Bewertungen für Belere Urban Hotel Rabat 4 Sterne

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere zentrale Lage sowie die Nähe zum Bahnhof und die kostenfreien Parkmöglichkeiten vor dem Hotel zugesagt haben. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Zimmer nicht dem Sauberkeitsstandard entsprochen hat, den Sie und wir selbst erwarten. Ihre Rückmeldung bezüglich der Klimaanlage, der Sauberkeit und des unangenehmen Geruchs nehmen wir sehr ernst. Die Hotelleitung hat bereits außerordentliche Maßnahmen ergriffen, um diese Mängel zu beheben und sicherzustellen, dass sich solche Situationen in Zukunft nicht wiederholen. Wir hoffen, dass Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt in Rabat eine zweite Chance geben, um Sie von unserem gewohnten Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Belère Hotel Rabat Guest Experience Manager Direkt: +212 537 662 500

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere zentrale Lage sowie die Nähe zum Bahnhof und die kostenfreien Parkmöglichkeiten vor dem Hote… Mehr anzeigen

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt angenehm verlaufen ist und unser Hotel Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Auch kurze Rückmeldungen wie Ihre motivieren unser Team, weiterhin täglich unser Bestes zu geben, um unseren Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Rabat erneut im Hôtel Bélère begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Guest Services Team Hôtel Bélère Rabat

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt angenehm verlaufen ist und unser Hotel Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Auch kurze Rückmeldungen wie Ihre motiviere… Mehr anzeigen

Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Unannehmlichkeiten mit der Klimaanlage erlebt haben – wir haben umgehend Maßnahmen ergriffen, um derartige Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Bezüglich Ihrer Stornierung möchten wir darauf hinweisen, dass Ihre Buchung über eine Drittanbieter-Plattform erfolgte. In solchen Fällen ist es uns leider nicht möglich, von den dort festgelegten Stornierungsbedingungen abzuweichen. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir Ihnen, direkt bei uns zu buchen, um mehr Flexibilität und individuellen Service zu erhalten. Wir danken Ihnen dennoch für Ihre offenen Worte und hoffen, dass Sie Rabat in positiver Erinnerung behalten. Mit freundlichen Grüßen, Belère Hotel Rabat Guest Experience Manager Direct: +212 537 662 500

Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Unannehmlichkeiten mit der Klimaanlage erlebt … Mehr anzeigen

Dear khalid Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns so gut war. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Rabat wieder begrüßen zu dürfen. **Belère Hotel Rabat** *Guest Experience Manager* Direkt: +212 537 662 500

Dear khalid Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns so gut war. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Rabat wieder begrüßen zu dürfen. **Belère Hotel Rabat** *Guest Experience Manager* Direk… Mehr anzeigen

Guten Tag Siglinde, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu unserem Personal und Frühstück. Es freut uns sehr, dass Sie damit zufrieden waren. Wir entschuldigen uns jedoch für die Lärmbelästigung, die Sie während Ihres Aufenthalts erfahren haben. Wir verstehen, wie störend das sein kann, und möchten Ihnen versichern, dass die Geschäftsleitung bereits Maßnahmen ergriffen hat, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu minimieren. Die Baustelle in der Nähe ist vorübergehend, aber wir tun alles, um den Lärm für unsere Gäste zu reduzieren. Auch die lauten Abluftanlagen werden überprüft, um den Geräuschpegel zu verringern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Bélère Hotel Rabat Guest Experience Manager Direct: +212 537 662 500

Guten Tag Siglinde, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu unserem Personal und Frühstück. Es freut uns sehr, dass Sie damit zufrieden waren. Wir entschuldigen uns jedoch für die Lärmbelästigung, die Sie während Ihres Aufenthalts erfa… Mehr anzeigen

Lucas, Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren und dass der Zimmerwechsel problemlos verlaufen ist. Wir sind auch froh, dass die Badewanne Ihnen geholfen hat, sich zu entspannen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Rabat wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Bélère Hotel Rabat Guest Experience Manager Direkt: +212 537 662 500

Lucas, Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren und dass der Zimmerwechsel problemlos verlaufen ist. Wir sind auch froh, dass die Badewanne Ihnen geholfen hat, sich … Mehr anzeigen

Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels geschätzt haben. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Komfort, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Bereich erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Bélère Hotel Rabat Guest Experience Manager Direct: +212 537 662 500

Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels geschätzt haben. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Komfort, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Bereich erfül… Mehr anzeigen

Dear Mariem, Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you found our staff to be helpful and friendly. However, we are truly sorry to learn that the cleanliness and facilities did not meet your expectations. Please rest assured that we take your concerns seriously, and management has already taken measures to address these areas to ensure a better experience for our future guests. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with the high standards we are known for. Best regards, Bélère Hotel Rabat Guest Experience Manager Direct: +212 537 662 500

Dear Mariem, Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you found our staff to be helpful and friendly. However, we are truly sorry to learn that the cleanliness and facilities did not meet your expectations. Please rest assured … Mehr anzeigen

Dear Bruce, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the experience you had during your stay. The issues you mentioned, including the condition of the room and bathroom, are not acceptable, and we deeply regret that your stay did not meet your expectations. Please be assured that we are addressing these concerns with our housekeeping and maintenance teams to improve the condition of our rooms and ensure this does not happen again. We value your comments and hope that you will consider giving us another opportunity in the future to provide you with a much more comfortable and enjoyable stay. Best regards, Belère Hotel Rabat Guest Experience Manager Direct: +212 537 662 500

Dear Bruce, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the experience you had during your stay. The issues you mentioned, including the condition of the room and bathroom, are not acceptable, and we de… Mehr anzeigen

Dear Hossam, Thank you for sharing your detailed feedback. We’re delighted to hear that you appreciated the friendliness of our staff. We sincerely apologize for the inconveniences you encountered, including the early clean-up of breakfast, lack of amenities such as coffee, water, and toiletries, and the issues with the bathtub and room size. Your comments have been shared with the relevant teams to address these matters and ensure a more comfortable experience for our guests. We value your input and hope to have the chance to welcome you back and provide an improved stay in the future. Best regards, Belère Hotel Rabat Guest Experience Manager Direct: +212 537 662 500

Dear Hossam, Thank you for sharing your detailed feedback. We’re delighted to hear that you appreciated the friendliness of our staff. We sincerely apologize for the inconveniences you encountered, including the early clean-up of breakfas… Mehr anzeigen

Dear Franz, Thank you for your positive review! We are thrilled to hear that you enjoyed the extensive breakfast, the convenient parking, and that we were able to offer you cold drinks despite your late arrival. It’s always our goal to provide a seamless and welcoming experience for our guests. We look forward to welcoming you back on your next visit! Best regards, Bélère Hotel Rabat Guest Experience Manager Direct: +212 537 662 500

Dear Franz, Thank you for your positive review! We are thrilled to hear that you enjoyed the extensive breakfast, the convenient parking, and that we were able to offer you cold drinks despite your late arrival. It’s always our goal to pro… Mehr anzeigen

Dear Karl, Thank you for sharing your feedback! We’re glad to hear that you enjoyed our location, the bar with beer and wine, and the good music. We’re always happy when our guests have a relaxing and enjoyable time. However, we apologize for the cooling system noise you experienced outside your room. We understand how disruptive this can be, and we will look into ways to address it to ensure a quieter environment for future guests. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay! Best regards, Bélère Hotel Rabat Guest Experience Manager Direct: +212 537 662 500

Dear Karl, Thank you for sharing your feedback! We’re glad to hear that you enjoyed our location, the bar with beer and wine, and the good music. We’re always happy when our guests have a relaxing and enjoyable time. However, we apologize… Mehr anzeigen

Dear Jamal , Thank you for sharing your feedback. We are glad to hear that you found the hotel's position convenient. However, we sincerely apologize for the issues you encountered during your stay, including the noise, cleanliness concerns, and the quality of the breakfast. This is certainly not the standard we aim to provide. We also regret that the room size did not meet your expectations and that there was no baby cot available. We will address these matters with our team to ensure improvements are made for future guests. Your feedback is invaluable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more comfortable experience. Best regards, Bélère Hotel Rabat Guest Experience Manager Direct: +212 537 662 500

Dear Jamal , Thank you for sharing your feedback. We are glad to hear that you found the hotel's position convenient. However, we sincerely apologize for the issues you encountered during your stay, including the noise, cleanliness con… Mehr anzeigen

Dear Custumer, Thank you for taking the time to share your feedback. We're truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Your comments are important to us, and we would love the opportunity to understand more about what went wrong during your stay so that we can address any issues and improve our services. Please feel free to reach out to us directly if you’d like to discuss your experience further. We hope to have the chance to welcome you back in the future and provide a more enjoyable stay. Best regards, Bélère Hotel Rabat Guest Experience Manager Direct: +212 537 662 500

Dear Custumer, Thank you for taking the time to share your feedback. We're truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Your comments are important to us, and we would love the opportunity to understand more… Mehr anzeigen