9.2

Opiniones del Riad Atay

Derb Anboub 12, Medina, 40000 Marrakech, Marruecos

  • Pedro

    Escrito en 5 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Isabel

    Escrito en 25 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • Claudia

    Escrito en 3 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Diseño espectacular del Riad, desde las zonas comunes a las habitaciones. Personal muy amable

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Claudia, Thank you for your wonderful feedback! We are delighted that you appreciated the design of the Riad. It’s also great to hear that you found our staff very kind. We hope to welcome you again soon for another great stay! Best regards Riad Atay Team

    Dear Claudia, Thank you for your wonderful feedback! We are delighted that you appreciated the design of the Riad. It’s also great to hear that you found our staff very kind. We hope to welcome you again soon for another great stay! Best… Mostrar más

    Riad Atay
    5 de marzo de 2025
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  • Pablo

    Escrito en 14 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    El Riad es nuevo,decoración muy bonita,está super limpio,muy cerca de todo.

    Hemos estado en enero,el desayuno muy pobre y frío,la zona del desayuno está en la azotea,donde no da el sol y no hay nada donde cobijarse,te mueres de frío (en Marrakech en invierno también hace frío),la habitación muy bonita pero las camas super incomodas,los colchones no parecen nuevos…además a mitad tarde ponen música marroquí super alta y no puedes ni hablar…Llevo viajando a la ciudad más de veinte años y varias veces al año y suelo ir siempre al mismo Riad,en esta ocasión elegí Riad Atay y no ha sido la mejor opción,personal muy distante…

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Pablo, Thank you very much for taking the time to share your experience. We’re delighted that you appreciated the decoration, cleanliness, and location of the Riad. Regarding your comments, we would like to clarify that on the second day, your breakfast was served in the lounge to ensure your comfort. Additionally, concerning the Moroccan music, we turned it off immediately following your request, as your satisfaction is our top priority. We’re sorry to hear that some aspects of your stay did not meet your expectations. Please rest assured that we take your feedback seriously and will use it to continue improving. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future and offering you an even better experience. Thank you for choosing us and for sharing your valuable suggestions! The Riad Atay’s Team

    Dear Pablo, Thank you very much for taking the time to share your experience. We’re delighted that you appreciated the decoration, cleanliness, and location of the Riad. Regarding your comments, we would like to clarify that on the sec… Mostrar más

    Riad Atay
    14 de enero de 2025
  • Fernando

    Escrito en 3 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Maria

    Escrito en 14 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    Nos gustó todo, es precioso.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Maria, Thank you very much for your enthusiastic comment! We are delighted to learn that you enjoyed your entire experience. Your satisfaction is our greatest reward, and we hope to welcome you again very soon! Sincerely, The Riad Atay’s Team

    Dear Maria, Thank you very much for your enthusiastic comment! We are delighted to learn that you enjoyed your entire experience. Your satisfaction is our greatest reward, and we hope to welcome you again very soon! Sincerely, The Riad A… Mostrar más

    Riad Atay
    29 de octubre de 2024
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  • Jose

    Escrito en 6 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    La atención del personal y su ubicación

    El desayuno podía ser más amplio

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Jose Antonio, Thank you for your feedback! We're thrilled you enjoyed the oasis-like atmosphere and the attentiveness of our staff. We appreciate your suggestion regarding the breakfast variety and will certainly look into expanding it. We hope to welcome you back soon for another delightful stay! Sincerely, The Riad Atay’s Team

    Dear Jose Antonio, Thank you for your feedback! We're thrilled you enjoyed the oasis-like atmosphere and the attentiveness of our staff. We appreciate your suggestion regarding the breakfast variety and will certainly look into expand… Mostrar más

    Riad Atay
    29 de octubre de 2024
  • Dulce

    Escrito en 18 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024

    Comentario auténtico

    El Riad es precioso, decorado con muy buen gusto ! Estuvimos muy cómodos , la terraza donde se servía el desayuno idílica , y además buenísimo el desayuno Pero sobre todo lo mejor es el personal , amables, serviciales , nos hicieron sentir como en casa !!

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Dulce, Thank you for your lovely review! We're thrilled to hear you had an idyllic weekend with us. It's great to know you enjoyed the beautiful decor, the terrace for breakfast, and especially the delicious breakfast itself. Our staff always strives to make guests feel at home, and we're glad they succeeded with you! We hope to welcome you back soon! Sincerely, The Riad Atay’s Team

    Dear Dulce, Thank you for your lovely review! We're thrilled to hear you had an idyllic weekend with us. It's great to know you enjoyed the beautiful decor, the terrace for breakfast, and especially the delicious breakfast itself. … Mostrar más

    Riad Atay
    29 de octubre de 2024
  • Marta

    Escrito en 12 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024

    Comentario auténtico
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  • Mónica

    Escrito en 6 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024

    Comentario auténtico

    La ubicación es muy buena. El personal es muy atento y amable. Buen desayuno

    Estuvimos 5 noches alojados y no cambiaron las sábanas en ningún momento. Las habitaciones del piso inferior, en las que estuvimos, carecían de privacidad. Están en el piso inferior con todas las ventanas dando al patio principal, con lo que te obliga a cerrar las ventanas cuando estás en ellas si no quieres que el resto de huéspedes te vean. Una de las habitaciones tenía bastante humedades en las paredes. A pesar de que el check out decía que era hasta las 12.00 h nos obligaron a dejar una de las dos habitaciones y en la otra solo pudimos dejar las maletas, porque querían ir limpiándolas. Las habitaciones no disponen de cerradura o llave cuando sales, con lo que la habitación no queda cerrada.Eso si, el Riad está siempre vigilado.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Monica, Thank you for taking the time to share your feedback about your stay at Riad Atay. We are glad to hear that you enjoyed our location and the warm welcome from our staff. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced regarding the linen change and the lack of privacy in certain rooms. Your feedback is invaluable to us, and we have taken steps to address these issues. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even more enjoyable experience. Best regards, Sincerely, The Riad Atay’s Team

    Dear Monica, Thank you for taking the time to share your feedback about your stay at Riad Atay. We are glad to hear that you enjoyed our location and the warm welcome from our staff. We sincerely apologize for the inconveniences you exper… Mostrar más

    Riad Atay
    29 de octubre de 2024
  • Riccardo

    Escrito en 1 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico

    Riad muy elegante, nuevo y moderno. Habitaciones bien cuidadas y bonita azotea. El personal muy amable y dispuesto a ayudar en todo momento. Welcome con te muy bueno. El desayuno en la azotea increíble

    Me gustó todo. Por poner una pega le faltaría una piscina/spa en la azotea para darle un 10 y un cartel en la parte de fuera para encontrarlo.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Riccardo, Thank you for your wonderful review of Riad Atay! We're delighted to hear that you enjoyed our elegant decor, well-maintained rooms, and the beautiful rooftop. It's great to know our team made a positive impact during your stay. We appreciate your feedback regarding the signage outside the Riad. We'll definitely consider this suggestion as we strive to enhance our guests' experiences. We hope to welcome you back soon for another amazing stay! Best regards, The Riad Atay’s Team

    Dear Riccardo, Thank you for your wonderful review of Riad Atay! We're delighted to hear that you enjoyed our elegant decor, well-maintained rooms, and the beautiful rooftop. It's great to know our team made a positive impact durin… Mostrar más

    Riad Atay
    29 de octubre de 2024
  • Juan

    Escrito en 26 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico

    Estancia súper cómoda, Simo nos trato genial, el lugar es super agradable y precioso!

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Juan Carlos, Thank you very much for your enthusiastic comment! We are delighted to learn that you enjoyed your entire experience. Your satisfaction is our greatest reward, and we hope to welcome you again very soon! Sincerely, The Riad Atay’s Team

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    Riad Atay
    29 de octubre de 2024
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  • Núria

    Escrito en 13 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico

    Fabuloso, todo perfecto tanto las instalaciones y personal

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Nuria, Thank you very much for your enthusiastic comment! We are delighted to learn that you enjoyed your entire experience. Your satisfaction is our greatest reward, and we hope to welcome you again very soon! Sincerely, The Riad Atay’s Team

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    Riad Atay
    29 de octubre de 2024
  • Andrea

    Escrito en 2 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    La ubicación y la decoración de todo el riad estaban excelentes. El personal súper amable y servicial.

    El baño dentro del cuarto tenía mal olor y mi esposo casi no pudo tomar desayuno porque era intolerante a la lactosa y al gluten y habían muy pocas opciones para él.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Andrea, Thank you for sharing your feedback about your stay at Riad Atay. We are glad to hear that you enjoyed the location, decor, and the friendliness of our staff. We sincerely apologize for the issues you encountered with the bathroom and the breakfast options. Your satisfaction is very important to us, and we will take your comments into account to improve our services. We appreciate your feedback regarding dietary options, and we will work on providing a wider variety in the future. We hope you will give us another chance to provide you with a more complete experience on your next visit. Best regards, The Riad Atay’s Team

    Dear Andrea, Thank you for sharing your feedback about your stay at Riad Atay. We are glad to hear that you enjoyed the location, decor, and the friendliness of our staff. We sincerely apologize for the issues you encountered with the bat… Mostrar más

    Riad Atay
    29 de octubre de 2024
  • 7.0 Bien
    Ignacio

    Escrito en 21 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico
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