Comentários de Occidental Tanger 4 estrelas

Olá Carolina, muito obrigado pelo simpático comentário! Ficamos verdadeiramente satisfeitos por ter destacado a simpatia e disponibilidade da nossa equipa multilingue, sempre empenhada em garantir o seu conforto. O nosso buffet de pequeno-almoço, preparado diariamente com produtos frescos, e os quartos meticulosamente preparados pela equipa de housekeeping são elementos fundamentais para oferecer uma experiência memorável. A variedade de tamanhos e vistas das nossas acomodações permite adaptarmo-nos às necessidades de cada hóspede. Esperamos contar com nova visita no futuro. Até breve, The Management

Olá Carolina, muito obrigado pelo simpático comentário! Ficamos verdadeiramente satisfeitos por ter destacado a simpatia e disponibilidade da nossa equipa multilingue, sempre empenhada em garantir o seu conforto. O nosso buffet de pequeno… Mostrar mais

Prezada Beatriz, Agradecemos o tempo dedicado a partilhar a sua experiência connosco. Lamentamos profundamente que alguns aspetos da sua estadia não tenham correspondido às expectativas. Reforçamos sempre as normas de utilização da piscina junto dos nossos hóspedes e vamos analisar esta situação com a nossa equipa para garantir maior conforto a todos. Agradecemos o reconhecimento da qualidade que caracteriza o nosso hotel, fruto do empenho contínuo da nossa equipa em oferecer instalações bem cuidadas e ambientes acolhedores. Será um prazer recebê-la novamente para uma experiência mais positiva. Cordiais saudações, The Management

Prezada Beatriz, Agradecemos o tempo dedicado a partilhar a sua experiência connosco. Lamentamos profundamente que alguns aspetos da sua estadia não tenham correspondido às expectativas. Reforçamos sempre as normas de utilização da piscina… Mostrar mais

Caro Ricardo, Agradecemos por partilhar a sua opinião após a sua estadia no Occidental Tanger. Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou a piscina, a limpeza, a simpatia da nossa equipa e a localização do hotel. Tomamos boa nota das suas observações , e transmitiremos esses pontos às equipas responsáveis para melhoria. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente numa futura visita a Tânger. Com os melhores cumprimentos, The Management

Caro Ricardo, Agradecemos por partilhar a sua opinião após a sua estadia no Occidental Tanger. Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou a piscina, a limpeza, a simpatia da nossa equipa e a localização do hotel. Tomamos boa nota d… Mostrar mais

Caro Paulo, Agradecemos o seu contacto e feedback sobre a sua experiência. Lamentamos profundamente que a sua estadia não tenha correspondido às expectativas. A situação que descreve não reflete de todo os nossos padrões de serviço, uma vez que a nossa equipa está sempre disponível para resolver qualquer situação no momento. Em relação ao reembolso, a nossa equipa entrará em contacto consigo para resolver esta questão com a maior brevidade possível. A satisfação dos nossos hóspedes é a nossa prioridade e temos procedimentos estabelecidos para garantir que todas as reservas são geridas de forma eficiente. Esperamos ter a oportunidade de o receber novamente para lhe proporcionar uma experiência à altura das suas expectativas. Com os melhores cumprimentos, The Management

Caro Paulo, Agradecemos o seu contacto e feedback sobre a sua experiência. Lamentamos profundamente que a sua estadia não tenha correspondido às expectativas. A situação que descreve não reflete de todo os nossos padrões de serviço, uma v… Mostrar mais

Cara Daniela, agradecemos a sua preferência e feedback. Lamentamos a deceção com a nossa localização. Notamos que estamos a apenas alguns minutos do centro histórico e dos principais pontos de interesse da cidade. Simultaneamente, saiba que ficamos satisfeitos por reconhecer o serviço prestado pelos nossos colaboradores e por ter apreciado a sua estadia connosco. Esperamos que tenha a oportunidade de regressar em breve. Atenciosamente, The Management

Cara Daniela, agradecemos a sua preferência e feedback. Lamentamos a deceção com a nossa localização. Notamos que estamos a apenas alguns minutos do centro histórico e dos principais pontos de interesse da cidade. Simultaneamente, saiba … Mostrar mais

Caro Pedro, agradecemos o seu feedback. Lamentamos profundamente que a sua recente estadia no Occidental Tanger não tenha correspondido às expectativas anteriores, em especial no que toca à piscina e ao ar condicionado no quarto. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e gostaríamos de garantir que a manutenção e o conforto dos nossos hóspedes são prioridades para nós. Além disso, a sua observação sobre a organização durante o pequeno almoço é essencial para melhorarmos nosso serviço, e por isso, será levada muito a sério. No entanto, é com prazer que notamos a sua apreciação pela localização tranquila do nosso hotel e a decoração que proporciona uma atmosfera confortável para o descanso. Estamos satisfeitos em saber que estes aspetos foram do seu agrado e contribuíram para uma experiência mais positiva. Ficamos a aguardar a sua próxima visita. Com os melhores cumprimentos, The Management

Caro Pedro, agradecemos o seu feedback. Lamentamos profundamente que a sua recente estadia no Occidental Tanger não tenha correspondido às expectativas anteriores, em especial no que toca à piscina e ao ar condicionado no quarto. Pedimos … Mostrar mais

Caro João, agradecemos o seu feedback. Asseguramos que todas as nossas acomodações foram concebidas para proporcionar conforto, logo lamentamos que tenha experienciado algum tipo de perturbação sonora no quarto que lhe foi atribuído. Recordamos que a nossa equipa se encontra sempre disponível para solucionar qualquer constrangimento sentido, designadamente através de alteração de quarto (mediante disponibilidade). Numa futura ocasião, não hesite em falar logo connosco. Até lá, saiba que ficamos muito satisfeitos por, no geral, ter apreciado a sua estada connosco. Ficamos a aguardar a sua próxima visita. Com os melhores cumprimentos, Farah CHIATI Guest Experience Manager Occidental Tanger

Caro João, agradecemos o seu feedback. Asseguramos que todas as nossas acomodações foram concebidas para proporcionar conforto, logo lamentamos que tenha experienciado algum tipo de perturbação sonora no quarto que lhe foi atribuído. Recor… Mostrar mais

Caro Pedro, agradecemos o seu feedback. Apraz-nos saber que desfrutou de uma agradável experiência connosco e que correspondemos às suas expectativas. A sua satisfação é da maior importância. Trabalhamos constantemente para melhorar a experiência de quem nos visita e a sua opinião ajuda-nos a alcançar isso mesmo. Esperamos recebê-lo novamente. Atenciosamente, The Management

Caro Pedro, agradecemos o seu feedback. Apraz-nos saber que desfrutou de uma agradável experiência connosco e que correspondemos às suas expectativas. A sua satisfação é da maior importância. Trabalhamos constantemente para melhorar a ex… Mostrar mais

Caro Carlos, agradecemos o seu feedback. Lamentamos saber que o espaço do quarto não correspondeu às suas expectativas de um hotel de 4 estrelas. Entendemos que a amplitudes dos quartos é um aspecto importante do conforto geral e pedimos desculpa por qualquer inconveniente que isto possa ter causado. Ficamos satisfeitos que tenha apreciado a nossa arquitetura moderna, que procura harmonizar a hospitalidade marroquina tradicional com a dinâmica da cidade de Tânger. A decoração inspirada na Pop-art é uma das nossas maneiras de criar uma atmosfera única para os nossos hóspedes. Além disso, é ótimo saber que a simpatia dos nossos funcionários contribuiu para uma experiência positiva durante a sua estadia. A nossa equipa esforça-se por proporcionar um serviço excepcional e ficamos felizes que isso tenha sido refletido no seu contacto com eles. Ficamos a aguardar a sua próxima visita. Com os melhores cumprimentos, The Management

Caro Carlos, agradecemos o seu feedback. Lamentamos saber que o espaço do quarto não correspondeu às suas expectativas de um hotel de 4 estrelas. Entendemos que a amplitudes dos quartos é um aspecto importante do conforto geral e pedimos d… Mostrar mais