Recensioni su Riad ANYSSA 4 stelle
206, Derb Tadla Mechouar Kasbah, Kasbah, 40000 Marrakech, Marocco
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Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPersonale, soprattutto yassine
Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataBellissimo Riad ed é identico alle foto. Posizione top e molto pulito! Staff molto bravo Molto consigliato
Il bagno non aveva una tenda
Dear Guest, Thank you very much for your kind words and recommendation . We are delighted that you enjoyed the Riad, its location, cleanliness, and the service of our team. We also appreciate your feedback regarding the bathroom. Please be assured that we are taking this into consideration to improve the comfort of our guests. We truly look forward to welcoming you again for another pleasant stay at Riad Anyssa. Warm regards, The Riad Anyssa Team
Dear Guest, Thank you very much for your kind words and recommendation . We are delighted that you enjoyed the Riad, its location, cleanliness, and the service of our team. We also appreciate your feedback regarding the bathroom. Please b… Mostra altro
Data recensione: 27 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 10 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 8 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataBellissimo riad con stanze e bagno tipici, piscina sul rooftop, anche possibilità di mangiare Aria condizionata Accoglienza di (quasi) tutto lo staff
Durante il mio soggiorno, ho percepito un'eccessiva insistenza riguardo al pagamento: mi è stato chiesto più volte se avessi già pagato o se potessi farlo, e questo mi ha fatto sentire come se non fossi considerata una persona affidabile o onesta. In particolare, il receptionist più giovane ha insistito in modo piuttosto sgradevole, fingendo forse di non ricordare se avessi già saldato il conto: mi è sembrato quasi un test, e la sensazione non è stata piacevole. Inoltre, un altro aspetto che mi ha delusa è stata la discrepanza tra quanto indicato su Booking e la realtà: si parlava di un cambio valuta aggiornato al giorno, ma alla fine è stato applicato un arrotondamento al rialzo, rendendo il costo finale più alto del previsto Non per essere polemica ma non sono abituata questo atteggiamento dai marocchini sempre cosi accoglienti I costi per il transfer all'aeroporto erano troppo alti, ci hanno offerto una colazione take away per la partenza fuori orario della colazione ma alla fine non ce l'hanno data. Sarebbe stato anche bello se il rooftop rimanesse aperto per potersi godere anche qualche momento sotto le stelle
Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We're glad to hear that you appreciated the charm of the riad, the rooftop pool, and the authenticity of the rooms and bathrooms. It’s also wonderful to know that most of our team made you feel welcome. That said, we sincerely regret that certain aspects of your experience did not meet your expectations. We truly value trust and guest comfort, and we’re sorry if the follow-up regarding payment came across as insistent — that was never our intention. We will follow up with the team to ensure communication remains professional and courteous at all times. Regarding the exchange rate and price rounding, we understand your concern. We follow the official daily rate and do our best to be transparent, though minor adjustments may occur due to rounding in the conversion process. We’ll certainly review this to avoid any confusion in the future. As for the missed takeaway breakfast and rooftop access in the evening, we sincerely apologize — these are things we could have easily improved with better coordination, and we thank you for pointing them out. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a smoother and more enjoyable experience. Warm regards, The Riad Anyssa Team
Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We're glad to hear that you appreciated the charm of the riad, the rooftop pool, and the authenticity of the rooms and bathrooms. It’s also wonderful to know that most of ou… Mostra altro
Data recensione: 23 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataRiad Anyssa è uno spettacolo. Luogo che ti fa sentire subito a casa. Atterrati ad ora di cena abbiamo deciso di cenare nel riad e siamo rimasti sorpresi dalla cura e dalla qualità del cibo. Colazione buona e abbondante con cose tipiche e non. Raggiunto l'attico c'è una vista bellissima sulle mura della città e una splendida piscina che si può usare a qualsiasi ora. La stanza spaziosa e pulita dallo staff ogni giorno. Nulla descritto precedentemente sarebbe valorizzato senza Ali, un ragazzo di un educazione esemplare, sempre disponibile a risolvere qualsiasi problema e per nulla insistente nel proporti i servizi extra della struttura, lui è il vero cuore del Riad.
Nulla
Dear Luca, Thank you so much for your wonderful review. We’re truly delighted to hear that your experience at Riad Anyssa made you feel at home from the very first moment. It's a pleasure to know you appreciated the quality of our dinner, the generous breakfast, the panoramic views from the penthouse, and the comfort of your room. Your kind words about Ali mean a lot to us. He is indeed a key part of our team, and we’re glad his attentiveness and discretion helped make your stay even more special. We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon. Warm regards, Riad Anyssa
Dear Luca, Thank you so much for your wonderful review. We’re truly delighted to hear that your experience at Riad Anyssa made you feel at home from the very first moment. It's a pleasure to know you appreciated the quality of our din… Mostra altro
Data recensione: 3 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPersonale gentilissimo e pronto ad aiutarti in qualsiasi cosa. Sono usciti la sera per trovarmi una sim per far funzionare il mio telefono.Camere essenziali ma pulite e confortevoli. Solarium con piscina sul tetto eccezionale. Colazione nella norma dei Riad marocchini. Leggermente decentrato dalla medina, dentro la Kasbah. Taxi arriva a 150 metri. A piedi in 10 minuti si arriva in centro con una bella passeggiata lungo la via principale. Vicino alle tombe Saadine.Zona sicura
Niente. Non un Riad in puro stile marocchino. Ma nuovo, pulito e forse meglio per le aspettative di noi occidentali
We are glad you appreciate riad Anyss. See you newt time.
Data recensione: 22 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 8 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataLa colazione poteva essere più tipica... offrendo magari su richiesta portate tipiche. La posizione era intrigante, perché per tornarvi si passava per stradine molto animate da persone del posto che mostravano sfaccettature della cultura locale.
Ambiente poco riscaldato, come tutti del resto. Ma non è stato un problema.
Thank you for your feedback. We're glad to hear that you found the location intriguing and that it allowed you to experience the local culture. We appreciate your suggestion about offering more typical dishes for breakfast and will certainly consider this for the future. We apologize if the unheated environment was an inconvenience, but I'm glad to know it wasn't a major issue for you. Your comments are invaluable to us as we work to enhance our guest experience. Hope to see you again soon!
Thank you for your feedback. We're glad to hear that you found the location intriguing and that it allowed you to experience the local culture. We appreciate your suggestion about offering more typical dishes for breakfast and will cert… Mostra altro
Data recensione: 15 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataLa pulizia e la colazione
Errate info sulla struttura: parcheggio a 15 minuti, la porta una vetrata con tenda dove al mattino filtrava un sacco di luce
Data recensione: 13 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataData recensione: 23 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataData recensione: 28 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataData recensione: 25 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataLa gentilezza del personale, la colazione buonissima ed abbondante, la pulizia’ l’arredamento ed il buonissimo profumo che si sente all’interno! Bellissima!
Data recensione: 4 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataData recensione: 28 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataData recensione: 11 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataPiscina, dove anche dopo il nostro check-out ci è stata lasciata usare fino a poco prima di andare a prendere l'aereo. La struttura, anche dopo il terremoto -ed in un'area super centrale, risultava essere pressoché perfetta. Pulizia generale e attenzione ai dettagli.
Colazione, forse un po' semplice e povera rispetto il resto degli hotel dove abbiamo alloggiato qui in Marocco.
Data recensione: 7 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataData recensione: 21 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataLa piscina
Niente
Data recensione: 18 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023
Recensione verificataÈ situato in un quartiere caratteristico in posizione strategica vicino a diversi siti turistici e a piazza Jemaa El Fna il cuore pulsante della città. Il Riad è estremamente pulito ed offre una ottima cucina con colazioni ben assortite. Tutto lo staff è davvero professionale, gentilissimo e sempre disponibile per qualsiasi esigenza.
Data recensione: 8 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataPersonale davvero gentile, colazione abbondante e fresca ogni mattina. Stanze pulite e confortevoli. Riad bellissimo con la chicca della piscina sul tetto
Data recensione: 18 febbraio 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023
Recensione verificataData recensione: 26 ottobre 2022 · Soggiorno nel mese di ottobre 2022
Recensione verificata