Recensioni su Riad Flam & Spa
Riad Zitoune Jdid, 114 Derb Sidi Moussa, Medina, 40000 Marrakech, Marocco

Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Rijswijk, Paesi Bassi
Chicago, Stati Uniti
Ashbourne, Irlanda
Londra, Regno Unito
Minori, Italia
Positano, Italia
Ohrid, Macedonia del Nord
Villares de la Reina, Spagna
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOttima colazione
+46 gradi di Marrakech.......
Dear Mr Andrea, Wow, thank you for the lovely feedback! We are so glad to hear you had a great experience with us. Your kind words truly inspire our team. We look forward to seeing you again soon!" Riad Flam and SPA Issam
Data recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura bellissima, in un’ottima posizione. Camere molto ampie, bellissima piscina e vasca idromassaggio. Vista dalla terrazza spettacolare.
Dear Mrs Sara, Thank you so much for your lovely review! We’re so happy that you found the perfect book at our store. We pride ourselves on our curated selection, and it’s wonderful to know it resonated with you. Hope to see you again soon—happy reading! Riad Flam SPA Issam
Dear Mrs Sara, Thank you so much for your lovely review! We’re so happy that you found the perfect book at our store. We pride ourselves on our curated selection, and it’s wonderful to know it resonated with you. Hope to see you again soon—… Mostra altro
Data recensione: 18 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 12 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa struttura è bella e pulita, anche se un po' decadente in alcuni punti. Il personale accogliente e il cibo buono. Il primo giorno volevo cenare ma la cuoca era già andata via e il direttore mi ha organizzato una cena completa e alla mi partenza mi hanno portato la valigia fino al parcheggio taxi a 5/6 minuti a piedi. Massima disponibilità e correttezza.
La mia stanza era buia e parecchio piccola, c'era un buco nella parte alta della doccia e il porta carta igienica era quasi staccato dal muro. Le piscine, una aveva troppo cloro mentre l'altra era fredda, inoltre a parte il direttore il resto del personale non parla una parola di inglese il che rende le cose molto difficili. Diciamo che per aver speso quasi 400€ per 3 notti mi aspettavo qualcosa di più, non so se tornerò.
Domiziana, Thank you for taking your time to review. We appreciate your remarks, which are valuable for us to improve our services. All our rooms are well equipped for a comfortable and relaxing stay . As for the pool and Jacuzzi, we care for them by cleaning them each day for your safety and your health as well. Our staff speaks English fluently to facilitate communication with the needs of our guests. Looking for ward to welcome you as soon as possible . Best Regards Issam
Domiziana, Thank you for taking your time to review. We appreciate your remarks, which are valuable for us to improve our services. All our rooms are well equipped for a comfortable and relaxing stay . As for the pool a… Mostra altro
Data recensione: 12 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 10 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 30 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 17 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataLá struttura é curata nei dettagli ed è in una posizione eccellente vista la vicinanza con il palazzo Bahia e la grande piazza . Il personale è assolutamente cordiale ed efficiente..siamo state supportate per ogni esigenza in maniera impeccabile.
Nulla .
Dear Mrs Michela, Thank you so much for your lovely review! We’re so happy that you found the perfect book at our store. We pride ourselves on our curated selection, and it’s wonderful to know it resonated with you. Hope to see you again soon—happy reading! Riad Flam& SPA Issam
Dear Mrs Michela, Thank you so much for your lovely review! We’re so happy that you found the perfect book at our store. We pride ourselves on our curated selection, and it’s wonderful to know it resonated with you. Hope to see you again so… Mostra altro
Data recensione: 12 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 7 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataLa struttura è molto curata nei dettagli, il personale è sempre disponibile e molto gentile e la terrazza è molto spaziosa e comprende anche una Jacuzzi riscaldata. Nella terrazza si può anche fare colazione. Noi personalmente abbiamo approfittato della spa facendo un Hammam+ massaggio e anche se i prezzi non sono proprio contenuti, ne è valsa sicuramente la pena. Colazione non a buffet ma comunque abbastanza abbondante.
Il Riad ha una posizione molto centrale protetta dal rumore della città, ma allo stesso si trova alla fine di un lungo vicolo che la sera è un po' buio ed isolato. Aggiungerei inoltre la possibilità di fare il room service e un telefono in camera per comunicare con la struttura senza dover scendere in reception. Abbiamo avuto problemi con il pagamento con il pos, ma da quanto abbiamo potuto capire, si trattava di un'eccezione.
Data recensione: 6 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 2 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataOrganizzati puliti e cortesi
Dear Mr Panocchi, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed Your stay feedback truly motivates our team to keep delivering the best experience possible. We look forward to seeing you again soon. Riad Flam's team
Dear Mr Panocchi, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed Your stay feedback truly motivates our team to keep delivering the best experience possible. We look forward to seeing you again soon. … Mostra altro
Data recensione: 31 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataTutto pulizia struttura staff cortesia
Hammam piccolino
Dear Mr Gaia, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed Your stay feedback truly motivates our team to keep delivering the best experience possible. We look forward to seeing you again soon. Riad Flam's team
Dear Mr Gaia, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed Your stay feedback truly motivates our team to keep delivering the best experience possible. We look forward to seeing you again soon. … Mostra altro
Data recensione: 27 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataLo staff è davvero bravissimo, la colazione ottima i servizi ottimo
La nostra camera era poca areata rispetto a quella dei miei figli
Dear Mrs Carlotta, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed Your stay feedback truly motivates our team to keep delivering the best experience possible. We look forward to seeing you again soon. Riad Flam's team
Dear Mrs Carlotta, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed Your stay feedback truly motivates our team to keep delivering the best experience possible. We look forward to seeing you again soon.… Mostra altro
Data recensione: 25 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 13 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataIl Riad è posizionato all'interno della Medina , ci sono circa 5 min a piedi dalla struttura al parcheggio dei taxi , silenziosa e il personale molto gentile e attento alle esigenze del cliente . Grazie , avete reso il mio soggiorno confortevole. Consiglio.
Dear Mrs Mara, We are so delighted to receive your feedback, which means you have a wonderful and enjoyable stay with us. Our last goal is to satisfying you and our valuable clients. Riad Flam & SPA team always at your disposal for your next stay.
Dear Mrs Mara, We are so delighted to receive your feedback, which means you have a wonderful and enjoyable stay with us. Our last goal is to satisfying you and our valuable clients. Riad Flam & SPA team always at your disposal for your… Mostra altro
Data recensione: 25 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataData recensione: 25 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataData recensione: 18 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataData recensione: 19 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataAccogliente, pulita, personale molto gentile, la colazione buona
La posizione è pessima, in un vicolo buio in un quartiere poco raccomandato .. Ho scelto l hotel per la possibilità di pagare presso la struttura, nonostante ciò mi hanno tolto i soldi dalla carta qualche giorno prima del mio arrivo. Presso la struttura ho poi pagato in contanti, chiedendo il rimborso dell’importo preso SENZA PERMESSO dalla carta. Dopo 2 mesi e vari messaggi per farmi rimborsare ho dovuto contattare con l’assistenza di Booking per farmi aiutare a ricevere il rimborso, 2 mesi !!
Dear Mrs Linda, Thank you for your review which is our pleasure to welcoming you another time . Kindly note that issue was during your stay, where we did not accept your payment by cash even though you insisted because we already charged your card given by our system. After you had persuad us , so we refunded your card and take the cash, our point is we explain that your refund will take time , and you agreed about all the conditions of the reimburse. So your review wasn't fair for us , because we did just what you wanted . Hopin to welcoming you sooner. Best Regards Issam
Dear Mrs Linda, Thank you for your review which is our pleasure to welcoming you another time . Kindly note that issue was during your stay, where we did not accept your payment by cash even though you insisted because we already c… Mostra altro
Data recensione: 9 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataPersonale gentile e disponibile, camere accoglienti e pulite.Riad molto bello e posizionato nel centro della Medina
Dear Mr Federico, We are so delighted to receive your feedback, which means you have a wonderful and enjoyable stay with us. Our last goal is to satisfying you and our valuable clients. Riad Flam & SPA team always at your disposal for your next stay.
Dear Mr Federico, We are so delighted to receive your feedback, which means you have a wonderful and enjoyable stay with us. Our last goal is to satisfying you and our valuable clients. Riad Flam & SPA team always at your disposal for y… Mostra altro
Data recensione: 23 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataLa struttura era molto pulita e in una posizione perfetta. Ottima colazione. Il personale sempre attento e gentile.
La terrazza era interdetta all’uso ma non ci è stato comunicato in fase di prenotazione.
Dear Mrs Raffaella, We would like to thank you for sharing your experience with us, make sure our goal and ultimating is to reach the satisfaction of our guests. Please note that our rooftop is always at your disposal 24/24 including the jaccuzi. Riad Flam & SPA
Dear Mrs Raffaella, We would like to thank you for sharing your experience with us, make sure our goal and ultimating is to reach the satisfaction of our guests. Please note that our rooftop is always at your disposal 24/24 includ… Mostra altro
Data recensione: 11 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataPersonale attento alle problematiche e richieste del cliente. Ottimo qualità prezzo.
Non vi aspettate colazioni internazionali o chissà che, in più la posizione non è delle migliori dato che si trova in un vicolo cieco della Medina e rientrare in tarda serata mette un po' di timore.
Dear Mr Giuseppe, We are so delighted to receive your feedback, which means you have a wonderful and enjoyable stay with us. Our last goal is to satisfying you and our valuable clients. Riad Flam & SPA team always at your disposal for your next stay.
Dear Mr Giuseppe, We are so delighted to receive your feedback, which means you have a wonderful and enjoyable stay with us. Our last goal is to satisfying you and our valuable clients. Riad Flam & SPA team always at your disposal for y… Mostra altro
Data recensione: 9 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataElegante ed accogliente, bellissima architettura e camere spaziose
Dear Mrs Anna, We are so delighted to receive your feedback, which means you have a wonderful and enjoyable stay with us. Our last goal is to satisfying you and our valuable clients. Riad Flam & SPA team always at your disposal for your next stay.
Dear Mrs Anna, We are so delighted to receive your feedback, which means you have a wonderful and enjoyable stay with us. Our last goal is to satisfying you and our valuable clients. Riad Flam & SPA team always at your disposal for your… Mostra altro