Comentários de Riad Bindoo & Spa
N°93, Derb Sidi Lahcen ou Ali, Bab Doukala, Medina, 40000 Marraquexe, Marrocos
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Comentário efetuado em: 21 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoOs funcionários foram todos muito simpáticos e atenciosos. A decoração do riad é linda.
Comentário efetuado em: 29 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoO Riad é muito agradável e acolhedor, com uma decoração local com muito bom gosto. Os funcionários são muito simpáticos e estiveram sempre disponíveis para auxiliar em tudo o que fosse necessário. Os quartos são climatizados e com boas camas, o que permite um ótimo descanso, O SPA é ótimo, o que permite relaxar um pouco ao final do dia. O Riad está localizado no meio da Medina, com acesso rápido à zona dos Souks.
A piscina que se vê nas fotos é muito bonita, mas é essencialmente decorativa do espaço, não sendo boa para banhos porque a água está diariamente com as sujeiras das plantas e do ar. Infelizmente, a rua que dá acesso ao Riad é bastante suja e os transferes não chegam à porta, embora cheguem perto. O pequeno almoço é parco ( na medida em que a comida vem doseada ) e com pouca variedade.
Thank you very much for your detailed and constructive feedback. We are very pleased to hear that you enjoyed the comfort of your room, the warm atmosphere of the Riad, and the kindness and helpfulness of our staff — it is truly a pleasure to read your kind words. We are also glad that you enjoyed the spa service and our central location in the heart of the Medina. Regarding your comment about breakfast, we would like to clarify that we offer a varied and delicious breakfast daily, and we always strive to satisfy all our guests. Tastes may vary, but we consistently aim to meet everyone’s expectations. As for the pool, it is designed to be a relaxing space to enjoy the ambiance rather than a deep swimming pool. We always maintain its cleanliness despite the surrounding environmental conditions. We also appreciate your observations about access to the Riad, and we continuously work on improving these aspects while respecting the privacy and authenticity of our historic Medina location. It was our pleasure to host you, and we look forward to welcoming you again on your next visit to Marrakech. Best regards, Riad Management
Thank you very much for your detailed and constructive feedback. We are very pleased to hear that you enjoyed the comfort of your room, the warm atmosphere of the Riad, and the kindness and helpfulness of our staff — it is truly a pleasure … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 22 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoO Riad é muito bonito mas a falta de atenção com a limpeza. Assim que cheguei fiquei esperando na área da piscina, e conseguia ver barata boiando dentro da piscina, completamente suja e mal cuidada. Além disso, no meu quarto o ralo estava entupido e ao tomar banho a água não descia formando uma poça de água enorme.
Hello, Thank you for your feedback. We want to assure you that cleanliness is always one of our top priorities, and we maintain the pool daily to ensure its quality. Regarding the report of a cockroach in the pool, what was actually seen was a leaf that some mistakenly thought was a cockroach, and it was promptly cleaned. As for the drainage in the room, we would like to clarify that our drainage systems work well, and water flows normally. We have not received any similar complaints from other guests. We apologize if you experienced any inconvenience and are always striving to improve our services. We hope to welcome you again for a better experience. Best regards, Riad Management
Hello, Thank you for your feedback. We want to assure you that cleanliness is always one of our top priorities, and we maintain the pool daily to ensure its quality. Regarding the report of a cockroach in the pool, what was actually seen w… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 16 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 26 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoDa decoração, conforto dos quartos, do atendimento e localização.
A piscina está em obras.
Comentário efetuado em: 5 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 8 de outubro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoA localização e a simpatia e disponibilidade dos funcionários!
Comentário efetuado em: 7 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 1 de setembro, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 18 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoSem dúvida alguma os funcionários e o atendimento. Em especial o Ayoub que foi incansável com a nossa família e foi muito atencioso e sempre preocupado para que tudo corresse bem. Obrigada! Também gostamos muito do pequeno almoço e a piscina era bastante agradável. A suite era boa.
O ar condicionado podia ser um pouquinho mais fresco.
Comentário efetuado em: 6 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoO encanto do Riad e a tranquilidade dos funcionários. Recomendamos vivamente!
Nada a apontar
Comentário efetuado em: 20 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoNo geral foi tudo bastante bom
Comentário efetuado em: 23 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 12 de março, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoA riad está em uma localização muito boa , próxima a saída da medina .
Comentário efetuado em: 19 de dezembro, 2023 · Estadia em dezembro, 2023
Comentário verificadopequeno almoço impecavel, funcionarios agradaveis
não havia agua quente à noite para tomar banho nos quartos
Comentário efetuado em: 2 de setembro, 2023 · Estadia em agosto, 2023
Comentário verificadoSimpatia e disponibilidade de todo o Staff e em especial do Karim que sempre mostrou imensamente prestável e que nos deu uma grande ajuda. Riad muito tranquilo e confortável.
Comentário efetuado em: 21 de agosto, 2023 · Estadia em agosto, 2023
Comentário verificadoRiad com muita boa localização Funcionários 5 estrelas Quartos ao alto nível Pequeno almoço ao top Recomendo
Comentário efetuado em: 5 de agosto, 2023 · Estadia em julho, 2023
Comentário verificadoA piscina interior, o pequeno almoço, o spa e a simpatia do Staff
A nossa casa de banho entupia! E ficava a casa de banho cheia de água. E o pequeno-almoço devia ter mais proteína 😅
Comentário efetuado em: 28 de dezembro, 2022 · Estadia em dezembro, 2022
Comentário verificado