Opiniones del Riad Assouel et Spa By La Siredrah
50, Derb Lalla Ben Lamri, Medina, 40000 Marrakech, Marruecos
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Escrito en 6 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEl alojamiento era inmejorable, muy limpio, muy tranquilo y unas instalaciones muy buenas. En todo momento nos atendieron muy bien, se preocupaban por nuestra comodidad y en concreto quiero hacer mención a Omar que es un chico muy amable, muy educado y muy servicial. Mi pareja y yo recomendamos este Riad al 100%
Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa limpieza de la habitación y el Riad en general
Pensaba que al poner spa tendría más opciones. Solo hay un jacuzzi y una camilla que supongo que es para los masajes. La ubicación no me gustó nada. Por el día no hay problema pero por la noche empiezan a cerrar puertas de la medina y la zona por la que hay que bordear para llegar al Riad deja mucho que desear. La callejuela donde está el Riad no cabe un coche, por lo que taxi, tampoco.
Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl riad está en una buena ubicación, y todo muy limpio. El personal ha sido muy amable, cuidando en todo momento cada detalle de nuestra estancia. Inmejorable.
Todo fue perfecto
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl personal muy educado y te ayudaban y aconsejaban para todo. Las instalaciones muy limpias, todo muy cuidado. La decoración era preciosa, sin duda un acierto en todo. Además el servicio de limpieza de habitaciones era muy bueno y el desayuno, que muy bueno también, estaba incluido. Nosotros contratamos allí el hammam y fue todo un acierto, lo repetiría mil veces. En general nuestra estancia fue muy relajante y estuvimos cómodos en todo momento
Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl personal lo mejor de este riad. Son super atentos y te ayudan en todo lo posible y más. La verdad que un Riad fabuloso
Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo perfecto, todo el personal buenisimo, Omar y el otro chico muy majos
Escrito en 17 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl Riad tiene mucho encanto en general desde la habitación hasta las zonas comunes de piscina, azotea, hamman... Tienes muchas horas en las que puedes estar practicamente solo en la piscina o la azotea.
Me ha gustado todo.
Thank you for your lovely feedback! We're so glad you enjoyed the charm of the Riad and the peaceful moments by the pool and rooftop. It means a lot to us, we hope to welcome you back soon!
Escrito en 7 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl Riad es muy lindo y las habitaciones muy cómodas, el personal es excelente. Lo recomiendo totalmente, la estadía en Marrakesh se hace fantástica aquí
Recomiendo pedir las indicaciones correctas para llegar del aeropuerto hasta aquí o pagar el servicio de recojo del hotel, es mucho mas facil y evitas complicaciones.
Thank you for your wonderful recommendation! We're happy you found the riad comfortable and enjoyed our staff’s service. Your tip about asking for directions or using our pickup service is very helpful for future guests. We look forward to welcoming you back on your next visit!
Thank you for your wonderful recommendation! We're happy you found the riad comfortable and enjoyed our staff’s service. Your tip about asking for directions or using our pickup service is very helpful for future guests. We look forward… Mostrar más
Escrito en 1 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoUbicado en una zona tranquila de la medina, instalaciones increíbles piscinas habitaciones amplias y un personal súper atento y amable. Sin duda una gran experiencia. Cena en su restaurante muy recomendable después de un una tarde en el hamman
Nada
Thank you for your wonderful feedback. We're so pleased to hear you enjoyed the peaceful location, our facilities, and the attentive service from our team. It was a pleasure to have you, and we hope to welcome you back soon for another great experience.
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Escrito en 24 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de marzo de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoMe encantó el olor que tiene cuando entras. Los trabajadores son todos muy amables y con un trato excepcional.
Nada
Escrito en 28 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa habitación fue muy cómoda, limpia, agradable a la vista, con todos los elementos disponibles como debe ser. Las instalaciones del Riad estuvieron siempre a nuestra disposición y muy limpio todos los espacios. El jacuzzi excepcional, Nos encantó la tranquilidad que se siente dentro del lugar.
No nos gustó tener que pagar en efectivo los servicios extras como lo fue la alimentación, masaje y bebidas, debido a que esta estancia se vende como un alojamiento de Lujo por lo tanto debería contemplar el pago con tarjeta. Adicional no todo el personal tuvo el carisma en la atención y el servicio.
Escrito en 5 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa cama, el balcón y el riad
La ducha
Escrito en 23 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoBonito Riad, el trato de Hadid, siempre pendiente para facilitar la estancia,el personal en general.
El desayuno es muy mejorable, la situación no es la mejor por la zona, pero tampoco está muy lejos de la plaza, a unos veinte minutos a pie.
Escrito en 15 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoPrecioso y acogedor. Atención maravillosa del personal.
Escrito en 14 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEncantador y los chicos súper atentos repetiremos
Todo muy bien
Escrito en 14 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoMi estancia en este hotel fue excelente. Las instalaciones son modernas, limpias y muy cómodas. El personal fue increíblemente amable y atento, siempre dispuesto a ayudar. La habitación estaba bien equipada, con todas las comodidades necesarias para una estancia agradable. Sin duda, recomiendo este hotel a cualquiera que busque una experiencia de calidad.
La ubicación esta un poco mejor de los principales puntos turísticos pero es fácil moverte por la ciudad a pie.
Escrito en 8 de noviembre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoPara llegar super difícil, muy sucio y lo peor el encargado Younes, pues nos trato mal, cuando extendimos un día extra y pagamos por la misma habitación ( Nos dijeron que esta bien ) pero luego a las 15:00 querían que nos cambiemos, lo cual no aceptamos y nos sacó a golpes, estoy poniendo una denuncia al Hotel y sus empleados.
Para llegar super difícil, muy sucio y lo peor el encargado Younes, pues nos trato mal, cuando extendimos un día extra y pagamos por la misma habitación ( Nos dijeron que esta bien ) pero luego a las 15:00 querían que nos cambiemos, lo cual no aceptamos y nos sacó a golpes, estoy poniendo una denuncia al Hotel y sus empleados.
Dear Edith, We are very surprised to read your comment knowing your fraudulent practices and scams towards customers. You use the platform to book for customers and then overcharge them by taking a large margin for yourself. As for my colleague Younes, he did not want to adhere to your practices and shenanigans, you asked him to overcharge customers for their Spa treatments to earn a commission, knowing that customers have already seen our prices. When my colleague refused, you insulted him in front of other customers (who are also witnesses to your bad attitude). We will report your behavior to all platforms for your dishonest practices. Your comment remains inconsistent and in no way reflects your experience at the Riad because in the end the customers were very satisfied with their stay and did not provide any negative feedback.
Dear Edith, We are very surprised to read your comment knowing your fraudulent practices and scams towards customers. You use the platform to book for customers and then overcharge them by taking a large margin for yourself. As for my colle… Mostrar más
Escrito en 22 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEste comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.
Escrito en 7 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEl personal, Hamza y Youssef fueron muy amables. También nos atendió otro chico nuevo llamado Hamza, que fue muy amable de indicarnos lugares donde comer y que ver. Fue magnífico. Instalaciones muy bonitas.
El desayuno podría mejorar. Ubicación a 15 min a pie de jemaa el fna. Recomendable ir el primer día con transporte porque los taxistas no encuentran el riad (o no quieren ir por ese lado). Nosotros fuimos con transporte en la salida organizado por ellos y fue mucho mas comodo que ir en taxi.
Escrito en 2 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEl trato del personal y sobre todo Josep. Nos ayudo en todo. Muy limpio y tranquilo .desayuno genial
Que no me cobrará booking con antelación y tener que pagarlo allí y en efectivo , que me quede sin dinero por ello y las tarjetas no funcionan en Marruecos. También me cobraron 15€ de tasas aparte , supuestamente por las 3 noches y en efectivo aparte de lo pactado en booking . De resto genial