Recensioni su Riad Heva

Abbiamo pagato per la piscina privata ma in realtà è sul terrazzo a disposizione di tutti

Questa Riad è un sogno! Bella, pulita elegante e raffinata nel centro di Marrachech. Il gestore della Riad gentilissimo ci ha accolti e spiegato le principali attrazioni vicine. La colazione abbondante e buonissima preparata da due signore eccezionali. La pulizia eccellente. La nostra camera è stata fatta ogni giorno, sono stati cambiati gli asciugamani ogni giorno e riempiti i set di cortesia presenti in bagno. Che dire degli arredi, della stanza, della terrazza con jacuzzi dove potersi rilassare. È stato tutto un sogno ad occhi aperti. La vicinanza alle piazze di maggiore interesse un plus. All' interno della Riad un silenzio meraviglioso interrotto solo dal canto degli uccellini e dalla moschea lì vicino. Se potessi tornerei domani! Super consigliata! Grazie di averci fatto sentire a casa!

Struttura molto bella !

unica cosa che suggerisco di cambiare e’il doccino, bagni non c’entra nulla con ! Nessun altro difetto

La struttura non presente nulla che mi ha colpita particolarmente.

Ho soggiornato qui con il mio fidanzato, a primo impatto abbiamo avuto una bella accoglienza in parte in quanto gia il pagamento è risultato difficile poiché il suo bancomat era vecchio e non prendeva praticamente nessuna carta , il signore che ci ha fatto il check in è stato molto gentile e disponibile, ma solo la prima sera. Con il passare dei giorni abbiamo incominciato a notare che la stanza fosse un po’ umida ed inoltre un po’ sporca. Durante il soggiorno ho utilizzato la doccia ma purtroppo un brutto giorno ho messo la mano sopra quella che dovrebbe essere la sua “decorazione” ( sopra), ho commesso un grave errore perché la mano mi è diventata nera, piena di polvere. Abbiamo poi notato che le lenzuola puzzavano un po’, non avevamo un buon odore ed inoltre i miei capelli si sono impregnati di questo tanfo per giorni. Con il passare dei giorni ci è venuto il desiderio di utilizzare la jacuzzi, ma non ci è stato mai e dico MAI, possibile utilizzarla. Per utilizzarla bisognava chiedere al ragazzo del check in, chi lo ha trovato può considerarsi fortunato, io lo sto ancora cercando. Alle nostre richieste tramite messaggio non ha mai risposto, si è presentato dietro la porta alle 21.00 dalle ore 5 in cui abbiamo fatto richiesta. Colazione discreta e le signore che ti servono sono antipatiche ed inoltre tutti li staff parla molto poco inglese.

Yacine anche se non parla inglese ha cercato nei migliori modi di spiegarci le cose, accoglienza top! Riad veramente stupendo, pulito, l'indirizzo su google maps è diverso ma non è stato un problema. Riad comodo vicino ad El Bacha, Le jardin secret e altri. Massimo 20min di camminata in centro.

Odore del bagno

Bella

Riad molto bello e tenuto molto bene. Pulito . Yacine il proprietario molto gentile e attento ad ogni esigenza dei suoi ospiti. Se dovessimo tornare a Marrakech sicuramente torneremo in questo Riad.

Riad in posizione ottima, sicuramente meno rumoroso di altre zone ma centrale per girare a piedi, ma per me non è stato un gran problema (richiamo alla preghiera, motorini ecc), pulizia e riassetto camera tutti i giorni, servizio attento delle signore delle camere e della colazione

Pagamento della tassa di soggiorno senza possibilità di pagare con pos, con conversione tra € e diram non corretta ( totale di 5€ in più, nel mio caso), per il resto non ho nulla di negativo da aggiungere.. secondo me rapporto qualità/prezzo onesto

La struttura era carina, le camere anche, ma erano molto buie e non erano insonorizzate. Si sentiva tutto, la notte non si riusciva a dormire

SERVIZIO TERRIBILE . Ero con una mia amica, il proprietario ci ha fatto sentire a disagio fin dal primo momento. L’indirizzo del riad è errato, dunque abbiamo dovuto girare più di un ora per trovarlo e poi ci è stata inviata la posizione giusta, solo dopo averli chiamati molte volte. Il proprietario dice di parlare inglese e francese ma non è vero. La colazione è misera e sempre uguale, inoltre il giorno dell’ escursione che abbiamo fatto dovevamo uscire presto e abbiamo dovuto richiedere noi la colazione la sera prima sentendoci pure a disagio. Ma il peggio arriva la notte prima della partenza: ci viene richiesto il costo di 1 bottiglia di acqua e di 2 the che non avevamo richiesto (contando che non potevamo usufruire dell’ultima colazione pagata a causa della partenza del nostro volo) ma che ci aveva offerto lui stesso. Inoltre abbiamo prenotato un taxi per conto nostro e sin da subito è apparso stizzito e scocciato. Infine al momento di uscire dal riad, ci ha aspettato sveglio fino alle 2 di notte (dopo una serie di messaggi in cui ci chiedeva questi soldi in più) e ci ha spaventate arrivando al buio da dietro, aggredendoci e reclamando in maniera aggressiva questi soldi. Una volta effettuato il pagamento col pos, ci ha inseguite per le vie aprendo il taxi e dicendoci di pagare di nuovo, quando in realtà il pagamento era riuscito. Sconsigliato per ragazze sole perché se ne approfitta.

Struttura molto bella e curata, pulita, che mette insieme uno stile un po’ più moderno con lo stile tipico del Riad. A10 minuti dalla piazza principale, comoda per uscire anche dalla Medina.

Nulla che non sia andato bene! A voler trovare qualche difetto sicuramente la stanza poco insonorizzata, con la vicinanza della moschea, e il responsabile che parlava solo francese e qualche accenno di inglese per cui la comprensione non era immediata, ma per il resto sono stati sempre molto gentili e disponibili.

L'accoglienza, la disponibilità del personale, l'ottima posizione.

Struttura bellissima e curata, arredamento che coniuga il moderno con il tradizionale. Personale accogliente e gentile, ottima colazione servita con cura.

Difficile trovare il Riad perché le indicazioni fornite non sono esatte. Occorre rivedere la posizione reale.

Colazione il giusto, senza esagerazioni, posizione buona, personale disponibile.

Posizione accanto a minareto con preghiera al megafono alle 6, a qualcuno potrebbe dar fastidio.