Avenue Mohamed VI Zone Agdal, Agdal, 40000 Marrakech, Marocco
#1027 su 1.304 hotel di Marrakech
Guest ChoiceBasato su 90 recensioni hotel
8,8Pulizia
9,0
Comfort
9,0
Posizione
8,9
Servizi
8,8
Staff
9,1
Rapporto qualità-prezzo
8,6
WiFi gratuito
8,8
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogoData recensione: 10 agosto 2025
Claudia
ItaliaSiamo stati benissimo. Resort pulitissimo, receptionist sempre disponibili e gentili. Personale gentile, ottimo cibo
Ha soggiornato nel mese di luglio 2025
Data recensione: 26 luglio 2025
Riko
ItaliaIl nostro soggiorno al Kenzi Menara Palace è stato semplicemente meraviglioso Un grandissimo grazie al coach Mouad, sempre sorridente, energico e attento a farci sentire come a casa. Complimenti anche a tutta l’équipe della ristorazione: professionale, cordiale e sempre disponibile. E un ringraziamento speciale a Ilham del servizio relazioni pubbliche, per la sua gentilezza, disponibilità e professionalità impeccabile. Torneremo sicuramente
Ha soggiornato nel mese di luglio 2025
Data recensione: 20 luglio 2025
Brian
ItaliaIl nostro soggiorno al Kenzi Menara Palace è stato davvero speciale! Vogliamo ringraziare di cuore il giovane Mouad per la sua energia positiva e la sua disponibilità, così come Abdel per la sua gentilezza e son sorriso sempre presente. Un grande grazie anche a Ilham del servizio relazioni pubbliche, sempre professionale e attenta. Un ringraziamento particolare va a tutta l’équipe della ristorazione: cordiali, organizzati e sempre pronti a offrire il meglio. Grazie a tutti per aver reso la nostra esperienza così piacevole e memorabile
Ha soggiornato nel mese di luglio 2025
Data recensione: 12 luglio 2025
Roberto
ItaliaGrazie per la vostra attenzione durante il nostro soggiorno, e in particolare a Ilham . per la sua risposta pronta e professionale. Ha reso il nostro soggiorno al Kenzi molto piacevole. Torneremo con piacere. Grazie ancora
Ha soggiornato nel mese di luglio 2025
Data recensione: 10 luglio 2025
Tommaso
Paesi BassiColazione non all'altezza: offerta limitata e di bassa qualità.
Camera molto spaziosa, piscina stupenda ed ampie aree comuni.
Ha soggiornato nel mese di giugno 2025
Data recensione: 29 giugno 2025
Federica
ItaliaTutto
Ha soggiornato nel mese di giugno 2025
Data recensione: 15 giugno 2025
Angéla
ItaliaUn enorme ringraziamento a Ilham, l'addetta alle pubbliche relazioni, per la sua gentilezza e la sua guida durante il nostro soggiorno. Abbiamo anche provato il ristorante italiano, che è stato una vera delizia! Grazie al cameriere Taib, che è stato molto gentile. Tutto era perfetto, dalla piscina al ristorante e alle attività
Ha soggiornato nel mese di giugno 2025
Data recensione: 28 marzo 2025
Antoin
ItaliaGrazie mille, kawtar, per l’accoglienza calorosa e per tutte le informazioni fornite. La tua gentilezza e professionalità hanno reso il nostro soggiorno ancora più piacevole. Complimenti per il tuo eccellente servizio!
Ha soggiornato nel mese di marzo 2025
Data recensione: 18 marzo 2025
Giuseppe
ItaliaResort molto bello a poca distanza dall'aeroporto e comodo per visitare la Medina di Marrakech. Camere molto grandi, belle e pulite. Piscine, palestra e animazione. Comoda anche la navetta che mettono a disposizione per arrivare alla Medina. Tutti i ragazzi e le ragazze della reception sono sempre gentilissimi, disponibili e simpatici. Maruane è eccezionale, soddisfa sempre ogni richiesta in pochissimo tempo. Mi ha persino risolto un problema di comunicazione con la società che mi ha noleggiato l'auto. Kenzi nel cuore come tutto il Marocco e la sua gente
Ha soggiornato nel mese di marzo 2025
Data recensione: 11 marzo 2025
Luigi
ItaliaAbbiamo trascorso una bella vacanza al Kenzi Marrakech, un hotel grande e con cibo delizioso. La cameriera Fatima era sempre puntuale. L'atmosfera era calma, purtroppo il tempo non era come ci aspettavamo, ma va bene. L'hotel ha una bella vista e i giardini sono puliti. Al ritorno alla reception, vorrei ringraziare Ilham. Inoltre, vorrei ringraziare gli intrattenitori Mehdi, Mouad e Jimmy per lo spettacolo fenomenale.
Ha soggiornato nel mese di marzo 2025
Data recensione: 25 febbraio 2025
Piva
ItaliaWifi
Hotel incantevole con personale cordiale e attento. Colazione eccezionale. Grazie a Ilham per i suoi preziosi consigli e la sua gentilezza L'unico inconveniente dell'hotel è la lentezza della connessione Wi-Fi. Nonostante le varie reti offerte da Ilham, la connessione rimane instabile e difficile da prendere
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025
Data recensione: 12 febbraio 2025
Paulina
ItaliaIlham è stata preziosa durante il nostro soggiorno. La sua professionalità, gentilezza e attenzione ai dettagli hanno fatto la differenza. Grazie alle sue preziose informazioni dell'ultimo minuto sul nostro volo, tutto si è svolto senza intoppi. La sua attenzione e il suo impegno hanno fatto la differenza nella nostra esperienza. Un enorme grazie a lei.
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025
Data recensione: 27 gennaio 2025
Natascia
ItaliaLocation vicina aeroporto e alle Medina, camera spaziosa con terrazzo pulitissima. Bagno con tutto il Kit cortesia di alta qualità. Colazione e ristorante con vastissima scelta di pietanza davvero gustose ed eccellenti. Piscine esterne per relax. Consigliatissimo in assoluto, ha superato ogni aspettativa ottina qualità prezzo e servizi.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 27 gennaio 2025
Linda
ItaliaIl Kenzi Menara Palace offre un'esperienza eccezionale, dove tutto è pensato per il comfort e la soddisfazione degli ospiti. Un grande ringraziamento a Ilham, responsabile delle pubbliche relazioni, per la sua calorosa accoglienza e la sua attenzione ai minimi dettagli, che rendono ogni soggiorno indimenticabile. Una menzione speciale va anche all'allenatore Mouad, la cui professionalità ed energia positiva ispirano tutti noi. Grazie a questo team dedicato, l'hotel si distingue non solo per il suo magnifico ambiente, ma anche per la qualità del suo servizio. Un'esperienza che consiglio vivamente
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 21 gennaio 2025
Aria
ItaliaL'architettura del palazzo kenzi menara è davvero magnifica. Ogni stanza e ogni dettaglio sono unici. La piscina è magnifica. Il personale è molto cordiale, soprattutto Ilham e Mouad, che si prendono molta cura di voi. Se avete bisogno di qualcosa, se ne occupano direttamente. Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno in questa meravigliosa struttura e torneremo sicuramente. Il loro ristorante è molto buono e la loro colazione è davvero di alto livello! È buona e ha tutto ciò che serve in termini di sapori marocchini. Avevamo un volo molto presto e il personale è stato così gentile da preparare la colazione per noi alle 4.30 del mattino, senza che lo chiedessimo. Tutto il personale dell'hotel e il popolo marocchino sono molto accoglienti. Grazie mille per l'accoglienza, è stato tutto perfetto e sicuramente torneremo presto.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 23 dicembre 2024
Vittoria
ItaliaIl wifi non funziona in alcune aree.
Vorrei ringraziare di cuore Ilham per la sua eccezionale accoglienza e la sua professionalità durante il mio soggiorno è magnifica
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024
Data recensione: 22 dicembre 2024
Benhadi00071
ItaliaLa qualità dei servizi e la grande disponibilità del personale - mi riferisco a Ilham alla reception, molto attento, efficiente e cordiale, e allo staff di animazione, come Mehdi e Mouad, e molti altri. Un soggiorno eccezionale, da ripetere al più presto.
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024
Data recensione: 22 novembre 2024
Rita
ItaliaStruttura bellissima, stanze spaziose e pulite. Siamo stati accolti da ilham che, con la sua professionalità , gentilezza e simpatia, ci ha mostrato e spiegato , in ogni suo dettaglio, l’intera struttura alla perfezione! Ci tornerò sicuramente e soprattutto spero di rincontrare ilham
Ha soggiornato nel mese di novembre 2024
Data recensione: 29 ottobre 2024
Lorenta
ItaliaSono assolutamente soddisfatto della mia esperienza dal momento in cui siamo arrivati Ilham ci ha dato un caloroso benvenuto una signora professionale molto disponibile e cordiale, la camera era pulita e ben attrezzata colazione varia consiglio vivamente
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024
Data recensione: 20 ottobre 2024
Morata
ItaliaHo trascorso un soggiorno molto piacevole grazie soprattutto all'eccellente servizio ricevuto dal team di animazione, da mehdi e mouad anche da pr ilham, grazie per la loro calorosa accoglienza
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024
Data recensione: 5 ottobre 2024
Lorenzo
ItaliaWifi
Ho recentemente soggiornato al Kenzi Ménara Palace e devo dire che è stata un’esperienza fantastica. L’hotel è molto bello e il servizio è stato impeccabile. Il cibo era delizioso, con una vasta selezione di piatti che soddisfavano ogni palato. Vorrei ringraziare in particolare Mehdi e Mouad, i nostri allenatori, per la loro disponibilità e professionalità. Hanno reso il nostro soggiorno ancora più piacevole e indimenticabile. Un ringraziamento speciale anche a Ilham, il PR, per la sua cortesia e attenzione ai dettagli. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque voglia trascorrere una bella vacanza
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024
Data recensione: 23 settembre 2024
Dario
ItaliaHo soggiornato al Kenzi Hotel e devo dire che è stata un’esperienza meravigliosa. Vorrei esprimere la mia gratitudine in particolare a (Mehdi), il coach, e a (Ilham), delle Pubbliche Relazioni. Sono stati davvero gentili e disponibili con me durante tutto il mio soggiorno. (Mehdi)è un professionista eccezionale, sempre pronto ad aiutare e a motivare, mentre Ilham ha reso il mio soggiorno ancora più piacevole con la sua attenzione e cordialità. Consiglio vivamente questo hotel e ringrazio di cuore tutto il team per la loro ospitalità.
Ha soggiornato nel mese di settembre 2024
Data recensione: 21 settembre 2024
Hicham
ItaliaMi ha piaciuto tutto e andato tutto oltre le mie aspetative
Sono stato molto sodisfatto
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 14 settembre 2024
Souad
ItaliaOttimo soggiorno, un grazie allo staff della reception soprattutto Kawtar e Nouhaila e i ragazzi del bar.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2024
Rostock, Germania
Roma, Italia
Tarifa, Spagna
Kalamaki, Grecia
Montelupo Albese, Italia
Laganas, Grecia
Spalato (Split), Croazia
Maratea, Italia
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo