Hodnocení – Hotel Argana Agadir 4 hvězdiček
Boulevard Mohamed 5, 80000 Agádir, Maroko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 17. května 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníOchotný personál, slušný catering, bezpečí
poněkud starší vybavení, ale poměr cena-výkon ucházející
Dear Marina, Thank you for sharing your positive review. We are delighted that you appreciated the safety, food service, and helpfulness of our staff. Your comments about the facilities have been noted, and improvements are planned accordingly. QUALITY MANAGER, HOTEL ARGANA & SPA
Dear Marina, Thank you for sharing your positive review. We are delighted that you appreciated the safety, food service, and helpfulness of our staff. Your comments about the facilities have been noted, and improvements are planned accordin… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnocenívstricnost a ochota personalu
nebyla konvice na caj nebo kavu na pokoji
Dear Ales, Thank you for your excellent review! We are delighted that you enjoyed your stay, especially the kindness of the staff and our services. Regarding the tea/coffee tray, we would like to point out that this option is not mentioned in the description of the reserved room. However, we take good note of your suggestion to improve the experience of our customers. Looking forward to seeing you again! Kind regards, Quality Manager, Hotel Argana
Dear Ales, Thank you for your excellent review! We are delighted that you enjoyed your stay, especially the kindness of the staff and our services. Regarding the tea/coffee tray, we would like to point out that this option is not menti… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníDobře vybavený, stylový hotel. Pokoj s krásným výhledem na západ slunce, velký výběr jídel na snídaně a večeře. Denní animační programy pro děti byly fajn (joga, šipky apod.)
Poněkud hlučné večerní animované programy.
Dear Guest, Thank you for your positive feedback on our hotel and its facilities. We are delighted that you enjoyed the proximity to the beach, the view, and our varied offer for breakfast and dinner. It is also a pleasure to know that you enjoyed our children's entertainment programs. We take note of your remark about the volume of the evening entertainment and will do our best to improve the sound comfort. We look forward to welcoming you again! QUALITY MANAGER HOTEL ARGANA & SPA
Dear Guest, Thank you for your positive feedback on our hotel and its facilities. We are delighted that you enjoyed the proximity to the beach, the view, and our varied offer for breakfast and dinner. It is also a pleasure to know that you… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. dubna 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníPěkný hotel po částečné (stále probíhající, ale nerušící) rekonstrukci. Milý personál, dobré jídlo. Velice dobrý poměr ceny a kvality. Hezký výhled z okna na moře a město. V dostupné vzdálenosti pro pěší vycházky do všech zajímavých lokalit ve městě. Zastávka bus hned před hotelem.
Nejsme příznivci animačních programů. Začínaly poměrně nahlas až docela pozdě 21:30 v prostoru u bazénu. Program našeho hotelu skončil rozumně okolo 23:00, ale hudební produkce sousedního hotelu Mabrouk pokračovala až do 02:00 někdy skoro do 03:00. Velice hlučná hudba různých disco/techno/funk žánrů. Jednovrstvé sklo v oknech nemělo šanci tento hluk ztlumit.
Dear Customer, We thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to learn that you enjoyed our beautiful, recently rebuilt hotel, as well as the friendliness of our staff and the quality of our food. We are also happy that you found our hotel offering good value for money and enjoying beautiful views of the sea and the city. However, we are sorry to hear that you were disturbed by noise from music from neighboring hotels, particularly late at night. We understand that this has affected your experience, and we sincerely apologize for any inconvenience caused. We take note of your comments regarding the entertainment programs and will do our best to take them into account in the future in order to improve the comfort of our customers. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future and providing you with a more pleasant experience. Sincerely,
Dear Customer, We thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to learn that you enjoyed our beautiful, recently rebuilt hotel, as well as the friendliness of our staff and the quality of our food. We ar… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníJidlo super,
Měli jsme rezervované pokoje s balkónem a anonkeden ze tři nebyl. Chování personálu hrozné
Dear Customer, We are delighted that you enjoyed the good food during your stay. However, we are deeply sorry to learn that you experienced problems with room reservations and that the behavior of the staff did not meet your expectations. We understand that the absence of a balcony despite the reservation may have caused inconvenience. Additionally, we take your mention of horrible staff behavior very seriously, and we apologize for any frustration or misunderstanding. Your feedback is valuable, and we will immediately investigate these issues to resolve them and improve our services. We hope to have the opportunity to regain your trust during a future stay. Thank you for sharing your concerns with us.
Dear Customer, We are delighted that you enjoyed the good food during your stay. However, we are deeply sorry to learn that you experienced problems with room reservations and that the behavior of the staff did not meet your expectations. … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníNejdříve jsme dostali pokoj před rekonstrukcí, čistý ale vzhledově nepěkný. Nefungovala zde klimatizace tak jsme ho reklamovali a druhý den dostali náhradní pokoj s balkónem který vypadal mnohem lépe. Všichni na hotelu byli velmi příjemní a snažili se vyjít vstříc každému mému přání a dotazu.
Kuchyně byla chuťově dobrá, ale i když se snažili po celý týden jídelníček měnit přišlo mi že je to až na drobné detaily to samé. Postele byli pohodlné, bohužel přistýlka ve formě gauče byla velmi tvrdá.
Dear Customer, We are delighted that you appreciated the effort of our team in responding to your requests and questions. We apologize for the initial inconvenience with the unrenovated room and faulty air conditioning, but are happy to have been able to offer you an upgraded room with a balcony. Your feedback on the cuisine is well noted, and we are grateful that you found the food good despite some repetition in the menu. We will take your feedback into account to make improvements and offer greater variety. We regret that the extra bed was not as comfortable as you would have liked. We are taking note of this point to improve our facilities and make your stay even more pleasant in the future. Thank you for sharing your experience, and we hope to have the pleasure of welcoming you again for an even more positive experience during your next stay.
Dear Customer, We are delighted that you appreciated the effort of our team in responding to your requests and questions. We apologize for the initial inconvenience with the unrenovated room and faulty air conditioning, but are happy to hav… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. března 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníVelice hlučná hudba z nočního klubu, každý den do 03:00 ráno. Jinak vše ok. Skvělé snídaně. Dobrá cena.
Dear Customer, We are delighted that you enjoyed our great breakfast and that you are satisfied with our prices. We understand that nightclub music can be an inconvenience, and we are continually striving to improve our guests' experience. We hope to have the pleasure of welcoming you again and offering you an even more pleasant experience.
Dear Customer, We are delighted that you enjoyed our great breakfast and that you are satisfied with our prices. We understand that nightclub music can be an inconvenience, and we are continually striving to improve our guests' experien… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. března 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. února 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. ledna 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. ledna 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníPersonál, bazén , jídlo
Asi jen okolní budovy.
Dear Customer, We thank you for your positive comments about our hotel. We are delighted to know that you enjoyed our staff, the pool and the food. Your mention of the vending machine in the lobby is also noted. Regarding the surrounding buildings, we are aware of the importance of this aspect and are constantly striving to improve our guests' experience. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Sincerely,
Dear Customer, We thank you for your positive comments about our hotel. We are delighted to know that you enjoyed our staff, the pool and the food. Your mention of the vending machine in the lobby is also noted. Regarding the surrounding b… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 31. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníPři příjezdu nám změnili pokoj,nikdo neřekl proč. Snídaně byly pořád stejné.
Dear Customer, We are sorry to hear that you were changed rooms upon arrival without explanation. We apologize for this inconvenience. In addition, we take note of your remark on the monotony of breakfast. Your feedback is valuable, and we are working to improve these aspects to ensure a more consistent and enjoyable experience. We hope to have the opportunity to welcome you again to regain your trust. Thank you for sharing your experience. Sincerely,
Dear Customer, We are sorry to hear that you were changed rooms upon arrival without explanation. We apologize for this inconvenience. In addition, we take note of your remark on the monotony of breakfast. Your feedback is valuable, and we… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHotel je velice prostorný a služby jsou skvělé, Nevýhodou hotelu je příliš hlučná diskotéka do rána a tím pádem i hlučné okolí. Pro ty, kteří si přijedou odpočinout, je to velmi rušivý element
Vážený zákazníku, Jsme rádi, že jste ocenili prostornost našeho hotelu a že naše služby splnily Vaše vysoká očekávání. Vaše spokojenost je naší prioritou a jsme rádi, že jste měli celkově příjemný pobyt. Chápeme však vaše obavy ohledně hluku z nočního klubu až do rána. Je nám líto, že to narušilo váš relaxační zážitek. Vaši zpětnou vazbu bereme velmi vážně a prověříme tuto situaci, abychom našli řešení, která našim zákazníkům zajistí klidnější prostředí. Vážíme si vaší zpětné vazby, která nám pomáhá identifikovat oblasti pro zlepšení. Doufáme, že budeme mít příležitost vás v budoucnu znovu přivítat a poskytnout vám klidnější zážitek. S pozdravem,
Vážený zákazníku, Jsme rádi, že jste ocenili prostornost našeho hotelu a že naše služby splnily Vaše vysoká očekávání. Vaše spokojenost je naší prioritou a jsme rádi, že jste měli celkově příjemný pobyt. Chápeme však vaše obavy ohledně hl… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníMilý personál. Velká terasa u junior suite.
Velmi daleko od pláže. Na snídani stále chybí nádobí. Velmi hlučné animace až do půlnoci. K večeři se pití včetně vody platí extra. Pokoj trochu smrděl a koupelna ještě víc. Wifi absolutně nefunkční. A co vám nikdo nepoví, ale není to chyba hotelu, může vás potkat extrémně vlhká hustá mlha, která město zahalí klidně až na tři dny.
Dear Customer, Thank you for your feedback. We are delighted that you enjoyed our staff and the junior suite terrace. We sincerely apologize for the inconveniences experienced, including the distance from the beach, lack of variety at breakfast, noise from entertainment, charges for drinks at dinner, odor issues in the room and the bathroom, as well as difficulties with Wifi. We take your feedback seriously and are actively working to resolve these issues and improve our service. We hope to have the opportunity to welcome you again for a more pleasant experience. Sincerely,
Dear Customer, Thank you for your feedback. We are delighted that you enjoyed our staff and the junior suite terrace. We sincerely apologize for the inconveniences experienced, including the distance from the beach, lack of variety at break… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníPříjemný personál, velice dobře hodnotím místní kuchyni.Na pláž procházkou cca 5 minut
Odpovídalo výběru, vše v pořádku
Vážený zákazníku, Děkujeme mnohokrát za vaši pozitivní zpětnou vazbu! Jsme rádi, že náš přátelský personál, vynikající místní kuchyně a blízkost pláže splnily vaše očekávání. Vaše spokojenost je naší prioritou a jsme rádi, že pobyt splnil Vaše očekávání. Doufáme, že budeme mít to potěšení vás znovu přivítat pro stejně příjemný zážitek. S pozdravem,
Vážený zákazníku, Děkujeme mnohokrát za vaši pozitivní zpětnou vazbu! Jsme rádi, že náš přátelský personál, vynikající místní kuchyně a blízkost pláže splnily vaše očekávání. Vaše spokojenost je naší prioritou a jsme rádi, že pobyt splnil V… Zobrazit více