored to welcome you back and provide you with an even better experience. Warm regards, Romans Smirnovs Reception Team, Rixwell Old Riga Palace Hotel
Dear MarcoPolo Traveler, Thank you for choosing Rixwell Old Riga Palace Hotel and for providing such a comprehensive and insightful review of your stay. We are delighted to hear that you enjoyed the rich history and convenient location of … Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 5 Ιουνίου 2024 · Έμεινε: Μάιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 21 Μαΐου 2024 · Έμεινε: Μάιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 10 Μαΐου 2024 · Έμεινε: Μάιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 18 Φεβρουαρίου 2024 · Έμεινε: Ιανουάριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 23 Ιανουαρίου 2024 · Έμεινε: Ιανουάριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΚαλό πρωινό, ευγενικό και χαμογελαστό προσωπικό, έτοιμο να παρέχει κάθε βοήθεια. Πολύ καλή τοποθεσία. Πολύ κοντά στην παλιά πόλη και στο κέντρο της νέας πόλης .
Έτριζε κάποιες φορές το κεντρικό φωτιστικό του δωματίου. Πολύ στενή ντουζιέρα με πόρτα που έκλεινε και άνοιγε δύσκολα και το παρεχόμενο υγρό στο μπάνιο κοινό για μαλλίά και σώμα.
Dear Yiannis, Thank you for sharing your feedback about your recent stay. We're pleased to hear that you found our staff kind and smiling, ready to assist, and that you appreciated the very good location close to both the old town and the new city center. We apologize for the inconvenience caused by the issues with the main lamp in the room and the narrow shower with a door that closes and opens hard. Your comments are valuable, and we will address these matters to ensure a more comfortable experience for our guests. Thank you for bringing these points to our attention, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for an even more enjoyable stay in the future. Best regards, Karina Mihalkina Front office manager Rixwell Old Riga Palace Hotel
Dear Yiannis, Thank you for sharing your feedback about your recent stay. We're pleased to hear that you found our staff kind and smiling, ready to assist, and that you appreciated the very good location close to both the old town and… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 3 Ιανουαρίου 2024 · Έμεινε: Νοέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 1 Ιουλίου 2023 · Έμεινε: Ιούλιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 14 Ιανουαρίου 2023 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2022
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 14 Νοεμβρίου 2022 · Έμεινε: Νοέμβριος 2022
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 15 Σεπτεμβρίου 2022 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2022
Επαληθευμένο σχόλιο