Recensioni su Riad l'Esprit des Patios & Spa

Io e mia figlia abbiamo soggiornato 4 notti in questo riad ed è stata un'esperienza molto positiva! La posizione è eccezionale, vicina a tutto e il vicolo e' tranquillo. Servizio reception h 24. La mattina della partenza avevamo il taxi molto presto, alle 5 del mattino. Prenotato con loro, tutto perfetto, in orario e una persona del riad ci ha addirittura accompagnate al fondo del vicolo e ha aspettato il taxi con noi, visto che era molto presto. Le camere sono pulite, la struttura è nuova, l'accoglienza è perfetta, la padrona di casa Afhida è attenta a tutto. Nelle ore piu calde abbiamo usufruito della terrazza e della piccola piscina per rinfrescarci e Afhida ci ha coccolate con degli ottimi succhi di frutta! Abbiamo trascorso anche dei dopo cena in terrazza, bellissima anche di sera! L'ultima sera abbiamo cenato presso il riad e posso dire di aver mangiato il miglior tajine tra quelli provati a marrakech!! Abbiamo fatto anche un massaggio rilassante di un'ora con persone competenti! Bella esperienza e se dovessi tornare a Marrakesh, senza nessun dubbio sceglierei di nuovo questo riad!! Grazie Afhida!!!

Nulla, tutto perfetto

praticamente tutto

Riad tipico marocchino, molto pulito e ben curato. Lo staff gentilissimo, ci hanno riservato tutte le attenzioni possibili offrendoci anche della frutta e dei succhi freschi nelle giornate di caldo afoso. Un ringraziamento particolare a HAFIDA e JOUNESS per la loro cordialità, gentilezza e per averci dedicato sempre un sorriso e tanti consigli utili per il nostro viaggio. Ci hanno anche prenotato direttamente loro il transfer per l'aeroporto dandoci l'opportunità di lasciare i bagagli al riad fino al momento della partenza. Abbiamo usufruito dei servizi proposti dalla SPA, in particolare due massaggi schiena davvero molto piacevoli e rilassanti e un hammam + massaggio completo veramente particolare e caratteristico da fare che merita davvero molto. Le ragazze della SPA sono veramente brave. Colazione tipica molto buona e abbondante. Assolutamente consigliato!

La piscina dalle foto sembrava più grande e c'erano dei lavori in corso sul rooftop che rendevano poco piacevole la permanenza a bordo piscina.

Struttura molto accogliente. Nel cuore della Medina ma in una strada più tranquilla, raggiungibile in taxi. Il personale, gentilissimo: un particolare grazie a Youness che ci ha accolto fin dal primo minuto facendoci sentire a casa. Molto disponibile a soddisfare le nostre richieste. Colazione buona e varia. La piscina sulla terrazza, piccola ma comunque un’ottima soluzione per le calde giornate. Bagno un po’ piccolo ma la stanza era abbastanza grande. Grazie ancora a Youness!! Greta & Luca

Niente

Della struttura ci è piaciuta l’accoglienza, la pulizia e la colazione. Abbiamo usufruito sia della cena che dell’Amman. Hufida gentile, disponibile e molto carina, come tutto il personale.

In linea di massima ci è piaciuto tutto, solo avremmo preferito essere avvisati che al nostro arrivo non avremmo trovato la cena, che avevamo prenotato, perché il nostro aereo ha portato un’ora di ritardo. Se ci avessero avvisato non saremmo rimasti a digiuno.

La posizione e la colazione in terrazza; ottimo l’hamman

Spazi della camera un po’ ristretti, ma siamo in un riad.

Lo Staff

Ottima struttura, il cortile interno e terrazza piacevoli e staff eccezionalmente cortese e ospitale. Ottima colazione abbondante.

Accoglienza perfetta, bella struttura, camere piccole ma ben curate. Ottima colazione sulla terrazza. 10 minuti a piedi dal cuore della Medina. Il meglio per quella fascia di prezzo.

Asciugamani un pò ruvidi.

Esperienza fantastica, Riad accogliente, in una zona tattica e con molti opzioni. È nella medina, in una via più tranquilla, ma in una zona raggiungibile con auto/taxi, buono anche se si noleggia auto o organizza tour. Molto tattico! Il tour selezionato è stato ottimo ed a buon prezzo. Colazioni abbondanti e buone. I pasti offerti sono ottimi. La pulizia è eccellente. Lo staff è il vero punto di forza, la loro simpatia e disponibilità vi farà voglia di tornare a farvi visita.

Sconsiglio vivamente questa struttura. Purtroppo abbiamo avuto un furto in camera (presumibilmente da chi ha pulito la stanza). Fatto presente alla reception ci hanno risposto in maniera molto maleducata. Abbiamo effettuato immediatamente il check out non sentendoci al sicuro e in seguito ci sono stati addebitati anche le notti non effettuate. Non hanno nemmeno risposto al reclamo fatto da Booking stesso. Complimenti, bel modo di lavorare.

Staff molto gentile e disponibile, mi hanno aiutata velocemente con qualsiasi domanda. Location comoda e centrale ma comunque tranquilla. In pochi minuti si arriva alla piazza principale. Possibilità di mangiare e di fare l'hammam in albergo, colazione buona e sostanziosa. Consigliato!

Sono stata con 2 amiche in questo riad e ci siamo trovate benissimo. Pulizia eccellente, ogni giorno ci hanno cambiato gli asciugamani e pulito le camere. Il personale eccezionale, ci ha accolto con molta gentilezza e disponibilità a ogni nostra richiesta. La colazione abbondante e varia, io sono celiaca e hanno avuto un occhio di riguardo per il mio problema. Una sera abbiamo cenato, tutto molto buono. La posizione è ottima per muoversi, vicina alla piazza Jemaa El Fna. Un oasi di tranquillità nel rumore del caotico centro storico. Abbiamo usufruito del loro servizio taxi sia all’arrivo che alla partenza, pagando in loco, puntuale e perfetto.

Il Riad è molto carino, si viene accolti dal profumo di fiori e argan e con del the caldo alla menta. La camera che abbiamo scelto era spaziosa e luminosa ed il letto comodo. Inoltre era dotata anche di pompa di calore / condizionatore e tv. Il posizionamento è strategico, in un punto molto tranquillo della Medina. Il personale è gentile. Abbiamo scelto questo Riad proprio per riposarci gli ultimi due giorni del nostro viaggio, consci che i giorni precedenti erano stati un tour de force. Purtroppo, non abbiamo potuto usufruire della colazione in loco, poichè abbiamo fatto delle escursioni al mattino presto, ma il personale è stato così gentile da darci la colazione d'asporto il giorno della nostra partenza, con caffè, succo, msemmen, formaggio e ciambellone. Ne siamo molto riconoscenti.

Ci sono state comunque alcune note spiacevoli. Innanzitutto al nostro arrivo, il letto aveva una macchia gialla sulle coperte e la stanza odorava di tubature un pochetto marce, ma poco importa. _________ La mattina della nostra partenza, già alle 5 di mattina c’era molta confusione, persone che usavano l’ asciugacapelli e che salivano e scendevano le scale in maniera molto molto forte, bussavano e sbattevano porte. So che non è diretta responsabilità del Riad, ma le ore di silenzio vanno rispettate da tutti gli ospiti e a volte, magari, ricordate per rispetto di tutti i soggiornanti. _________ Assolutamente non mi è piaciuto il servizio taxi. Prima del nostro arrivo, avevo scritto già via messaggi Booking che volevamo usufruire del servizio taxi per la partenza (ad un costo maggiorato - 15€ - rispetto a quanto costa normalmente un taxi tramite Booking per l’aeroporto, ovvero 12€, ancor più rispetto a inDrive, che mostra un costo di 45 MAD, ovvero circa 4,5€) e mi era stato risposto che avremmo dovuto chiederlo direttamente in loco. Così dunque è stato, al check-in del primo giorno abbiamo richiesto un taxi per il ritorno in aeroporto, pagando anticipatamente. Per i restanti giorni, abbiamo ricordato alla reception (spesso trovata vuota) il servizio richiesto e pagato; ma alla partenza, il taxi non c’era - si era scordato la corsa a quanto pare. Nonostante avessimo richiesto che ci venissero ridati i soldi indietro per chiamare autonomamente un taxi, ci è stato detto di aspettare e così abbiamo fatto per quasi 30 minuti. Di per sé poi la corsa in taxi è stata ottima, veloce e con un mezzo (pulmino) spazioso e pulito, quindi il mio consiglio è ASSICURARVI che il taxi sia stato chiamato, insistendo giornalmente.

Ambiente pulito e comodo. A pochi minuti da tutte le attrazioni della Medina. Il personale è gentilissimo e disponibile oltre ogni aspettativa. Consigliatissimo!

Struttura molto curata ,pulita e accogliente . Lo staff è discreto ma pronto ad aiutarti nel caso di bisogno . La cucina è buona e tipica del posto . Le stanze sempre ordinate e pulite come il bagno .

Niente

Gentilezza, disponibilità e posizione

La gentilezza e la disponibilità del personale e' da hotel a 5 stelle ! Sono sempre presenti ad aiutarti e a darti informazioni soddisfacendo ogni richiesta . Ti fanno veramente sentire a casa! Le camere sono piccole ma molto pulite.

Tutto! La struttura è pulita e bellissima. C'è sempre un buonissimo profumo di fiori d'arancio e lo staff è sempre disponibile.

Colazione ottima. Servizio del personale ottimo.

La.dimensione della camera e la finestrella piccola.