Opiniones del Hotel Kasbah Le Mirage & Spa 4 estrellas

Bonito hotel familiar con personal muy amable. Las instalaciones son correctas y la piscina grande y bonita.

El agua caliente en las duchas. El resto todo bien.

El hotel es precioso pero está muy dejado y le hace falta una restauración urgente.

No tienen variedad de comida. Y las habitaciones no tienen una nevera pequeña para poder tener líquidos frescos. La televisión solo es en árabe. Y la wifi falla demasiado. El bar de la piscina es de broma y el spa también.

El trato del personal fue muy bueno, responden rápido a cualquier duda o petición. Al estar alejado del centro estás muy tranquilo y en silencio. Los horarios de transporte gratuito permiten aprovechar bastante bien el viaje y las personas que nos atendieron fueron siempre muy amables y atentas. La zona de la piscina, terraza etc. está muy bien.

La comida/bebida es bastante cara en relación al precio del alojamiento y a los precios en general de marruecos. Creo que debería ser más económica o ampliar/mejorar las opciones. Una de las camas se hundía mucho y te clavabas los muelles, se debería cambiar.

Es bonito ,y buen desayuno

Demasiado lejos y poca combinación aparte de que el taxi nos cobró más de la cuenta.

La piscina es algo diferente. No está en otros alojamientos. El desayuno es buffet libre y merece la pena. La cena también estuvo muy bien. Las instalaciones son clásicas, con muchos toques de Marrakech. Nuestra habitación tenía balcón. Hay terrazas y zonas para charlar y descansar. Cerca hay actividades para hacer con niños como los cars.

Faltaba mantenimiento. Fuera de las instalaciones no hay nada más. No puedes ir a restaurantes, ni pasear. Al salir, muchos niños se acercaron para pedirnos algo de dinero. Nos seguían. Así que es difícil pasear. Eso sí, puedes ver en la realidad cómo viven algunas personas allí. Está lejos y tienes que ir en taxi. Tuvimos que coger uno que no conocía el riad y nos costó más caro. Llamamos antes al riad para que nos ayudara, pero no supo explicarnos bien cómo coger el taxi, teniendo en cuenta que era el primer día y que llegábamos desde el aeropuerto. Las camas son un poco duras.

El personal

Todo lo que excluye al personal. No había agua caliente ( mes febrero), la cama solo disponía de sábanas por lo que nos hemos congelado puesto que nos encontrábamos en invierno. Camas incómodas, hubiese preferido dormir en el suelo por no hablar de la HORRIBLE UBICACIÓN, TOTALMENTE UNA PESADILLA EN ESTE SITIO. En ese momento entendí por qué no aceptaban la devolución. A 30 minutos de Marrakech cuando dicen en la descripción que solo son 9 km al centro.

Ha sido una estancia increíble el hotel tiene de todo y es espectacular de bonito muy típico de allí el personal súper atento y amable, la comida riquísima lo mejor de todo lo que hemos comido allí estos días ha sido la comida del hotel y la ubicación genial está un poco apartado del jaleo del centro pero para nosotros mejor y tiene transporte gratuito mañana y tarde, ha sido muy buena elección

La comida del restaurante y el servicio de las camareras.

La habitación un poco pequeña(se veía ñn más grandes en las fotos).

La atención del personal.

Es lejos del centro de la ciudad.

Personal muy amable y atento nos han tratado de lujo , ambiente tranquilo y relajado , instalaciones cuidadas y el entorno muy limpio !!

La ubicación es muy mala , ubicado a las afueras en una pequeña aldea , llegar al hotel es complicado y te puedes perder fácilmente quitando esta parte el resto de cosas de 10 !!

Habitación simple pero cómoda Ubicación Lejos del centro pero hay transporte Desayuno humilde, de buen agrado. *** Al Lado de la Medina, hay una pequeña tienda de productos para comprar, y donde podemos pedir comida típica marroquí, los señores son muy simpáticos...Su hijo que trabaja en excursiones nos dijo que su madre hace Comida casera marroquí. Comimos cuscús al pollo. Muy Rica!! Cenamos allí en su casa muy humilde. Y sólo dejamos 180 Dhs ( nos dijo que dejara lo que podemos) *** Ayudemos a los más pequeños *** Si pasas allá manda un saludo nuestro. Fuimos allí de paseo, conocemos el pueblo ( los niños hay que ignorar, no tengáis pena ) Digo esto, por experiencia con mi pareja. La mente de ellos es solo pedir y pedir. Al inicio teníamos pena, pero luego de los días, si nota como hacen, como vicio de pedir. El pueblo es seguro, salimos a conocer su cultura lejos del centro. Y la verdad es que la gente es muy maja. La gente del Hotel, igualmente muy maja, humilde. Mi parte favorita es la piscina, muy guapa al entardecer. Joel&Oliver

Hace falta un poco de fruta al desayuno.

La habitación muy cómoda

Podría mejor el desayuno y el agua de la piscina está muy fría

Las instalaciones son muy bonitas y su personal es muy atento es verdad que está un poco apartado del centro pero el servicio que te da el hotel es estupendo ya que te pone un taxi a tu disposición totalmente gratis para acercarte al centro en horarios de 10 y 15 horas y luego la recogida a las 19 de la tarde igual gratuito. Me encantó su trato ya que son muy amables volve la próxima vez. Gracias por vuestro servicio quede encantada

Podrían mejorar el servicio de Internet es la única pega

El gusto en la decoración y la comodidad de las camas

Su arquitectura marroquí, quedamos fascinados con todo las cerámicas, adornos, la habitación espectacular. Los jardines, la terraza, mucho para tomar fotos. El aroma y calidad del jabón.

No pudimos disfrutar de la ducha ya que uno de los grifos no funcionaba y el agua no salía lo suficientemente caliente. La segunda noche de estadía se percibía un olor muy desagradable que provenía del desagüe de la ducha. El desayuno bien sólo nos extraño que no hubieran cucharas pequeñas para revolver el café, solo habían cucharas grandes. Ubicación muy lejos del aeropuerto,tuvimos una mala experiencia ya que nuestro vuelo llegó de noche y el taxi se perdió porque llega a un punto que pierde conexión de GPS, el entorno del hotel da un poco de mala impresión a la noche.

El personal del hotel de 10. Trabajador nocturno del hotel 10, nos ayudó en todo lo que pudo.

Ubicación.

El Hotel Es rustico y muy tranquilo. Ideal para desconectar y descansar. La recepción muy bien y muy atentos. Servicio de taxi muy bien. Para los que les guste el Squad... Esta muy bien... Porque en la misma aldea alquilan los Squad.

Ni TV. Ni internet, ni zapatillas, ni secador de pelo, ni siquiera un pobre interruptor cerca de la cama, luz deslumbrante en la habitación, en la habitación entra Luz por los cristales de colores sin cortinas, baño no tiene puerta, ni nada para lavarte, y no tiene ventilación y sin extractor. El hotel está a 15 km de la ciudad y no 9 como lo pone en Booking, no hay tienda ni cafetería ni nada en la aldea... El wifi solo funciona en el restaurante.Hay escaleras en el hotel y si alguien no las puede subir... Pues que se abstenga de ir allí.

Te dan muchisima comodidad para todo La piscina espectacular, tambien la comida, todo de 10

Nada

Las instalaciones en general.

El acceso a la Kasbah