9,0

Recensioni su Riad Ines Home

93bis Derb Tizougarine, Medina, 40000 Marrakech, Marocco

  • Stefano

    Data recensione: 5 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
  • Cristina

    Data recensione: 2 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata

    Letto comodo Staff gentile Riad ristrutturato molto carino con spazi comuni (non privati) Wi-Fi veloce

    Tassa di soggiorno a sorpresa, non indicata e richiede pagamento in contanti locali Posizione su Google maps sbagliata, non è indicato da insegne, abbiamo dovuto chiedere a un altro riad Marmellate a volte pizzicavano, quindi forse erano andate a male e la colazione è basica (non è un hotel) La “piscina” è molto piccola, inutilizzabile La colazione inizia alle 8.30, se avete un tour presto non si può fare Descrizioni non accurate (credito di 10€ non utilizzabile, bollitore in camera non presente, spa a pagamento, tassa di soggiorno non indicata)

    Risposta della struttura:

    Gentil Christina, La posizione del riad su Google Maps non dipende da noi. Stiamo lavorando per correggerla, ma purtroppo non possiamo controllare direttamente questo aspetto. • Il nostro staff è sempre disponibile per servire la colazione anche molto presto, come già fatto per numerosi ospiti. Durante il vostro soggiorno di due notti, avete fatto colazione alle 9:00 e vi è stato anche offerto altro su richiesta. Per questo motivo, troviamo sorprendente il commento sulla colazione non disponibile presto. • La nostra spa è a pagamento e non è mai stato indicato il contrario. • Per quanto riguarda la tassa di soggiorno, attendiamo la correzione da parte di Booking, che deve aggiornare l’informazione sulla piattaforma. Ci siamo già attivati per risolvere questo problema. Comprendiamo che ogni esperienza sia soggettiva, ma crediamo che un soggiorno così breve non permetta di valutare pienamente il nostro servizio. Siamo sempre disponibili al dialogo per migliorare, ma desideriamo che le recensioni riflettano accuratamente la realtà del nostro riad. Cordiali saluti, Houda pour Riad Ines Home

    Gentil Christina, La posizione del riad su Google Maps non dipende da noi. Stiamo lavorando per correggerla, ma purtroppo non possiamo controllare direttamente questo aspetto. • Il nostro staff è sempre disponibile per servire la colazione… Mostra altro

    Riad Ines Home
    2 marzo 2025
  • Edoardo

    Data recensione: 26 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Gra74

    Data recensione: 11 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata
  • Mauro

    Data recensione: 8 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    La camera accogliente e confortevole, lo staff sempre sorridente. La cena buona, anche se fuori l'offerta è varia, altrettanto valida e spesso a prezzi decisamente concorrenziali.

    Booking descrive 10 euro di credito nella struttura che non mi sono state riconosciute sul prezzo della cena. La colazione buona, ma può migliorare con l'aggiunta di un dolcetto tipico

    Risposta della struttura:

    Gentile ospite, La ringraziamo per il suo feedback e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato la camera confortevole, la nostra accoglienza e la qualità della cena. Ci dispiace per il malinteso riguardo al credito di 10 euro indicato su Booking e faremo le verifiche necessarie per evitare che accada di nuovo. Inoltre, prenderemo in considerazione il suo suggerimento sull’aggiunta di un dolce tipico locale alla colazione, in modo da rendere l’esperienza dei nostri ospiti ancora più speciale. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro! Cordiali saluti, Riad Ines Home Questo tono dimostra attenzione e impegno per migliorare.

    Gentile ospite, La ringraziamo per il suo feedback e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato la camera confortevole, la nostra accoglienza e la qualità della cena. Ci dispiace per il malinteso riguardo al cr… Mostra altro

    Riad Ines Home
    9 gennaio 2025
  • Margherita

    Data recensione: 11 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Marco

    Data recensione: 13 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024

    Recensione verificata
  • Maria

    Data recensione: 4 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024

    Recensione verificata

    L' accogglienza e loro gentilezza . La colazione del mattino rigorosamente servia a tavola con prodotti locali e di ottima qualità.

    Materasso scomodo

  • Marco

    Data recensione: 5 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Martin

    Data recensione: 7 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023

    Recensione verificata
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