9.6

Opiniones del Riad Batchisarai

26 Derb El Amer Zkak Ramane, Medina de Fez, 30000 Fez, Marruecos

  • Federico

    Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente Riad antiguo perfectamente mantenido, conserva la esencia de la arquitectura y el patrimonio marroquí. Las habitaciones son amplias y cómodas. El trato del personal es excepcional, Mahmoud nos hizo sentir en casa en todo momento. La terraza es única, y el desayuno excelente y abundante!

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Federico, Many many thanks for your review ! we really appreciate and very happy to read your satisfaction. We hope you will send us your friends and family and of corse to see you again. Best. Dominique

    Riad Batchisarai
    28 de agosto de 2025
  • Carmen

    Escrito en 16 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    El Riad es muy bonito, y resulta agradable. Esta muy limpio y decorado con mucho gusto.

    Sería aconsajable señalizar mejor como llegar a él, en la Medina, nos perdimos varias veces.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Carmen, Thank you very much for your review ! We have already installed streets signs and we also give a map to find the way. It's impossible to put a street signs on each wall (some belong to the administration) that's why ! we do our best, like google map very helpfull ! We are close to the center and in a quiet place I Boujloud is only a gate, and not the center. Best. Dominique

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    Riad Batchisarai
    24 de junio de 2025
  • Jorge

    Escrito en 25 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    El Riad es muy bueno, la habitación, buena, espaciosa. El personal atento.

    Tienes que pagar en cash, eso no puede ser en 2025. Tampoco te lo advierten, resulta muy incómodo a último minuta juntar el cash. También nos pasó que volvimos a las 4:00 pm el primer día y la habitación no estaba hecha

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Jorge, Thank you very much for your review. The means of payment are writen on Booking platform and on your reservation. We very often don't take time to read all details but it's necessary especially in Morocco. Please check next time. We ask to every customer their expected arrival time, you didn't answer to this question but we anwsered to all your questions before your arrival. Sorry if we were late, it can happen during the high season, I apologize for this. Best. Dominique

    Dear Jorge, Thank you very much for your review. The means of payment are writen on Booking platform and on your reservation. We very often don't take time to read all details but it's necessary especially in Morocco. Please check n… Mostrar más

    Riad Batchisarai
    25 de mayo de 2025
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  • Flora

    Escrito en 5 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    El trato humano

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you very much Flora !

    Riad Batchisarai
    5 de mayo de 2025
  • Clara

    Escrito en 27 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Es un alojamiento perfecto. Súper tranquilo, sin ningún tipo de ruido y unas instalaciones perfectamente cuidadas. El desayuno increíble. Buenísimo y en un espacio muy agradable. Las vistas des de la terraza perfectas para acabar el día.

    Todo bien. La ubicación hasta que te acostumbras es un poco más complicada pero te ayudan con todas las indicaciones en el Riad.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Clara, Thank you very much for your review !!! we really appreciate ! it was a real pleasure to welcome you and we hope to see you again. Best. Dominique

    Riad Batchisarai
    27 de abril de 2025
  • 7.0 Bien
    Carlos

    Escrito en 25 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
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  • Vega

    Escrito en 23 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Muy buena experiencia, servicio excelente, muy buen desayuno.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Vega, Thank you very much for your comment ! come back ! Dominique

    Riad Batchisarai
    27 de abril de 2025
  • Alberto

    Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • Hammond

    Escrito en 19 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Un lugar súper acogedor, limpio y amplio. Ideal para descansar. Destaco la atención de todo el personal y en especial Jawad y Bouchra que estuvieron siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa. Nos sentimos en casa con tanta hospitalidad.

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you very much for your review. All the team was very pleased to read you. It was a real pleasure for us. We hope to see you again. Best. Dominique

    Riad Batchisarai
    19 de abril de 2025
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  • Marcos

    Escrito en 14 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • Carlos

    Escrito en 26 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    La atención de Jawad fue excelente, preocupándose por nosotros en todo momento. Llamó a los organizadores de la excursión que teníamos organizada desde origen para fijar el lugar de recogida. Sentíamos que teníamos alguien a quien recurrir incluso aunque no estuviéramos en el riad. El desayuno era casero y muy rico en el patio, con esa decoración, lo hacía una experiencia fantástica.

    Nada.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Carlos, Thank you very much for your review. All the team was very pkeasedto read you and hope to see you again. Please send us your friends and family. We wish you the best. Dominique

    Riad Batchisarai
    27 de febrero de 2025
  • Josep

    Escrito en 17 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico
    Respuesta del alojamiento:

    Dear Josep, Thank you very much for your review. All the team was really pleased to read your comment. Send us your friends and family ! Best regards. Dominique

    Riad Batchisarai
    20 de febrero de 2025
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  • Lopez

    Escrito en 1 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Aarab

    Escrito en 23 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Esther

    Escrito en 22 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    Es un Riad precioso, la decoración está súper cuidada!! Hemos estado muy a gusto, dormido genial y tiene una ubicación perfecta! El desayuno está riquísimo!! Jaouad ha estado muy pendiente de nosotros siempre y todas sus recomendaciones han sido muy buenas, tanto para ver la Medina en un día como para comer y cenar, no dudéis en preguntarle al llegar! Gracias por todo Jaouad!

    Para mi gusto, las fotos de booking no le hacen justicia! Es mucho mejor en persona!! nada negativo!!

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Esther, Thank you very much for your review ! all the team was very pleased to read you. You understood that our goal is your satisfaction. You are right we have to implement new pictures on Booking.com, we will do it. We wish you a very happy end of year and all the best for 2025. Kind regards. Dominique

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    Riad Batchisarai
    22 de diciembre de 2024
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  • Manuel

    Escrito en 17 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    Desayuno en la terraza muy bueno

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias Manuel !!!

    Riad Batchisarai
    19 de octubre de 2024
  • Neus

    Escrito en 5 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    La situacion, enmedio de la Medina es perfecta, en un momento llegas a cualquier punto de la ciudad

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Neus, It was a real pleasure to have you at home. Thank you very much for your review. We hope to see you again and wish you the best. Dominique

    Riad Batchisarai
    5 de octubre de 2024
  • Martafr

    Escrito en 16 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    Precioso riad en la medina de Fez. Su ubicación, en una zona alta, hace que las vistas desde la azotea sean maravillosas. Las habitaciones son amplias, con techos de madera tallados, zellige original y cenefas esculpidas. El desayuno es muy bueno y variado y se sirve en la azotea. Destacada su atención al cliente, muy cercana, amable y con buenas explicaciones sobre la ciudad. La wifi funciona muy bien.

    Solo le pondría una pega: el techo que, entiendo, sirve para proteger el precioso patio interior del riad, se mantuvo cerrado mientras estuvimos alojándonos allí. Agosto, altas temperaturas, sin corriente de aire, era un poco sofocante...

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Marta, Thank you very much for your review. All the team was very pleased to read you. Our customer satisfaction is our motivation. August is always hot in Fès, we do our best to create wind inside the patio, probably it was not enough these days. Come back to feel the difference when we open widly the roof ! We hope to see you again soon. Kind regards. Dominique

    Dear Marta, Thank you very much for your review. All the team was very pleased to read you. Our customer satisfaction is our motivation. August is always hot in Fès, we do our best to create wind inside the patio, probably it was not enoug… Mostrar más

    Riad Batchisarai
    16 de agosto de 2024
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  • Valentín

    Escrito en 18 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico

    El desayuno completo, con zumo de naranja natural, té café, tortas marroquíes, huevos, fruta,.. El Riad es una pasada. está decorado perfectamente al estilo marroquí, muy limpio y agradable. Tiene una terraza muy agradable para pasar un rato antes de ir a la cama. El personal muy amable. El Riad es silencioso.

    No es del riad. Pero nos buscaron un guía para ver Fez que en vez de enseñarnos la parte histórica nos llevó de compras. Por cierto el doble de caro todo que sin el guía. Los días siguientes fuimos a conocer por nuestra cuenta el reloj de agua, el museo de la madera, la plaza Seffarane, el barrio judio, el palacio real... o la cortaduría porque el guía sí nos llevó allí pero solo para comprar y cuando fuimos solos nos explicaron todo el proceso. No pidáis guía ya que no os enseñará todo lo que os he dicho. Con maps se llega a todos lados, vas más cómodo y entras en las tiendas sin que te doblen el precio

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Valentin, Thank you very much for your review, all the team was really pleased to read it. I fully understand your remark about the guide. We always do our best to find the best guide your langage but during the high season it is more difficult. Of course we contact only official guide. The point to remember is to discuss before the visit to explain what you want to do and not to do. Fès is rhe capital of handicraft so ....I hope it can help for the future. Thank you very much again Valentin. We hope to see you again. Dominique

    Dear Valentin, Thank you very much for your review, all the team was really pleased to read it. I fully understand your remark about the guide. We always do our best to find the best guide your langage but during the high season it is more… Mostrar más

    Riad Batchisarai
    19 de abril de 2024
  • Juan

    Escrito en 7 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico

    El desayuno muy completo y abundante . Y la ubicación excelente Ideal para viajar en familia , Nos alojamos en una habitación cuádruple muy cómoda y amplia

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Juan Manuel, A big thank you for your review, all the team was very please to read it. You already know it was a pleasure for us to have you at home. We hope to see you again. kind regards. Dominique

    Riad Batchisarai
    7 de abril de 2024
  • Nieves

    Escrito en 30 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    El Riad es espectacular, parece un palacio. El desayuno buenísimo, la terraza muy buenas vistas y las habitaciones son preciosas y muy espaciosas. Mahmoud nos atendió fenomenal, muy atento y servicial y con muy buenas recomendaciones.

    Nada

    Respuesta del alojamiento:

    Querida Nieves, Muchas gracias por su comentario, que nos complace enormemente. Todo el equipo del Riad estuvo encantado de recibirle. Esperamos que guarden un excelente recuerdo del Riad Batchsarai y que vuelvan a visitarnos. Atentamente. Dominique

    Querida Nieves, Muchas gracias por su comentario, que nos complace enormemente. Todo el equipo del Riad estuvo encantado de recibirle. Esperamos que guarden un excelente recuerdo del Riad Batchsarai y que vuelvan a visitarnos. Atentamente. … Mostrar más

    Riad Batchisarai
    30 de marzo de 2024
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  • Juancar

    Escrito en 13 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    Riad Batchisarai se merece más de 5 estrellas, no sólo por sus lujosas habitaciones, patio, terraza y demás zonas comunes, sino también por el trato ofrecido por Dominique que te hace sentir como si estuvieras en tu propia casa. Muchas gracias Dominique, muchas gracias Jawad por lo bien que nos trataste, y muchas gracias a las demás personas del equipo de Riad Batchisarai, nunca olvidaremos estos días con vosotros.

    Respuesta del alojamiento:

    Querido Juan Carlos, Para nosotros fue un placer tenerte en nuestra casa y con gusto te hubiéramos tenido con nosotros por más tiempo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Realmente apreciamos su amabilidad. Le damos las gracias de nuevo. Todo el equipo se une a mí para desearle lo mejor y esperamos tener el placer de volver a verle. Le deseo lo mejor. Dominique

    Querido Juan Carlos, Para nosotros fue un placer tenerte en nuestra casa y con gusto te hubiéramos tenido con nosotros por más tiempo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Realmente apreciamos su amabilidad. Le damos las gracias de … Mostrar más

    Riad Batchisarai
    13 de marzo de 2024
  • Pérez

    Escrito en 13 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico

    El Riad es muy lindo y cómodo. El desayuno riquísimo. El personal muy atento.

    No me gustó el camino hacia el Riad, las calles tenían feo olor todo el tiempo.

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you very much for your review ! Fès Medina is special, far away from an occidental life style. Here they make leather in some places that's why you didn't like or may be something else from the donkeys ! Hopefully Riad Btachisarai is a safe haven. All the best. Dominique

    Thank you very much for your review ! Fès Medina is special, far away from an occidental life style. Here they make leather in some places that's why you didn't like or may be something else from the donkeys ! Hopefully Riad Btachi… Mostrar más

    Riad Batchisarai
    5 de marzo de 2024
  • Elisabet

    Escrito en 6 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024

    Comentario auténtico

    El Riad es espectacular, un oasis de paz en la agetreada medina de Fez. La habitación superó nuestras expectativas, un sueño! Pero lo mejor fué la atención del personal, de 10! El desayuno excelente!

    Todo fué perfecto pero si tengo que decir algo pediria ofrecer zumo de naranja recién exprimido.

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you very much Elisabet for your review ! This year Morocco didn't has enough rain that's why oranges are pretty dry especially at the begining of the season. Were were as disappointed as you. Come back next year ! you are welcome. Kind regards. Dominique

    Thank you very much Elisabet for your review ! This year Morocco didn't has enough rain that's why oranges are pretty dry especially at the begining of the season. Were were as disappointed as you. Come back next year ! you are welc… Mostrar más

    Riad Batchisarai
    29 de enero de 2024
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