9,2

Commentaires sur l'établissement Riad KaBaYa Charme Exclusif Privatisé 2 à 8 Pers.

41 Derb Jdid, 40000 Marrakech, Maroc

  • Alban

    Commentaire envoyé le 19 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025

    Commentaire authentique

    L’emplacement était top et sécurisé, à côté du centre à pied, Le Riad était bien équipé conforme aux photos et nous y avons passer un très bon séjour! Services au top avec Oumaima qui nous fait le petit déjeuné tout les matins tout en restant très discrète. Merci aussi à Stéphanie pour sa réactivité et ses bonnes adresses !

  • Frédéric

    Commentaire envoyé le 8 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025

    Commentaire authentique

    La disponibilité, la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe nous ont permis de passer un excellent séjour à Marrakech. Le Riad est magnifique et très bien situé, il est à environ 10 min à pieds de la place Jemaa el fna. Encore une foid merci pour tout🙏

  • Julie

    Commentaire envoyé le 24 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

    Commentaire authentique

    La localisation du riad (dans la médina), son charme, son agencement(idéal pour5 ou 6 adultes), les conseils et la disponibilité de l’hôte concernant les visites et sorties, la disponibilité et la ponctualité du chauffeur Samir pour garantir un séjour avec de multiples paysages.

    Très regrettable de ne pouvoir petit déjeuner qu à partir de 9h00 (indiqué 8h30 dans l’annonce, ce qui est déjà tard pour profiter des excursions). Nous sommes préparer nous même nos petits déjeuners, avec les produits déposés la veille.

    Réponse de l'établissement :

    Chère Julie, Merci pour votre retour. Nous sommes dans une démarche d’amélioration continue et attachons une grande importance aux avis de nos clients, même lorsque certaines perceptions peuvent manquer d’objectivité. Concernant le petit déjeuner, celui-ci est proposé à partir de 8h30, conformément à notre fonctionnement interne. Cet horaire a été défini afin de permettre à notre équipe, qui arrive à 8h00, de préparer sereinement ce moment dans le respect de votre tranquillité et du bien-être de notre personnel. Aucun horaire précis n’étant mentionné sur notre page Booking, nous nous efforçons d’adapter notre service dans la mesure du possible. À votre demande, notre gouvernante a d’ailleurs pris soin de vous préparer un petit déjeuner la veille, ce que nous avons fait avec plaisir. Notre établissement repose sur une approche authentique, avec un service personnalisé et des tarifs ajustés à cette philosophie. Nous faisons tout notre possible pour répondre aux attentes de nos hôtes, dans le cadre des réalités logistiques qui sont les nôtres. Notre mode de communication étant direct et instantané, il aurait été tout à fait possible de nous faire part de vos besoins dès votre arrivée. Comme nous le faisons régulièrement, nous aurions été ravis de trouver une solution adaptée. Par ailleurs, nous avons été surpris de ne pas avoir été informés de l’incident ayant endommagé le mobilier de notre terrasse. Ce silence, tout comme celui autour des petits déjeuners, est regrettable. Nous espérons malgré tout que vous garderez un bon souvenir de votre passage parmi nous. Pour un prochain séjour au Maroc, un établissement hôtelier de type continental, avec des services plus standardisés, correspondra peut-être mieux à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe du Riad KaBaYa

    Chère Julie, Merci pour votre retour. Nous sommes dans une démarche d’amélioration continue et attachons une grande importance aux avis de nos clients, même lorsque certaines perceptions peuvent manquer d’objectivité. Concernant le petit … Voir plus

    Riad KaBaYa Charme Exclusif Privatisé 2 à 8 Pers.
    25 mai 2025
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  • Chiesa

    Commentaire envoyé le 10 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

    Commentaire authentique
  • Madeline

    Commentaire envoyé le 23 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025

    Commentaire authentique

    Le logement était comme sur les photos, propre. Stephanie est très disponible même à distance, Oumaima est très gentille et attentionnée Belle vue sur la Koutoubia et proche de la place Jemma El fna et du souk.

    Pas possible d’accéder au Riad en voiture Pas facile à trouver, quartier très pauvre et sale 2 douches sur les 4 très petites, fortes odeurs d’égouts Bassin intérieur pas très propre et très froid nous n’avons pas pu en profiter

  • Angelique

    Commentaire envoyé le 12 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025

    Commentaire authentique

    L’emplacement et la proximité de tout. Le calme du quartier. Le Riad joliment décoré. Le bassin pour se rafraîchir. Les petits oiseaux au réveil. Le petit déjeuner délicieux. Bonne literie. Super communication avec les hôtes qui sont adorables.

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  • Alexandre

    Commentaire envoyé le 31 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025

    Commentaire authentique
  • Angélique

    Commentaire envoyé le 18 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025

    Commentaire authentique

    Le riad est super, l'emplacement est parfait a quelques minutes à pied de la place. Excellent petit déjeuner, les propriétaires et prestataires sont aux petits soins. A faire sans hésiter

  • Regis

    Commentaire envoyé le 28 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025

    Commentaire authentique

    Week-end fabuleux, nous étions venus sur Marrakech pour participer au semi marathon du 26 janvier entre collègues. Après un super contact avec Stéphanie que je remercie beaucoup pour la mise à disposition du Riad et l’organisation de notre séjour sans fausse note, entourée, d’une superbe équipe, Samir pour la prise en charge à l’aéroport, Zouheir et sa sœur pour le management du Riad. L’option pour deux repas au Riad a été un excellent choix, un couscous le soir servi dans l’espace salle à manger et une tajine partagée sur la terrasse ext, un moment merveilleux qui nous éblouit encore les yeux. Merci encore à Stephanie et à l’année prochaine sur la ligne de départ 😉 Regis

    Réponse de l'établissement :

    Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre séjour à Marrakech à l occasion du semi marathon. Vous avez été des voyageurs respectueux et très agréables. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir 🙏 Cordialement Stéphanie et Dominique

    Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre séjour à Marrakech à l occasion du semi marathon. Vous avez été des voyageurs respectueux et très agréables. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plai… Voir plus

    Riad KaBaYa Charme Exclusif Privatisé 2 à 8 Pers.
    28 janvier 2025
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  • Samia

    Commentaire envoyé le 3 janvier 2025 · Séjour effectué en Décembre 2024

    Commentaire authentique

    l’appartement et son emplacement

    rien

  • Sabrina

    Commentaire envoyé le 22 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024

    Commentaire authentique

    L'endroit est très sécurisé aucune crainte à se balader à n'importe quelle heure du jour où de la nuit . Vraiment très agréable d'avoir le logement privatisé La propriétaire est au top et toujours très reactive à nos demandes. Nous reviendrons avec plaisir

  • Sandra

    Commentaire envoyé le 28 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024

    Commentaire authentique

    Nous avons apprécié la grandeur du Riyad Et son emplacement à dix minutes de la place principale.. une salle de bain par chambre est très appréciable

    Le manque de pression ds la douche...

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Sandra, c est avec un sentiment partagé que notre équipe et nous prenons connaissance de vos commentaires sur votre séjour dans notre Riad. La propreté, I emplacement et surtout le personnel de me semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes pour prétendre à de pareilles notations. Mais dans l échelle de valeur nous avons tous des degrés différents, qui rendent les gens unique, satisfait ou en contradiction avec eux-mêmes dans l exercice du jugement. Néanmoins nous espérons que votre séjour chez nous ait été confortable, agréable, que notre personnel si dévoué et présent vous aura délivré un séjour remarquable comme à son accoutumée. Bien Cordialement Riad KaBaYa Marrakech.

    Bonjour Sandra, c est avec un sentiment partagé que notre équipe et nous prenons connaissance de vos commentaires sur votre séjour dans notre Riad. La propreté, I emplacement et surtout le personnel de me semble pas avoir été à la hauteur d… Voir plus

    Riad KaBaYa Charme Exclusif Privatisé 2 à 8 Pers.
    28 octobre 2024
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  • Florian

    Commentaire envoyé le 27 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024

    Commentaire authentique

    L'accueil, le personnel, la décoration, la terrasse et l'emplacement.

    Rien

    Réponse de l'établissement :

    Merci pour la confiance que vous nous avez accordé lors de votre séjour à Marrakech. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir

    Riad KaBaYa Charme Exclusif Privatisé 2 à 8 Pers.
    27 octobre 2024
  • Marion

    Commentaire envoyé le 9 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024

    Commentaire authentique

    Nous avons passé un merveilleux séjour. La communication avec l’hôte a été très personnalisée ce qui était très agréable pour le suivi du séjour. Samir et Zouheir ont été aux petits soins et la sœur de Zouheir nous a servi un délicieux petit déjeuner tous les matins. Nous reviendrons sans hésiter pour un prochain séjour !!

    Réponse de l'établissement :

    Nous vous remercions pour la confiance accordée lors de votre séjour à Marrakech. Vous avez été des voyageurs parfaits. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir. Stéphanie et Dominique

    Riad KaBaYa Charme Exclusif Privatisé 2 à 8 Pers.
    10 octobre 2024
  • Laura

    Commentaire envoyé le 2 octobre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024

    Commentaire authentique

    - emplacement - propreté - quartier sécurisé

    RAS

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Laura, nous vous remercions pour votre confiance et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour dans la ville ocre. Vous avez été un groupe de voyageurs respectueux des lieux et du personnel et très bonne communication. Au plaisir du vous recevoir Bonne continuation Stéphanie et Dominique riad Kabaya

    Bonjour Laura, nous vous remercions pour votre confiance et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour dans la ville ocre. Vous avez été un groupe de voyageurs respectueux des lieux et du personnel et très bonne c… Voir plus

    Riad KaBaYa Charme Exclusif Privatisé 2 à 8 Pers.
    2 octobre 2024
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  • Charlotte

    Commentaire envoyé le 18 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024

    Commentaire authentique

    Tout était parfait, le riad, les équipements, la localisation ! Ounaima était au petit soin pour nous tous les matins, les propriétaires sont adorables, de bons conseils avant et pendant le séjour ! Said, notre chauffeur recommandé également était exceptionnel ! Mille mercis nous avons passé de très belles vacances en famille !

    Réponse de l'établissement :

    Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre riad et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre séjour à Marrakech. Vous avez été des voyageurs très agréables. Nous vous recevrons de nouveau avec grand plaisir

    Riad KaBaYa Charme Exclusif Privatisé 2 à 8 Pers.
    18 août 2024
  • Tanguy

    Commentaire envoyé le 9 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024

    Commentaire authentique

    Avec un emplacement idéal, le Riad kabaya permet de se sentir comme chez soi. Décoré avec goût, le riad offre tout le nécessaire ( vaisselle, literie de qualité, meubles modernes…) . La vue sur la terrasse est incroyable ( vue sur la Koutoubia). Le bassin intérieur est très beau et très agréable . Le plus : des prestations proposées par les propriétaires ( conseils judicieux sur les activités touristiques, service de taxi privé très sérieux , petits déjeuners savoureux servis chaque matin avec sourire et discrétion…)

    Réponse de l'établissement :

    C'est un réel plaisir pour notre équipe et nous même d'avoir accueilli des voyageurs comme vous l'avez été. Nous nous efforçons de fournir une prestation de qualité lors de chaque séjour. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. C'est avec grand plaisir que nous serions heureux de vous accueillir de nouveau.

    C'est un réel plaisir pour notre équipe et nous même d'avoir accueilli des voyageurs comme vous l'avez été. Nous nous efforçons de fournir une prestation de qualité lors de chaque séjour. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous… Voir plus

    Riad KaBaYa Charme Exclusif Privatisé 2 à 8 Pers.
    9 août 2024
  • Emilie

    Commentaire envoyé le 8 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024

    Commentaire authentique

    la localisation du riad est très bien, le riad est spacieux, propre, la femme de ménage très gentille,

    La piscine est très froide malgré la chaleur extérieur de 38°, impossible de se baigner. Egalement prévoir des boule Quies car l'appel à la prière est très forte et longue vers 4h du matin

  • Voir l'établissement
  • Celine

    Commentaire envoyé le 23 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024

    Commentaire authentique

    Excellente communication avec Stephanie aux petits soins pour ses voyageurs Excellent accueil de Zouheir et de sa sœur Riad magnifique et confortable Très bien situé

  • Emilie

    Commentaire envoyé le 15 avril 2024 · Séjour effectué en Avril 2024

    Commentaire authentique
  • Blanche

    Commentaire envoyé le 1 avril 2024 · Séjour effectué en Mars 2024

    Commentaire authentique

    Petit déjeuner était bien.

    Plus de communication sur la localisation et l’organisation dans le Riad

  • Voir l'établissement
  • Melissa

    Commentaire envoyé le 17 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024

    Commentaire authentique

    Tout était identique aux photos,très propre, décoré avec goût. Bonne communication avec les proprio. Emplacement à proximité de plusieurs points d'intérêts ( koutoubia, palais bahia, place jameh elfna,.).

    Tout était parfait

  • Claude

    Commentaire envoyé le 31 décembre 2023 · Séjour effectué en Décembre 2023

    Commentaire authentique

    Excellente surprise car aucun avis sur Booking avant notre arrivée. Tout était parfait: l’ accueil de Zouhir dans la rue et la visite du Riad. Un Riad parfaitement décoré et tellement lumineux, du bassin au rdc à la terrasse au 3ème étage : Magique ... Une salle de bain pour chaque chambre ...Le top Nous avons passés Noël en famille dans ce petit paradis rien que pour nous, très calme et à la fois près de la Koutoubia. Vue imprenable au coucher de soleil du toit terrasse ,

    Petit bémol : une orange pressée au petit déjeuner serait préférable à du jus en brique...sinon le petit-déjeuner est delicieux et super copieux .

    Réponse de l'établissement :

    Nous vous remercions pour votre commentaire qui reflète la réalité du Riad ainsi que tous les efforts que nous mettons en oeuvre afin de satisfaire toute notre clientèle. Nous sommes navrés pour le jus, en effet en cette période, les oranges étant très amères, nous préférons nous abstenir de les utiliser n'étant pas le goût de tous. Néanmoins, lorsque la période sera favorable, nous ne manquerons pas d'y remédier. Nous vous accueillerons avec grand plaisir lors d'un prochain séjour à Marrakech. Stéphanie et Dominique

    Nous vous remercions pour votre commentaire qui reflète la réalité du Riad ainsi que tous les efforts que nous mettons en oeuvre afin de satisfaire toute notre clientèle. Nous sommes navrés pour le jus, en effet en cette période, les orange… Voir plus

    Riad KaBaYa Charme Exclusif Privatisé 2 à 8 Pers.
    2 janvier 2024
  • hôtels 1 - 24

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