Nonostante abbia trascorso una piacevole vacanza, non sceglierei di tornare in questo hotel a causa della pessima insonorizzazione delle camere. Da letto, è possibile sentire chiaramente le conversazioni telefoniche degli ospiti nelle stanze vicine, sopra o sotto la propria, così come le vibrazioni dei telefoni, i rumori delle effusioni amorose e, in alcuni casi, persino suoni imbarazzanti che aggiungono una nota comica a quello che è un evidente difetto della struttura.

Comodità del letto

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

La biancheria nuova non sempre è lavata come si dovrebbe. L’insonorizzazione delle camere è pessima. È molto fastidioso il rumore della ventola dell’aspirazione della toilette delle camere vicine

La posizione pur non essendo centrale è buona

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Oltre alle Stanze consiglio il ristorante dove si cena con ottimo rapporto prezzo/qualità cucina marocchina e internazionale Ottima la colazione continentale Staff sempre disponibile con info per la città Insomma ANDATECI

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Non c'è una vera e propria stanza da bagno, il che lascia poca privacy

Posizione comoda nella parte nuova della città. La parte vecchia è raggiungibile anche a piedi (1 ora abbondante) se amate visitare la città camminando sul lungomare, oppure in 5 min di taxi. Buona la colazione a buffet

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Camera non insonorizzate

L arredo

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Il lavandino in camera e la posizione troppo fuori dal centro

La pulizia, la gentilezza

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

nulla da segnalare, tutto nella norma

Struttura buona, decentrata come sapevamo ma in 5min di taxi\auto si è in centro. Discreta colazione a buffet. Camera con allestimento internazionale, carina, con ogni comodità. Personale gentile e discreto.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Nulla

Gente molto accogliente soprattutto con il personale. Farah, Abdul e Salman sono stati molto professionali nel loro lavoro

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Muy bien todo

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

La cosa che ho trovato senza logica è la politica dell'hotel sui trasporti per l'aeroporto. L'aeroporto dispone di un servizio navetta a 400 MAD (circa 40€). Ciò è cosa buona, se non fosse che è lunica opzione che danno. Vale a dire, se un cliente chiede di prenotare un taxi, ti dicono NO, se vuoi c'è la navetta e il taxi devi cercartelo da solo. Notare che dopo essermelo cercato ho pagato il taxi 80 MAD (8 €), contro i 400. Credo si siano dimenticati che l'hoteleria è rendere il cliente soddisfatto, che ti permette di fare soldi, non pensare solo a fare soldi. Non mi aspetto ciò da un hotel 4*, non ci sono nemmeno punti taxi nei dintorni. Male! L'acqua della doccia era calda, ma non abbastanza.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

La gestione della colazione e la professionalità del personale di sala potrebbero essere migliorate per offrire un'esperienza più curata e attenta ai dettagli. Inoltre, la lavanderia dell'hotel necessita di un controllo più accurato, in quanto la qualità del lavaggio di lenzuola e asciugamani non è risultata soddisfacente. Un intervento in questo ambito è fondamentale per garantire ai clienti biancheria pulita e dignitosa, elemento essenziale per un soggiorno confortevole.

La posizione pur non essendo centrale è tuttavia buona

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

La gestione complessiva della sala colazione è stata insoddisfacente. Il personale, poco professionale e demotivato, si è dimostrato poco incline ad accogliere suggerimenti per migliorare il servizio. Un esempio: i tavoli vengono apparecchiati con piccole tovagliette di carta rettangolari, mentre le posate vengono poggiate direttamente sul piano dei tavoli, che non risultano adeguatamente igienizzati. Le camere non sono insonorizzate mentre se la camera si affaccia sulla piscina sottostante si ha problema a prendere sonno a causa della musica con volume non controllato.

La posizione pur non essendo centrale è comunque buona. La cortesia del personale.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Tutto molto ordinato e pulito, staff molto accogliente. Prima colazione ottima

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

La zona letto non è ben separata da quella bagno ma è studiata comunque bene. Mancava un armadio dove riporre i vestiti

L'accoglienza e il personale in generale. Tutti molto gentili, disponibili e sorridenti. Dal personale della reception alle addette alle pulizie ai piani, dagli impiegati del ristorante agli addetti alle auto

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

al check in ci siamo trovati il primo problema: non accettano nessun documento se non il passaporto !! siamo dovuti lì andare in commissariato per farci lasciare un certificato di identità. Tornati in hotel, abbiamo scoperto che la camera che avevamo prenotato non c’era!!! non ci avevano ne avvisato e se non me ne fossi accorto al check in non ce l’avrebbero neanche detto facendo finta di niente! non hanno trovato nessuna soluzione per noi, ci hanno dato una camera di tipologia inferiore invece che farsi perdonare per il disservizio ! abbiamo chiesto un carica batterie i phone che nessuno aveva…. per questi disturbi non abbiamo pagato subito al check in. Dopo cena, abbiamo chiesto di nuovo un carica batterie ed è salito in camera all’01.00 di notte il receptionist con il pos in mano dicendoci che dovevamo pagare al momento!!!! ci siamo sentiti davvero trattati male, declassati dalla camera che avevamo prenotato e in più trattati come gente che non vuole pagare! la camera era carina, ma mancava di cose fondamentali: pantofole, cuffia doccia, asciugamani troppo piccoli e nel nostro caso la vista mare che avevamo prenotato ! Il parcheggio non era un parcheggio, era solo un piazzale abbandonato.

ottima colazione

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

niente

la struttura è nuovissima ! certo non è una struttura tipica marocchina ma è stato piacevole riposare in quel comfort dopo due giorni di traghetto. colazione fantastica come l cena al ristorante. gentilezza e cortesia

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024