Opiniones del Riad Jalina
11 Derb Dalia, Medina, 40000 Marrakech, Marruecos

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEl alojamiento es espectacular, tal cual las fotos. El personal muy amable y un buen desayuno. La verdad que estuvo mejor de lo que pensé. Éramos una familia con dos hijos y la habitación de los niños estaban en la misma habitación pero arriba y eso me hacía sentir más segura pero con intimidad.
Al menos en mi habitación el aire acondicionado era un poco ruidoso, pero por lo demás todo muy bien.
Dear Marina, Thank you very much for your kind words and for sharing your experience with us. We are delighted to know that you and your family enjoyed your stay, especially the comfort of the family room and our breakfast. We truly appreciate your feedback regarding the air conditioning. Please rest assured that we will look into it to make sure everything is as comfortable and quiet as possible for future stays. It was a real pleasure hosting you and your family, and we would be very happy to welcome you back to Riad Jalina on your next visit to Marrakech. Warm regards,
Dear Marina, Thank you very much for your kind words and for sharing your experience with us. We are delighted to know that you and your family enjoyed your stay, especially the comfort of the family room and our breakfast. We truly appre… Mostrar más
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl desayuno fue delicioso, y el manager del Riad estuvo muy pendiente de todas nuestras necesidades, ayudandonos a contratar el guia, los transfers etc. Muchas gracias!! Fue una experiencia inmejorable.
todo estuvo perfecto
Hello, Thank you so much for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed your stay, from the breakfast to the assistance of our team. It was a pleasure to host you, and we’re truly happy that everything was perfect for your Marrakech experience. We look forward to welcoming you back again soon! Warm regards,
Hello, Thank you so much for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed your stay, from the breakfast to the assistance of our team. It was a pleasure to host you, and we’re truly happy that everything was perfect for your … Mostrar más
Escrito en 6 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTodo el personal muy amable y atento, siempre a disposición. El Riad muy bonito y tranquilo, nos encantó. El desayuno delicioso.
Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay with us and truly appreciate your kind words about our team, the peaceful atmosphere of the Riad, and the breakfast. It was a pleasure to host you, and we hope to welcome you back very soon!
Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay with us and truly appreciate your kind words about our team, the peaceful atmosphere of the Riad, and the breakfast. It was a pleasure to host y… Mostrar más
Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEstuvimos muy cómodas y a gusto. Todo el personal te hace sentir como en casa, son muy serviciales y amables. El desayuno es abundante y muy rico, disfrutamos mucho de esos ratitos de paz en la terraza arriba al sol. La ubicación es muy buena, al lado de todos los puntos importantes en la medina. Tienes todos los detalles y comodidades que necesitas para estar en Marrakech.
Quizá la habitación puede resultar un poco pequeña y, por la noche, puede estar algo húmeda. Cuando nosotras estuvimos tenían puesta una lona de plástico cubriendo el techo de la terraza que da al patio interior, imagino lo hacen por si llueve pero creo quedaría muchísimo mejor sin ese detalle.
Thank you so much for your lovely review! We’re delighted to hear that you felt at ease and well taken care of during your stay — our team always strives to make guests feel right at home. We’re also happy you enjoyed the generous breakfast and the moments on the sunny terrace. Thank you for your helpful feedback regarding the room size and the terrace cover. You're right — the plastic sheet is in place during the rainy season, but we’ll definitely keep your comment in mind as we continue to improve the ambiance of the riad. We hope to have the pleasure of welcoming you back on a future visit to Marrakech! Warm regards,
Thank you so much for your lovely review! We’re delighted to hear that you felt at ease and well taken care of during your stay — our team always strives to make guests feel right at home. We’re also happy you enjoyed the generous breakfast… Mostrar más
Escrito en 15 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 18 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoMe Gustó la limpieza , la situación y la Atención del chico que está de noche que creo que se llamaba Karim. El desayuno está muy bien .
Que la habitación es pequeña .Es verdad que se está poco tiempo pero más grande estaría mejor ,sobre todo para estar más cómodas con las maletas . Pero en general hemos estado muy bien
Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you appreciated the cleanliness, our convenient location, and the attentive service from our night staff, particularly Karim. We’ll be sure to pass along your kind words to him! It’s great to know you enjoyed the breakfast as well. We appreciate your comment about the room size and will take it into consideration as we continuously work to improve our guests' experience. We’re glad you had an overall pleasant stay and hope to welcome you back in the future!
Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you appreciated the cleanliness, our convenient location, and the attentive service from our night staff, particularly Karim. We’ll be sure to pass along your kind words to him! It… Mostrar más
Escrito en 13 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa amabilidad del personal Nos encantaron las instalaciones, todo muy limpio. Tanto las terrazas, cómo la piscina. Habitaciones amplias y cómodas
Dear Desiree, Thank you for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed the friendliness of our staff and appreciated our clean facilities. It’s great to know you loved the terraces and the pool, as well as the spacious and comfortable rooms. We aim to create a welcoming and relaxing atmosphere for all our guests, and your feedback truly validates our efforts. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay at Riad Jalina! Warm regards,
Dear Desiree, Thank you for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed the friendliness of our staff and appreciated our clean facilities. It’s great to know you loved the terraces and the pool, as well as the spacious a… Mostrar más
Escrito en 5 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoNos ha encantado. El trato que hemos recibido por parte del personal ha sido excelente. Abdelkarime nos ha acogido muy bien, nos ha ayudado y asesorado. Estupenda experiencia y tan tan cerca del centro, además cuando llegas de un largo día visitando Marrakesh o en alguna excursión, tener un lugar donde darse un baño es ideal gracias a su piscina. No hay mejor opción que la Riad Jalina.
Nada.
Dear Eli, Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you loved your stay and found our staff's treatment excellent. Abdelkarim will be thrilled to know that his assistance and advice made a positive impact on your experience. We're glad you enjoyed our proximity to the center and the refreshing pool after a long day of exploring Marrakesh. Your recommendation means a lot to us. We look forward to welcoming you back to Riad Jalina in the future. Kind regards,
Dear Eli, Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you loved your stay and found our staff's treatment excellent. Abdelkarim will be thrilled to know that his assistance and advice made a positive impac… Mostrar más
Escrito en 16 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoTodo! Es maravilloso tanto el sitio como los trabajadores son una pasada
Hello, Thank you for your wonderful review of Riad Jalina. We are thrilled to hear that you found both our place and our staff amazing. Your kind words are greatly appreciated, and we are delighted that you had such a positive experience with us. We look forward to welcoming you back very soon. Best regards,
Hello, Thank you for your wonderful review of Riad Jalina. We are thrilled to hear that you found both our place and our staff amazing. Your kind words are greatly appreciated, and we are delighted that you had such a positive experience w… Mostrar más
Escrito en 9 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoHemos estado con dos niñas de 4 y 6 años, y genial. Muy limpio y el personal muy amable. La ubicación es perfecta, en el corazón de la medina y a 5 min de la plaza Yamaa el Fna. El desayuno casero delicioso, y la cena muy buena. Totalmente recomendable, para repetir. ¡Lo mejor el personal!
Está en un callejón que impresiona la primera vez, pero en ningún momento tuvimos sensación de inseguridad.
Dear Sandra, Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that you and your family had a perfect stay with us. It’s great to know that you found our location ideal, our staff friendly, and our premises very clean. We’re also pleased that you enjoyed our homemade breakfast and dinner. We appreciate your feedback about the alley and are glad to hear that you felt safe throughout your stay. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back. Best regards,
Dear Sandra, Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that you and your family had a perfect stay with us. It’s great to know that you found our location ideal, our staff friendly, and our premises very clean. We’re als… Mostrar más
Escrito en 9 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 22 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoSúper agradecida por la atención recibida por parte de Karim , Redouane y las chicas que nos servían el desayuno por la mañana . Todo magnífico , te hacen sentir en casa . Desayuno exquisito y variado todos los días . Muy cerca de la plaza principal y zona de la medina con mucho ambiente . Volveremos sin duda a nuestra vuelta a Marrakech 🤍🇲🇦🪬
TODO ME ENCANTÓ .
Dear Lucia, Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you had such a positive experience at Riad Jalina. Karim, Redouane, and our breakfast team will be delighted to know that their efforts made your stay feel like home. It’s great to know you enjoyed the breakfast variety and the vibrant atmosphere of our location near the main square and medina. We look forward to welcoming you back to Marrakech in the future! Safe travels and warm regards. Best wishes,
Dear Lucia, Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you had such a positive experience at Riad Jalina. Karim, Redouane, and our breakfast team will be delighted to know that their efforts made your stay fe… Mostrar más
Escrito en 1 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEl personal del hotel es encantador. Muy amables y serviciales
Dear Vera, Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found our staff lovely, friendly, and helpful. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon! Kind regards,
Escrito en 23 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoNuevo, muy bonito y buena ubicación. Es chico de la recepción muy amable. Teníamos que salir de excursión a las 8 y nos prepararon antes el desayuno.
Nada
Dear Marta Maria, Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our riad. We strive to provide a welcoming atmosphere and exceptional service to all our guests. It's great to know that you found our location convenient and appreciated the friendliness of our staff. We're glad we could accommodate your early breakfast request for your hike. We hope to welcome you back again soon for another memorable stay!
Dear Marta Maria, Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our riad. We strive to provide a welcoming atmosphere and exceptional service to all our guests. It's great to know that y… Mostrar más
Escrito en 12 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 6 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticouna de las propietarias era agradable. el chico que vigila por la noche era muy majo. la ubicación es perfecta y el desayuno está muy rico (teníamos una excursión a las 7h30 y nos hicieron el desayuno antes de irnos)
la habitación era super pequeña
Dear Mary, Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you found one of our owners pleasant and that our night staff was very kind. We're also glad you enjoyed our convenient location and our delicious breakfast. It's always our priority to accommodate our guests. We're sorry to hear that you found the room a bit small. We appreciate your honest input, and we'll keep it in mind as we continue to improve our services. We hope you had a great time overall, and we'd love to welcome you back in the future for another wonderful stay. Kind regards,
Dear Mary, Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you found one of our owners pleasant and that our night staff was very kind. We're also glad you enjoyed our convenient location and our delicious breakfast. It… Mostrar más
Escrito en 7 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoTuvimos la gran suerte de que en el momento de nuestra estancia solo estábamos alojados nosotros, por lo que la estancia fue muy tranquila y el personal fue incluso más allá de lo que se esperaría intentando en todo momento que nuestra experiencia fuera perfecta. Nos ayudaron en todo momento con las excursiones, transportes, nos guiaron ellos mismos en alguna ocasión por la callejuelas de Marrakech para orientarnos (sin ningún tipo de recargo)... Ubicado además en el centro, por lo que varias de las visitas que realizamos estaban a distancia abarcable andando, pero suficientemente tranquilo para que no fuéramos conscientes del bullicio de la ciudad. El personal de 10. Inmejorable experiencia, repetiría sin dudarlo.
Dear Fernando, Thank you for your generous comment. We are more than thrilled to read that you had a great stay at Riad Jalina. We are looking forward to welcoming you again. Warm regards,
Escrito en 16 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoTodo todo lo máximo
Dear Carnelins, Thank you for your generous comment. We are glad you had a great stay at Riad Jalina and we are looking forward to welcoming you again. Warm regards,