Recensioni su Marrakech Riads, Angsana Heritage Collection
24- Derb Si Said- Medina, Medina, 40000 Marrakech, Marocco
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Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataTutto: l’accoglienza, la struttura, il cibo (abbiamo cenato lì benissimo. Il giorno dopo siamo tornati a pranzo. Davvero eccellente). Stanza spaziosa e pulita, personale gentile. Colazione molto buona. È stato davvero piacevole soggiornare in questo Riad
Cara Patrizia, Grazie mille per le belle parole! Ci fa davvero piacere sapere che vi siete trovati bene da noi, che avete apprezzato la cena, il pranzo e anche la colazione. Sapere che la camera era spaziosa e pulita e che lo staff vi è sembrato amichevole ci rende molto felici. È stato un piacere avervi come ospiti nel nostro Riad, speriamo di rivedervi presto! Un caro saluto da tutti noi, Luc Fougere, General Manager
Cara Patrizia, Grazie mille per le belle parole! Ci fa davvero piacere sapere che vi siete trovati bene da noi, che avete apprezzato la cena, il pranzo e anche la colazione. Sapere che la camera era spaziosa e pulita e che lo staff vi è sem… Mostra altro
Data recensione: 29 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 10 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataRiad perfettamente posizionato, in una strada molto tranquilla a due passi dalla frenesia del centro, estremamente curato e pulito. Accoglienza eccezionale, colazione abbondante, varia e che permette di conoscere alcuni ottimi prodotti locali. Wi-Fi gratuita e con buona copertura. Personale molto gentile e disponibile.
Nessuna critica
Caro Valentino, Grazie per il tuo commento publia, deluso del tuo soggiorno nella nostra collezione di Maison d'hôtes a Marrakech. non mancherò di condividere la vostra valutazione con tutto il nostro team, naturalmente, ma soprattutto con il team della colazione che ha avuto il piacere di accogliervi ogni mattina con sorriso e calore. Grazie ancora e a presto.ringraziamo per il vostro commento publia, deluso del vostro soggiorno nella nostra collezione Angsana Heritage Collection.. Grazie ancora e a presto.
Caro Valentino, Grazie per il tuo commento publia, deluso del tuo soggiorno nella nostra collezione di Maison d'hôtes a Marrakech. non mancherò di condividere la vostra valutazione con tutto il nostro team, naturalmente, ma soprattutto… Mostra altro
Data recensione: 4 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataData recensione: 3 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificatamolto poco
avevamo scelto il riad in una zona centrale per il programma che ci eravamo prefissati . siamo arrivati e ci hanno detto che in quello non c'era più posto e che ci avrebbero portato in un altro . nell'altro non c'era la possibilità di fare la cena e abbiamo dovuto cenare ,senza farsi una doccia o rinfrescarsi la sera del 31!!! in compagnia di due persone nella sala del ristorante . abbiamo dovuto prendere un taxi e recarci ,lontano dalla zona scelta , nel nuovo riad .la colazione non e all'altezza del costo del riad . il giorno dopo eravamo in giro e non avendo segnato l'indirizzo del nuovo riad per tornarci ,abbiamo chiesto al direttore di mandarcelo , e purtroppo ,ci ha mandato quello di un'altro ancora di loro proprietà . servizio veramente pessimo e mi dispiace scriverlo ma in un'occasione speciale non siamo stati bene
Dear Sir, I am also sorry to answer you, but the comment about your stay doesn't fit with the reality, and that is why. we need to remind you have clearly booked a room at Riad Lydines in the Kasbah, one of the 6 riads of our collection, and we have followed your request and and we assigned you the requested room, in the requested category, in Riad Lydines. We therefore respected your reservation to the letter. It turns out that you went first to another riad, the Riad Blanc in the Bahia district. We explained that this Riad Blanc was indeed one of the riads of our collection, but that you had not booked a room in this riad but in Riad Lydines Given the late hour of your arrival, you yourself chose to dine at Riad Blanc before going to your Riad. We had the pleasure of welcoming you for dinner and provided you with a free taxi to go to Riad Lydines. So you preferred to dine directly at the White Riad rather than go first to your Riad to change, take a shower, etc. and we respected your decision. Finally, and after a night in Riad Lydines, our team offered you, such as in every guest house in Marrakech a 100% Moroccan breakfast homemade with every day specialties from all regions of Morocco. Finally, our manager tells you how to get back to our riad Blanc, and remained at your disposal to help you in all your steps. Moreover you will agree that all the comments related to our riads in general and riad Lydines in particular are more than positive. However, we regret that your New Year’s trip did not go as you wish, and we wish you all the best for this new year 2024. Best regards Sélectionnez un mot ou une expression pour obtenir des traductions en contexte
Dear Sir, I am also sorry to answer you, but the comment about your stay doesn't fit with the reality, and that is why. we need to remind you have clearly booked a room at Riad Lydines in the Kasbah, one of the 6 riads of our collec… Mostra altro
Data recensione: 27 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataZona perfetto a 10 minuti dal caos. Colazione buona. Ottima la piccola piscina per rigenerarsi. Fantastico l’utilizzo di un loro smartphone 🔝🔝🔝
Piccolo appunto sul climatizzatore che non funzionava bene. Dettagli…ma si può migliorare
Caro Alberto, grazie mille per il vostro messaggio molto cordiale. È stato un piacere darvi il benvenuto, lontano dal caos, ma comunque vicino al souk del nostro quartiere, e ai cinque musei più interessanti di Marrakech. È stato un piacere darvi il benvenuto, lontano dal caos, ma comunque vicino al souk del nostro quartiere, e ai cinque musei più interessanti di Marrakech. Ho notato il suo commento sull'aria condizionata. Come hai visto e visto tu stesso durante il tuo soggiorno, le temperature sono salite fino a 48 gradi durante il giorno e 38 di notte, ed è molto difficile mantenere i suoi dispositivi che non sono assolutamente pronti per temperature simili. Questa è una battaglia permanente per non venire a mantenere i dispositivi in condizioni perfette, ma siamo tenuti a rivederli quasi ogni giorno, quindi a volte una piccola insoddisfazione Grazie ancora
Caro Alberto, grazie mille per il vostro messaggio molto cordiale. È stato un piacere darvi il benvenuto, lontano dal caos, ma comunque vicino al souk del nostro quartiere, e ai cinque musei più interessanti di Marrakech. È stato un piacer… Mostra altro
Data recensione: 30 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023
Recensione verificataData recensione: 25 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataData recensione: 25 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataData recensione: 12 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataHo soggiornato in uno dei riad della struttura (Bab Firdaus), vicinissimo a quello principale, in una stradina della Medina, a pochi minuti a piedi da Palazzo Bahia. Il riad é bello, elegante ma non sfarzoso, tenuto bene e pulitissimo. Lo staff é eccezionale, gentilissimi e disponibili a venirti incontro ad ogni richiesta. Avevamo il volo di ritorno la mattina presto e dovendo lasciare in piena notte il riad, di loro iniziativa, hanno fatto venire una persona dello staff a prenderci per accompagnarci al taxi che ci aspettava nel parcheggio vicino. Abbiamo provato la cucina del loro ristorante ordinando in camera ed era tutto squisito.
La colazione é buona, tipica marocchina con prodotti di qualitá. La proposta però é prevalentemente dolce, ma non appena ho chiesto qualcosa di salato mi hanno preparato un omelette e un piatto di formaggio. Mi aspettavo qualcosa di più dalla spa che non aveva la piscina riscaldata, difatti ho deciso di non usufruirne.
Grazie per la vostra valutazione relativa al vostro soggiorno. Prendiamo nota di tutti i vostri commenti e commenti costruttivi che ci permettono di evolvere ogni giorno! Luc Fougere
Data recensione: 6 marzo 2023 · Soggiorno nel mese di marzo 2023
Recensione verificataData recensione: 6 marzo 2023 · Soggiorno nel mese di marzo 2023
Recensione verificataData recensione: 29 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificataData recensione: 8 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2022
Recensione verificataTutto perfetto!!! Eravamo al Riad Bab Firdaus: struttura molto bella, con accesso autonomo. Situato in zona tranquilla, ma centrale. Personale molto disponibile e preparato.
Chere Elisa, Grazie per aver descritto in alcune belle frasi la soddisfazione relativa al vostro soggiorno nel nostro Riad Bab Ferdaous. Vi auguriamo un felice 2023. Luc Fougere
Data recensione: 14 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificataTutto fantastico, siamo stati accolti con grande gentilezza nonostante fossimo molto stanchi e un po’ confusi dal viaggio. Tutti molto ospitali alla reception. La colazione e la cena sono state molto buone e caratteristiche (per il pranzo eravamo sempre in giro) e i camerieri sempre premurosi. Eccellente anche il trasferimento dall’aeroporto, il nostro autista Younes parlava italiano (anzi, bergamasco) ed è stato simpatico, preparato e gentilissimo.
La camera e il bagno erano molto puliti, l’unica piccola problematica, se devo fare una “critica”, era l’odore che arrivava dal bagno.
Chere Sarah, Grazie per il tuo lungo commento che valorizza tutte le tappe del tuo soggiorno nella nostra collezione di pensioni! È stato un piacere accogliervi e soddisfare le vostre aspettative! Abbiamo preso nota della sua osservazione e abbiamo corretto molto rapidamente questo problema legato ad un disfunzionamento della compagnia generale delle acque di Marrakech. Saremo lieti di accogliervi nuovamente tra noi per una nuova esperienza; Merci! Luc Fougere
Chere Sarah, Grazie per il tuo lungo commento che valorizza tutte le tappe del tuo soggiorno nella nostra collezione di pensioni! È stato un piacere accogliervi e soddisfare le vostre aspettative! Abbiamo preso nota della sua osservazione… Mostra altro
Data recensione: 10 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificataData recensione: 7 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificataStruttura pulitissima e accogliente. Bellissima l’atmosfera. Lo staff è eccezionale, sono stati gentilissimi e sempre disponibili ad ogni nostra richiesta. La colazione è molto buona e abbondante, tipica della cultura marocchina. Non potevamo trovare di meglio!
Ciao Patricia, grazie mille per il tuo bellissimo commento relativo al vostro soggiorno nella nostra collezione di Riads a Marrakech. Lo condivido con tutto il nostro team con grande piacere! A presto in uno dei nostri riads Luc
Data recensione: 25 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022
Recensione verificataOttima colazione, ambiente molto caratteristico, personale disponibile e cortese, bellissima location
Un atteggiamento poco professionale sulla gestione delle prenotazioni sia della camera che del ristorante.
Cara Daniela, Grazie per il tuo commento, mi permetto comunque di valutare la tua risposta, abbiamo seguito e rispettato la prenotazione richiesta. Per quanto riguarda il ristorante, era purtroppo completo al momento della vostra richiesta ha fatto del suo meglio per soddisfare voi, ma purtroppo invano. Grazie
Cara Daniela, Grazie per il tuo commento, mi permetto comunque di valutare la tua risposta, abbiamo seguito e rispettato la prenotazione richiesta. Per quanto riguarda il ristorante, era purtroppo completo al momento della vostra richiest… Mostra altro
Data recensione: 21 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di settembre 2022
Recensione verificataData recensione: 8 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022
Recensione verificataL'atmosfera che si respira all'interno del Riad e l'accoglienza da parte del personale, rendono la permanenza molto rilassante e piacevole. Colazione e cena molto buoni e abbondanti.
Dear Mrs. Sara On behalf of all our team, we sincerely thank you very for your comment related to your stay in our collection of riads in the medina of Marrakech. Thank you for taking few minutes to detail the sources of your satisfaction, including our location, the comfort of our rooms or of our service ! We will be delighted to welcome you back to Marrakech for new experiences Kind regards Nadia
Dear Mrs. Sara On behalf of all our team, we sincerely thank you very for your comment related to your stay in our collection of riads in the medina of Marrakech. Thank you for taking few minutes to detail the sources of your satisfaction,… Mostra altro
Data recensione: 21 ottobre 2022 · Soggiorno nel mese di ottobre 2022
Recensione verificatala struttura è accogliente e super pulita. Lo staff è gentilissimo e ci hanno accontento in ogni nostra richiesta. Il miglior soggiorno di sempre
Cara Giorgia! Grazie per il tuo bellissimo commento! Siamo molto orgogliosi di aver letto che hai i nostri servizi come i migliori di tutti i tempi! Sappiate che ci impegniamo ad accogliervi presto di nuovo organizzando un nuovo soggiorno ancora più memorabile! A presto Luc Fougere
Cara Giorgia! Grazie per il tuo bellissimo commento! Siamo molto orgogliosi di aver letto che hai i nostri servizi come i migliori di tutti i tempi! Sappiate che ci impegniamo ad accogliervi presto di nuovo organizzando un nuovo soggio… Mostra altro
Data recensione: 4 ottobre 2022 · Soggiorno nel mese di ottobre 2022
Recensione verificatastruttura molto pulita e personale gentile la consiglio
Caro Giuseppe, grazie per il tuo commento che condivido con il nostro team! Buon ritorno in Italia e a casa molto presto!
Data recensione: 3 ottobre 2022 · Soggiorno nel mese di ottobre 2022
Recensione verificataData recensione: 2 ottobre 2022 · Soggiorno nel mese di settembre 2022
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