Recensioni su Dar Lys Luxury Riad & Spa 5 stelle
Derb Bennani, Fes El Bali, 30000 Fes, Marocco

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Data recensione: 25 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPosizione molto comoda in cui soggiornare, location bella e curata. La stanza molto ampia e ben arredata. Il Riad è dotato di un ampio cortile elegante in cui fare colazione. Il vero plus è la terrazza dotata di una piscina e lettini solari in cui potersi rilassare al termine della giornata. Colazione con ampia scelta.
Prezzi SPA e massaggi ben al di sopra della media. Stanza un po’ buia
Dear Giulia, Thank you for your detailed feedback on your recent stay at Dar Lys. We're truly pleased to hear you enjoyed our convenient location, the ambiance, spaciousness, and especially our terrace with pool and varied breakfast. We've noted your comments regarding SPA pricing, which reflects the quality and exclusivity of our services. We also understand your observation about the room's brightness, characteristic of traditional Riad architecture. Your input is valuable as we continuously strive to enhance our guest experience. We hope to welcome you back to Dar Lys soon for another memorable stay. Sincerely, Doha Operations Manager
Dear Giulia, Thank you for your detailed feedback on your recent stay at Dar Lys. We're truly pleased to hear you enjoyed our convenient location, the ambiance, spaciousness, and especially our terrace with pool and varied breakfast. … Mostra altro
Data recensione: 8 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 7 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPosizione, pulizia, bagno della camera
Spa aperta solo in determinati orari
Dear Stefania, We sincerely thank you for your positive feedback regarding the location, cleanliness, and bathroom of your room. We are delighted that these aspects contributed to a pleasant stay. Regarding the spa, as in many establishments, our facilities are open during specific hours, from 12:00 PM to 9:00 PM. This allows us to guarantee optimal maintenance and a relaxing atmosphere for all our guests during these time slots. We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon. Sincerely, Doha Operations Manager
Dear Stefania, We sincerely thank you for your positive feedback regarding the location, cleanliness, and bathroom of your room. We are delighted that these aspects contributed to a pleasant stay. Regarding the spa, as in many establishme… Mostra altro
Data recensione: 23 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataMolto accogliente e pulita
Dear Margherita, We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Dar Lys and that you found our establishment welcoming and clean. Your feedback is very important to us, as it helps us maintain and improve the quality of our services. We strive to offer our guests an authentic and comfortable experience, combining Moroccan tradition with modern amenities. It is gratifying to know that you appreciated the warm atmosphere and the cleanliness of our riad. We hope to have the pleasure of welcoming you again on your next visit to Fez. Please do not hesitate to contact us if you have any questions or special requests. Sincerely, Doha Operations Manager
Dear Margherita, We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Dar Lys and that you found our establishment welcoming and clean. Your feedback is very important to us, as it helps us maintain and improve the quality of our service… Mostra altro
Data recensione: 15 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataBella struttura ai margini del centro storico, buona colazione. L'hotel è stato efficiente nel garantire servizi extra a pagamento quali i trasferimenti da e per la stazione ferroviaria, un guida con autista per la visita della città, e un autista per una escursione privata di un giorno a Volubilis e a Meknes.
La posizione seppure all'interno delle mura non è vicina ai luoghi di maggiore interesse turistico. La presenza di un cantiere edile contiguo all'hotel, credo per l'ampliamento della struttura, suscita perplessità, avrei gradito conoscere questa informazione prima di prenotare, va detto comunque che durante la mia permanenza in hotel la mattina presto e la sera, come è ovvio, le lavorazioni sono state sospese.
Dear Tommaso, Thank you for taking the time to share your experience at Dar Lys. We are delighted that you appreciated our beautiful establishment, our breakfast, and the efficiency of our additional services. We take note of your comments regarding the location and the construction site. We understand your disappointment at not being informed of these works before your arrival. We are striving to improve our communication on this matter to avoid any surprises in the future. We are pleased to note that the works did not disturb your stay during rest hours. We hope that despite these inconveniences, you will keep fond memories of your stay at Dar Lys. We hope to have the opportunity to welcome you again in optimal conditions. Sincerely, Doha Operations Manager
Dear Tommaso, Thank you for taking the time to share your experience at Dar Lys. We are delighted that you appreciated our beautiful establishment, our breakfast, and the efficiency of our additional services. We take note of your comment… Mostra altro
Data recensione: 6 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataData recensione: 1 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataData recensione: 1 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataPosizione centrale, ma nascosto dal caos della Medina. Colazione ricca ed abbondante e camere molto belle e confortevoli Spa molto valida
Metterei un buffet per la colazione anche per evitare sprechi alimentari
Dear Laura, We warmly thank you for your glowing review of your stay at Dar Lys. We are delighted that you appreciated our central location, the calm of our riad, our hearty breakfast, the comfort of our rooms, and our spa. We take note of your suggestion regarding the breakfast buffet to limit food waste. It's an excellent idea that we will study carefully. We strive to reduce our environmental impact, and your proposal fits perfectly with this approach. We are happy that your experience at Dar Lys met your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon. Sincerely, Doha Operations Manager
Dear Laura, We warmly thank you for your glowing review of your stay at Dar Lys. We are delighted that you appreciated our central location, the calm of our riad, our hearty breakfast, the comfort of our rooms, and our spa. We take note o… Mostra altro
Data recensione: 1 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificatabellissima la struttura, camere e piscina
Nulla
Dear Mr Ludovico, We are delighted that you enjoyed your stay at Dar Lys, and more particularly the rooms and the pool. All our teams will always be happy to serve you and are entirely available to offer you memorable moments. Sincerely; Doha Operations Manager
Dear Mr Ludovico, We are delighted that you enjoyed your stay at Dar Lys, and more particularly the rooms and the pool. All our teams will always be happy to serve you and are entirely available to offer you memorable moments. Sincerely; Do… Mostra altro
Data recensione: 17 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataSoggiorno perfetto. Bellissima struttura, curata e pulita. Accoglienza top. Colazione varia e servita con preparazione piatti fatta al momento . La terrazza con piscina super apprezzata in questi giorni caldi. Abbiamo usufruito anche del hamman e dei massaggi trovandoci molto bene. Una particolare nota positiva va data al front office manager Mourad che si è prontamente attivato per segnalarci la dimenticanza di indumenti in riad e ce li ha spediti a Marrakech peraltro senza addebitarci spese. Se si arriva con auto il riad ha un ampio parcheggio.
Dear Guest, Thank you so much for your glowing review! We are thrilled that your stay was perfect and that you appreciated the beauty and cleanliness of our establishment, as well as the quality of our welcome and breakfast. We are also happy that you were able to enjoy our terrace with pool and our hammam and massage services. We will pass on your compliments to Mourad for his professionalism and responsiveness. We are proud to have such dedicated members on our team. We are also happy that you found our parking convenient. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another memorable stay. Thank you again for your recommendation! Sincerely, Doha Operations Manager
Dear Guest, Thank you so much for your glowing review! We are thrilled that your stay was perfect and that you appreciated the beauty and cleanliness of our establishment, as well as the quality of our welcome and breakfast. We are also ha… Mostra altro
Data recensione: 13 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023
Recensione verificataSPA fantastica da non perdere, Staff accogliente, colazione
Indicazioni per arrivare al parcheggio dell’albergo
Dear M. Raffaele, We very much appreciate your comments regarding your stay at Dar Lys. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope that your next visit will be as pleasant as the last. Sincerely, Doha Operations Manager
Dear M. Raffaele, We very much appreciate your comments regarding your stay at Dar Lys. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope that your next visit will be as pleasant … Mostra altro
Data recensione: 5 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023
Recensione verificataData recensione: 8 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di marzo 2023
Recensione verificataData recensione: 24 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificatacortesia e posizione
Data recensione: 15 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataLa struttura è molto pulita, bellissimo l’arredamento e rifiniture interni. Il ristorante ha una vasta scelta dei piatti tradizionali e internazionali. Puoi chiedere a colazione diversi piatti a tuo piacere, se non sei sodisfatto della proposta. La visita nel mese di Ramadan è un atmosfera unica e indimenticabile.
Data recensione: 11 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificatacolazione tipica marocchina, abbondante e varia. Ottima qualità, con personale accorto e molto attento, ottimo caffè espresso, te marocchino, spremute di arancia, e possibilità di chiedere qualsiasi cosa praticamente.
niente di particolare
Data recensione: 10 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificatal’hotel è stupendo! un oasi nella Medina di Fes. siamo stati veramente bene. cordialità pulizia e raffinatezza
mancava uno specchio in camera… :)
Data recensione: 9 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataStruttura nuova e molto bella, pulitissima è molto curata. Arredata con gusto e molto accogliente. stanze eccezionali, bagno molto bello e spazioso. Benvenuto con frutta e dolci, macchina Nespresso con relative cialde in camera. Bella anche la SPA, abbiamo fatto l’hamman marocchino, ottimo.
Il servizio sia a cena che a colazione è molto lento c’è sola una persona che serve tutti i tavoli. A colazione il primo giorno il cameriere non capiva l’inglese ed abbiamo aspettato un infinità per avere il caffè e il succo d’arancia per uno di noi. Non ci è stato chiesto cosa volevamo, semplicemente arriva al tavolo un piatto con pane vario e dolci con un piatto di burro, marmellate, miele olive e formaggio da condividere. Poi vedendo che portavano anche delle omelette, le abbiano chiesto anche noi. La colazione non è all’altezza di un 5 stelle luxury, poco varietà, senza yogurt e frutta.
Data recensione: 25 marzo 2023 · Soggiorno nel mese di marzo 2023
Recensione verificataRyad molto bello e nuovissimo, personale gentile e disponibile, buona colazione, bella piscina sul tetto , ottima posizione e ampio parcheggio per chi arriva in auto.
Dear Mrs Vignaga, Thank you for taking the time to share your experience at Dar Lys. We are delighted to hear that you enjoyed your overall stay with us. We look forward to welcoming you back in Dar LYS. Best regards