Opiniones del Riad Batchisarai
26 Derb El Amer Zkak Ramane, Medina de Fez, 30000 Fez, Marruecos

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Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente Riad antiguo perfectamente mantenido, conserva la esencia de la arquitectura y el patrimonio marroquí. Las habitaciones son amplias y cómodas. El trato del personal es excepcional, Mahmoud nos hizo sentir en casa en todo momento. La terraza es única, y el desayuno excelente y abundante!
Dear Federico, Many many thanks for your review ! we really appreciate and very happy to read your satisfaction. We hope you will send us your friends and family and of corse to see you again. Best. Dominique
Escrito en 16 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl Riad es muy bonito, y resulta agradable. Esta muy limpio y decorado con mucho gusto.
Sería aconsajable señalizar mejor como llegar a él, en la Medina, nos perdimos varias veces.
Dear Carmen, Thank you very much for your review ! We have already installed streets signs and we also give a map to find the way. It's impossible to put a street signs on each wall (some belong to the administration) that's why ! we do our best, like google map very helpfull ! We are close to the center and in a quiet place I Boujloud is only a gate, and not the center. Best. Dominique
Dear Carmen, Thank you very much for your review ! We have already installed streets signs and we also give a map to find the way. It's impossible to put a street signs on each wall (some belong to the administration) that's why ! w… Mostrar más
Escrito en 25 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl Riad es muy bueno, la habitación, buena, espaciosa. El personal atento.
Tienes que pagar en cash, eso no puede ser en 2025. Tampoco te lo advierten, resulta muy incómodo a último minuta juntar el cash. También nos pasó que volvimos a las 4:00 pm el primer día y la habitación no estaba hecha
Dear Jorge, Thank you very much for your review. The means of payment are writen on Booking platform and on your reservation. We very often don't take time to read all details but it's necessary especially in Morocco. Please check next time. We ask to every customer their expected arrival time, you didn't answer to this question but we anwsered to all your questions before your arrival. Sorry if we were late, it can happen during the high season, I apologize for this. Best. Dominique
Dear Jorge, Thank you very much for your review. The means of payment are writen on Booking platform and on your reservation. We very often don't take time to read all details but it's necessary especially in Morocco. Please check n… Mostrar más
Escrito en 5 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl trato humano
Thank you very much Flora !
Escrito en 27 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEs un alojamiento perfecto. Súper tranquilo, sin ningún tipo de ruido y unas instalaciones perfectamente cuidadas. El desayuno increíble. Buenísimo y en un espacio muy agradable. Las vistas des de la terraza perfectas para acabar el día.
Todo bien. La ubicación hasta que te acostumbras es un poco más complicada pero te ayudan con todas las indicaciones en el Riad.
Dear Clara, Thank you very much for your review !!! we really appreciate ! it was a real pleasure to welcome you and we hope to see you again. Best. Dominique
Escrito en 25 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoMuy buena experiencia, servicio excelente, muy buen desayuno.
Dear Vega, Thank you very much for your comment ! come back ! Dominique
Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoUn lugar súper acogedor, limpio y amplio. Ideal para descansar. Destaco la atención de todo el personal y en especial Jawad y Bouchra que estuvieron siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa. Nos sentimos en casa con tanta hospitalidad.
Thank you very much for your review. All the team was very pleased to read you. It was a real pleasure for us. We hope to see you again. Best. Dominique
Escrito en 14 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa atención de Jawad fue excelente, preocupándose por nosotros en todo momento. Llamó a los organizadores de la excursión que teníamos organizada desde origen para fijar el lugar de recogida. Sentíamos que teníamos alguien a quien recurrir incluso aunque no estuviéramos en el riad. El desayuno era casero y muy rico en el patio, con esa decoración, lo hacía una experiencia fantástica.
Nada.
Dear Carlos, Thank you very much for your review. All the team was very pkeasedto read you and hope to see you again. Please send us your friends and family. We wish you the best. Dominique
Escrito en 17 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoDear Josep, Thank you very much for your review. All the team was really pleased to read your comment. Send us your friends and family ! Best regards. Dominique
Escrito en 1 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 23 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 22 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEs un Riad precioso, la decoración está súper cuidada!! Hemos estado muy a gusto, dormido genial y tiene una ubicación perfecta! El desayuno está riquísimo!! Jaouad ha estado muy pendiente de nosotros siempre y todas sus recomendaciones han sido muy buenas, tanto para ver la Medina en un día como para comer y cenar, no dudéis en preguntarle al llegar! Gracias por todo Jaouad!
Para mi gusto, las fotos de booking no le hacen justicia! Es mucho mejor en persona!! nada negativo!!
Dear Esther, Thank you very much for your review ! all the team was very pleased to read you. You understood that our goal is your satisfaction. You are right we have to implement new pictures on Booking.com, we will do it. We wish you a very happy end of year and all the best for 2025. Kind regards. Dominique
Dear Esther, Thank you very much for your review ! all the team was very pleased to read you. You understood that our goal is your satisfaction. You are right we have to implement new pictures on Booking.com, we will do it. We wish you a ve… Mostrar más
Escrito en 17 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoDesayuno en la terraza muy bueno
Muchas gracias Manuel !!!
Escrito en 5 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLa situacion, enmedio de la Medina es perfecta, en un momento llegas a cualquier punto de la ciudad
Dear Neus, It was a real pleasure to have you at home. Thank you very much for your review. We hope to see you again and wish you the best. Dominique
Escrito en 16 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoPrecioso riad en la medina de Fez. Su ubicación, en una zona alta, hace que las vistas desde la azotea sean maravillosas. Las habitaciones son amplias, con techos de madera tallados, zellige original y cenefas esculpidas. El desayuno es muy bueno y variado y se sirve en la azotea. Destacada su atención al cliente, muy cercana, amable y con buenas explicaciones sobre la ciudad. La wifi funciona muy bien.
Solo le pondría una pega: el techo que, entiendo, sirve para proteger el precioso patio interior del riad, se mantuvo cerrado mientras estuvimos alojándonos allí. Agosto, altas temperaturas, sin corriente de aire, era un poco sofocante...
Dear Marta, Thank you very much for your review. All the team was very pleased to read you. Our customer satisfaction is our motivation. August is always hot in Fès, we do our best to create wind inside the patio, probably it was not enough these days. Come back to feel the difference when we open widly the roof ! We hope to see you again soon. Kind regards. Dominique
Dear Marta, Thank you very much for your review. All the team was very pleased to read you. Our customer satisfaction is our motivation. August is always hot in Fès, we do our best to create wind inside the patio, probably it was not enoug… Mostrar más
Escrito en 18 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEl desayuno completo, con zumo de naranja natural, té café, tortas marroquíes, huevos, fruta,.. El Riad es una pasada. está decorado perfectamente al estilo marroquí, muy limpio y agradable. Tiene una terraza muy agradable para pasar un rato antes de ir a la cama. El personal muy amable. El Riad es silencioso.
No es del riad. Pero nos buscaron un guía para ver Fez que en vez de enseñarnos la parte histórica nos llevó de compras. Por cierto el doble de caro todo que sin el guía. Los días siguientes fuimos a conocer por nuestra cuenta el reloj de agua, el museo de la madera, la plaza Seffarane, el barrio judio, el palacio real... o la cortaduría porque el guía sí nos llevó allí pero solo para comprar y cuando fuimos solos nos explicaron todo el proceso. No pidáis guía ya que no os enseñará todo lo que os he dicho. Con maps se llega a todos lados, vas más cómodo y entras en las tiendas sin que te doblen el precio
Dear Valentin, Thank you very much for your review, all the team was really pleased to read it. I fully understand your remark about the guide. We always do our best to find the best guide your langage but during the high season it is more difficult. Of course we contact only official guide. The point to remember is to discuss before the visit to explain what you want to do and not to do. Fès is rhe capital of handicraft so ....I hope it can help for the future. Thank you very much again Valentin. We hope to see you again. Dominique
Dear Valentin, Thank you very much for your review, all the team was really pleased to read it. I fully understand your remark about the guide. We always do our best to find the best guide your langage but during the high season it is more… Mostrar más
Escrito en 7 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEl desayuno muy completo y abundante . Y la ubicación excelente Ideal para viajar en familia , Nos alojamos en una habitación cuádruple muy cómoda y amplia
Dear Juan Manuel, A big thank you for your review, all the team was very please to read it. You already know it was a pleasure for us to have you at home. We hope to see you again. kind regards. Dominique
Escrito en 30 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEl Riad es espectacular, parece un palacio. El desayuno buenísimo, la terraza muy buenas vistas y las habitaciones son preciosas y muy espaciosas. Mahmoud nos atendió fenomenal, muy atento y servicial y con muy buenas recomendaciones.
Nada
Querida Nieves, Muchas gracias por su comentario, que nos complace enormemente. Todo el equipo del Riad estuvo encantado de recibirle. Esperamos que guarden un excelente recuerdo del Riad Batchsarai y que vuelvan a visitarnos. Atentamente. Dominique
Querida Nieves, Muchas gracias por su comentario, que nos complace enormemente. Todo el equipo del Riad estuvo encantado de recibirle. Esperamos que guarden un excelente recuerdo del Riad Batchsarai y que vuelvan a visitarnos. Atentamente. … Mostrar más
Escrito en 13 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoRiad Batchisarai se merece más de 5 estrellas, no sólo por sus lujosas habitaciones, patio, terraza y demás zonas comunes, sino también por el trato ofrecido por Dominique que te hace sentir como si estuvieras en tu propia casa. Muchas gracias Dominique, muchas gracias Jawad por lo bien que nos trataste, y muchas gracias a las demás personas del equipo de Riad Batchisarai, nunca olvidaremos estos días con vosotros.
Querido Juan Carlos, Para nosotros fue un placer tenerte en nuestra casa y con gusto te hubiéramos tenido con nosotros por más tiempo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Realmente apreciamos su amabilidad. Le damos las gracias de nuevo. Todo el equipo se une a mí para desearle lo mejor y esperamos tener el placer de volver a verle. Le deseo lo mejor. Dominique
Querido Juan Carlos, Para nosotros fue un placer tenerte en nuestra casa y con gusto te hubiéramos tenido con nosotros por más tiempo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Realmente apreciamos su amabilidad. Le damos las gracias de … Mostrar más
Escrito en 13 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEl Riad es muy lindo y cómodo. El desayuno riquísimo. El personal muy atento.
No me gustó el camino hacia el Riad, las calles tenían feo olor todo el tiempo.
Thank you very much for your review ! Fès Medina is special, far away from an occidental life style. Here they make leather in some places that's why you didn't like or may be something else from the donkeys ! Hopefully Riad Btachisarai is a safe haven. All the best. Dominique
Thank you very much for your review ! Fès Medina is special, far away from an occidental life style. Here they make leather in some places that's why you didn't like or may be something else from the donkeys ! Hopefully Riad Btachi… Mostrar más
Escrito en 6 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEl Riad es espectacular, un oasis de paz en la agetreada medina de Fez. La habitación superó nuestras expectativas, un sueño! Pero lo mejor fué la atención del personal, de 10! El desayuno excelente!
Todo fué perfecto pero si tengo que decir algo pediria ofrecer zumo de naranja recién exprimido.
Thank you very much Elisabet for your review ! This year Morocco didn't has enough rain that's why oranges are pretty dry especially at the begining of the season. Were were as disappointed as you. Come back next year ! you are welcome. Kind regards. Dominique
Thank you very much Elisabet for your review ! This year Morocco didn't has enough rain that's why oranges are pretty dry especially at the begining of the season. Were were as disappointed as you. Come back next year ! you are welc… Mostrar más