Abbiamo piacevolmente alloggiato in questo Riad, tutto il personale è estremamente gentile e accogliente. Abbiamo chiesto di poter portare via il cibo non consumato della colazione per usarlo come spuntino nell'arco della mattinata e ci hanno addirittura dato dei panini, frutti, dolcetti in più. Abbiamo riscontrato un problema con l'acqua della doccia che non usciva molto calda, ma non appena lo abbiamo fatto notare al personale si sono subito premurati di risolverlo.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Riad molto bello, pulito e accogliente. Quello che più ci ha sorpreso è la gestione da parte di ragazzi giovani che ci hanno fatto sentire a casa. Hanno soddisfatto le nostre richieste con prontezza e simpatia. Hayat e il suo staff sono fantastici. Maurizio e Raffaella.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Da gestire meglio il tema "parcheggio"

Staff sempre super gentile e disponibile Stanze molto belle posizione centralissima Colazione super

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Succo arancia fresca e te nero da aggiungere

Colazione abbondante e preparato sul momento

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Posizione ottima! Tutti molto gentili con una menzione speciale per Hayat che è stata davvero dolcissima con noi. Consiglio molto!!

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Tutto perfetto. Una bellissima camera, grande e pulita. Accoglienza super con te di benvenuto. Ci hanno consigliato su tutto e hanno soddisfatto tutte le nostre richieste. Taxi da aeroporto, one-day-trip to meknens, guida per visitare fes, cene, tutto è stato gestito da loro alla perfezione e con la massima flessibilità! Posizione ottima, all'interno della medina ma a pochi passi dalla porta blu e alla rotonda da dove si possono prendere i taxi

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Posizione leggermente esterna, colazione ripetitiva sarebbe stato piacevole avere cambiamenti nel corso dei giorni e aggiungere l'opzione salata

Camera e struttura molto bella, avevi l'idea di stare nella casa di un Re, l'accoglienza del proprietario è stata molto apprezzata, colazione abbondante

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Piccoli accorgimenti renderebbero le stanze della struttura ancora più accoglienti.

Khalid è stato gentile e disponibile. Ci ha fornito tutte le informazioni necessarie per girare Fes oltre che importanti accorgimenti. La struttura ci ha fornito la cena dopo l’orario di chiusura, oltre che averci deliziato con te e dolci tipici del Marocco. La colazione di Khalid è insuperabile!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Niente da dire

La posizione all'interno della Medina , l'ottima colazione ma soprattutto la disponibilità del personale ed in particolare di Khalid .

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Khalid e Lahsen sono stati molto disponibili e hanno soddisfatto ogni nostra richiesta. La nostra camera era molto grande, confortevole e pulita. Buona la colazione.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Bellissima struttura!

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Nulla

Tutto: posizione, qualità della struttura, camera fantastica. In particolare l’accoglienza e la disponibilità di Youssef e Ali’. Ci hanno fatto sentire a casa. Cercato per noi un’ottima guida, prenotato Amman speciale presso struttura adiacente. Tutto perfetto.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

La struttura si trova in un’ottima posizione, abbiamo raggiunto tutti i punti di interesse a piedi. Il vero punto di forza è stato il servizio dato dall’hotel nell’affidarci alla guida esperta di Mohammed, che con un tour di 5 ore ci ha fatto scoprire le bellezze della Medina

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Avevamo la stanza più piccola all'ultimo piano. Segnalo il bagno di dimensione ridotte

La posizione del Riad, ben curato, a 5 minuti a piedi dalla Porta Blu e, quindi, all'ingresso della Medina. Il personale super disponibile e molto simpatico! Avevamo il volo la mattina presto e ci hanno preparato il box colazione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

il bagno ha molte potenzialità, è grande, l'antibagno ha due lavandini e il bagno un lavandino una vasca e c'era anche il bidet!! ma ha bisogno di un po' di cura in più

la posizione è ottima, all'inizio della medina (così non ci si può perdere) e il taxi riesce ad arrivare a pochi passi il riad è tenuto bene, piccolo ma molto grazioso la colazione viene servita, non è a buffet ma è buona (prodotti per lo più locali) e sufficiente come quantità la cena è molto buona la camera è molto spaziosa, il letto comodo però sconsiglio quella al piano terra perchè non ha molta privacy visto che le finestre danno sull'atrio, bisogna tenere le tende chiuse e quindi non è luminosa Youssef alla reception molto gentile e disponibile, al nostro arrivo in 5 minuti ci ha trovato una guida privata molto preparata e simpatica per fare un tour della medina

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Nulla, tenere però presente che non c'è ascensore e le camere sono distribuite su 4 piani considerando anche il piano terra.

Fantastica dislocazione, personale super disponibile, ottimo rapporto qualità prezzo, la colazione è superba, latte, caffe, the, omelette marmellate, miele, burro, pane fresco, brioche, frutta fresca, olive e sono sicuro che mi sono dimenticato qualcosa .Le camere ai piani alti sono da preferire patto che si accettino le scale....

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Colazione marocchina buona e abbondante. Personale gentile e sempre disponibile a soddisfare ogni richiesta. Camera spaziosa.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Se posso dare un consiglio, migliorerei la manutenzione della struttura. in bagno la maniglia della porta e quella della vasca erano poco fissate.

Abbiamo soggiornato io ed una amica 3 notti in questa struttura dopo aver letto molte recensioni su Booking. Alla fine ci è andata bene, la realtà ha sicuramente superato le aspettative. La posizione era super centrale, vicino alla porta principale della Medina, l'accoglienza del personale super apprezzata e fin da subito ci siamo sentite a casa. La stanza era confortevole, pulita e grande, si trovava al terzo piano senza ascensore, ma chi visita Fes sa che deve abituarsi alle scale per salire sulle terrazze sui tetti che mostrano la vista della medina. Tutto il personale è stato super carino e disponibile, soprattutto Mohammed, che ci ha organizzato i transfert da e per aeroporto e due tour guidati, uno della città di Fes con guida in italiano e uno di Chefchaouen, e Khalid, che ci ha aiutato con alcuni inconvenienti durante l'ultimo giorno di soggiorno. Sempre sorridenti, disponibili, hanno risposto a tutte le domande che gli abbiamo posto ( usi, costumi, come comportarsi per due ragazze in una medina che sembra un labirinto, ecc), e ci hanno accontentato in tutte le richieste (come la colazione anticipata prima del tour o il later checkout pre partenza senza sovrapprezzo). Super consigliato per chi ha difficoltà di adattarsi a standard non paragonabili a quelli italiani e vuole sentirsi "come a casa".

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Soggiorno ottimo! Staff gentilissimo e super disponibile. Abbiamo avuto bisogno di una farmacia e si sono dimostrati molto disponibili ad accompagnarci e aiutarci. Karim di una gentilezza unica e molto bravo, si impegna al massimo per i clienti.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

il bagno ha bisogno di manutenzione. L’acqua forma laghi sul pavimento.

Tutto. Il personale era molto servizievole ed attento.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

La doccia del bagno non era posizionata e fissata nel modo giusto e l'acqua calda impiegava moltissimo a raggiungere una temperatura accettabile.

Ottima posizione vicino alla Medina es alla Porta Blu. Personale molto disponibile e gentile. Bella camera e belle aree comuni. Buon rapporto qualità/prezzo

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Ristorazione da migliorare nella varietà, quantità e qualità (abbiamo mangiato spesso fuori e mangiato molto meglio in altri ryad)

Ottima posizione per visitare Fez a piedi (si trova in alto rispetto alla Medina), vicina anche ad un punto pick up taxi principale e dal punto di partenza di molte escursioni Camera ampia e spaziosa con terrazzino Ryad nuovo con interni molto belli Abbiamo provato i servizi di SPA presso la struttura gemella (stesso proprietario) a poca distanza da questa, spettacolare! Khalid è stato molto gentile e accogliente durante il soggiorno Terrazzìno sul tetto con vista sui tetti di Fez

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

lavandino non era funzionante la pulizia potrebbe essere leggermente migliore

personale gentile e disponibile

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

La sera può capitare qualche rumore dalle strade, ma essendo in posizione defilata, probabilmente è più silenziosa di altri Riad della Medina. Abbiamo riposato bene.

Lo staff estremamente gentile, Riad bellissimo, pulito, mangiato benissimo sia a cena che a colazione. Tè di benvenuto super gradito. Vicino ai luoghi più interessanti per chi visita la città. Se dovessimo venire a Fez, ci torneremmo sicuramente. Super consigliato

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023