Attenzione verso il cliente eccezionale, siamo stati accolti con un piacevole tè marocchino accompagnato da pasticcini e asciugamani freschi. Inoltre ci è stato offerto un upgrade di camera (suite con terrazzo privato) in quanto disponibile.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Tutto perfetto

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Doccia could be better

Patio davanti la suite Terrazzo Staff molto gentile Colazione può avvenire dove si preferisce (patio, terrazzo, piscina)

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Soffitto molto molto basso nella nostra camera soprattutto in bagno: per fare la doccia bisognava stare piegati (siamo alti circa 1 metro e 70). Abbiamo avuto problemi anche con il soffione della doccia che si è staccato due volte. Tuttavia, lo staff è intervenuto prontamente per risolvere il problema . Da migliorare l’insonorizzazione della camera: ogni mattina si sentivano i piccioni nell’edificio di fronte

Buon rapporto qualità prezzo, molto buona la colazione e la cena nel loro ristorante. Staff molto gentile e disponibile

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

alcune camere

il Braya è veramente un riad picevole

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

la posizione non è perfetta in quanto si trova in una via non turistica e la sera è un po'paurosa il soffitto del bagno è molto basso tanto da dover fare la doccia seduto nella vasca in quanto non riuscivo a stare in piedi

Terrazza bellissima con vista su tutta la città camera bella ma con qualche difetto Il riad all'interno è molto bello e molto caratteristico

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Staff cordiale e disponibile. Struttura stupenda. Nessun difetto

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Soffitti unn pò bassi e luci troppo soffuse della camera da letto

Stile dell'arredo del riad molto elegante in un buon mix di modernità e tradizione, con i colori tradizionali di Fez, e grande pulizia Bello l'ambiente comune al piano terra e bella terrazza dove é anche possibile fare colazione Colazione strepitosa e molto varia Grande gentilezza e disponibilità dello staff, di tutti e in particolare di Tarik Ottima posizione del riad per la notevole vicinanza alla porta di accesso principale della medina e facile localizzabilità

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Nulla

La cortesia dello staff e la struttura

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Il Riad é bellissimo, pulito ed elegante. Camera grande, splendida terrazza con vista Medina. Posizione ottima per visitare le principali attrazioni a piedi. Il personale é gentile, disponibile e cordiale, non invadente. Nonostante l'orario delle colazioni iniziasse alle 8 é disponibile il takeaway da prima. Davvero stra-consigliato!!

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

La finestra del bagno è dentro la cabina doccia!

Il Riad è ottimamente posizionato, in centro città ed è facilmente raggiungibile dai mezzi pubblici e dalle auto essendo appena dentro la medina. Incantevoli gli spazi comuni e ottima colazione abbondante. Camera da letto al primo piano spaziosa e comoda. Unica nota sottotono, il diverso prezzo tra concordato e poi richiesto per il transfer in aeroporto. Poca roba, ma da fastidio.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Nulla

Struttura bella. Location nella Medina. Colazione molto buona. Staff super accogliente

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Ottimo riad in centro città, facilmente raggiungibile. Noi siamo arrivati in macchina e ci hanno indicato un parcheggio a pagamento nelle vicinanze. La struttura è molto elegante e caratteristica. La colazione è ottima e varia, con possibilità di scegliere le cose desiderate tramite prenotazione da qr code la sera prima. C'è la possibilità di fare colazione in una stupenda terrazza, da cui si vede tutta la medina di Fes. Staff gentile e disponibile. Camera ampia e accogliente. Molto consigliato!

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Colazione buona ma non eccezionale

Staff gentilissimo e molto professionale. Ci hanno subito consigliato una guida visto che avevamo solo mezza giornata per vedere Fes. Camera grande e molto pulita.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Nulla.. è stato tutto perfetto!

abbiamo soggiornato nella suite royale che è veramente fantastica! Ampia, comoda, super pulita. Lo staff, in particolare Omar e Ali, super accogliente e molto attento alla cura degli ospiti. La colazione è molto ricca e può essere servita in camera, in terrazzo oppure nella sala comune. Abbiamo provato il servizio hammam+massaggio: eccezionale! La cena è strepitosa: piatti tipici di qualità, freschissimi è molto abbondanti! Nel cuore della Medina a due passi da tutto… cosa volere di più!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

NULLA

La posizione era ottima! Lo staff sempre disponibile. Ci hanno permesso di portare una piccola colazione anche quando avevamo delle escursioni all'alba. Abbiamo usufruito del transfert a/r per l'aeroporto, di una cena e di una guida per la medina. È stato tutto perfetto. La terrazza sulla.medina è incantevole. Assolutamente consigliato.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Tutto perfetto. Se dovessi trovare un appunto, l’unica nota negativa è che la porta della doccia non si chiudeva molto bene.

Staff gentilissimo. Accogliente e ottimi i servizi: abbiamo usufruito del servizio massaggi ( presso un riad associato a 5 minuti a piedi dalla struttura), della piscina, del servizio navetta ad ottimo prezzo e della cena in riad. Abbiamo cenato e fatto colazione sul tetto con una bellissima vista sulla città.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La locazione e la camera in particolare

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Cordialità, professionalità e luogo veramente curato nei dettagli

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Migliorare il riscaldamento della camera

Riad elegante con piscina interna e bella terrazza. Camera molto spaziosa, ben arredata e pulita. Colazione ottima, a scelta servita in camera. Veramente ottimo il servizio: massima disponibilità, eccellenti.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Molto cordiali e gentili Simon e Mahommed che hanno accolto e soddisfatto tutte le nostre richieste. Ho gradito molto la colazione che era abbondante e genuina. Le stanze sono dotate di ogni comfort e molto pulite. Il riad è caratteristico e si trova in una posizione centrale. Possibilità di transfer dall’ aeroporto e visite guidate. Consiglio.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Nulla.

Ottima posizione vicino ai punti d'attrazione della Medina. Staff molto disponibile e cordiale. Colazione eccellente.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Il personale è totalmente lassista, svogliato e incapace. Una mattina siamo partiti alle 6 per andare a Volubilis senza soffrire il caldo del mezzogiorno. La colazione è servita dalle 8 ma il personale ci ha detto che avremmo trovato un pacchetto con qualcosa da mangiare… mai trovato. Tornati abbiamo scoperto che il problema è stata la comunicazione fra il personale. La sera precedente abbiamo cenato nel riad: tutto molto buono ma porzioni veramente misere, soprattutto considerando la quantità di cibo molto generosa del Marocco. L’ultimo giorno sono stato male (ho mangiato qualcosa di sbagliato in un ristorante fuori dal riad): ho chiesto un semplice termometro per misurarmi la febbre e non lo hanno! Assurdo! È un 5 stelle, abituato a trattare con una clientela internazionale e non hanno un termometro! Aggiungo quanto segue come risposta al commento della mia recensione, DATO CHE IL PERSONALE è TOTALMENTE FALSO E IPOCRITA. 1) il giorno prima dell'escursione, ho avvertito il personale che sarei partito alle 6 am del giorno dopo (nella risposta fingono che non sia successo). La responsabile del personale mi ha incontrato diverse volte durante il pomeriggio precedente ma non mi ha chiesto assolutamente nulla. Si è limitata a telefonare in camera ma il telefono non funzionava (un'altra cosa che non va). Non ha bussato e non ha provato a fare altro. Sostengono che avrei potuto modificare l'orario tramite il sito: peccato che questo permetta di scegliere un'orario unicamente tra le 8:00 e le 11:00. 2) la porzione della cena è poca: metà della carne era composta dall'osso (che non è commestibile). 3) io stesso ho telefonato alla reception per chiedere un termometro ma NON hanno nemmeno menzionato quello elettronico. Se lo avessero fatto lo avrei accettato con piacere. Stessa cosa a mia moglie: non hanno menzionato NESSUN termometro.

La posizione è centrale è facile da raggiungere con il taxi. La struttura è elegante e pulita

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025