Recensioni su Riad Lalla Marrakech
Riad Laarous, Sidi Bouamar, Derb Tbib N°224, Medina, 40000 Marrakech, Marocco
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Data recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataHo lasciato una bottiglia d'acqua in frigo e non l'ho trovata mi sono rimasto male. Poi ha aumentato il prezzo che mi ha fatto pagare 22,50 di più Me ha detto chi devo pagare un'altra tassa di 22,50 ladro.
Hello, we are sorry to hear about your experience however accusing our receptionist of being a thief is a serious accusation. the 22.50€ city tax is something every tourist pays, it's called a city tax and you can check your reservation confirmation from Booking.
Hello, we are sorry to hear about your experience however accusing our receptionist of being a thief is a serious accusation. the 22.50€ city tax is something every tourist pays, it's called a city tax and you can check your reservation con… Mostra altro
Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 5 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataTutto fantastico! Un Riad tranquillo situato nel centro della Medina; tutte le principali attrazioni a pochi passi da lì, in particolare molto vicini anche tutti i mercati e luoghi dove poter comprare di tutto, dal cibo ai souvenir. L’hoste Adnan, è incredibile, sempre a disposizione e qualunque cosa tu abbia bisogno, sa come aiutarti e cosa suggerirti. Anche la pulizia non manca, anzi, pulitissimo, ogni giorno cambiano la biancheria e, pur lasciando anche un po’ in disordine, trovi tutto perfetto al ritorno. Colazione tipica e abbondante preparata al momento. Lo consiglio vivamente, per chi vuole passare un soggiorno piacevolissimo nel mezzo della parte storica di Marrakech. Nel complesso? Favoloso. Non vedo l’ora di tornarci, adesso ho un posticino nel cuore per quando ritorno in Marocco.
Grazie mille, Valentina! Your words truly mean a lot to us. We're so happy you enjoyed the location, the breakfast, and the care we put into cleanliness and service. Adnan was delighted to help you, and we’re really touched that our riad now holds a little place in your heart. You’ll always be welcome back—come visit us anytime!
Grazie mille, Valentina! Your words truly mean a lot to us. We're so happy you enjoyed the location, the breakfast, and the care we put into cleanliness and service. Adnan was delighted to help you, and we’re really touched that our ria… Mostra altro
Data recensione: 28 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataOttimo Riad, bellissima camera, buona colazione e personale molto gentile e disponibile. Consigliato.
Thank you so much, Daniele! We're happy you enjoyed the room, breakfast, and our team’s hospitality. It was a pleasure to host you, and we truly appreciate your recommendation. All the best from Marrakech!
Data recensione: 27 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 24 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataLa pulizia e la colazione oltre le aspettative
Dimensioni camera, mancanza di riscaldamento ( solo aria condizionata) bagno piccolo e senza ganci per le asciugamani
Dear Giovanni, Thank you for sharing your experience. We are happy to hear that you appreciated the cleanliness and enjoyed our breakfast. We would like to let you know that we have already made improvements based on your feedback, including better heating solutions and adding more convenience in the bathrooms like towel hooks. We hope to welcome you back for an even better stay!
Dear Giovanni, Thank you for sharing your experience. We are happy to hear that you appreciated the cleanliness and enjoyed our breakfast. We would like to let you know that we have already made improvements based on your feedback, includi… Mostra altro
Data recensione: 13 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataColazione, anche se fatta solo 1 volta perché con le escursioni uscivamo prima delle 8:30 e non c'è nessuno prima.
Nessun posto dove appoggiare gli asciugamani nel bagno, solo una scala di legno...la doccia senza tenda e con tutte le finestre che si aprivano nel soggiorno dove sopra 2 piani c'è lucernario. In 3 giorni nessun cambio asciugamani ne pulizia.
Thank you for sharing your thoughts with us. We are happy to hear that you enjoyed the service from our team and your overall stay at Riad Lalla. We apologize for the inconvenience you faced with the breakfast timing and the lack of towel storage in the bathroom. We’ve already made improvements to better accommodate early risers with an earlier breakfast option. Additionally, we’ve added more storage solutions in the bathrooms and addressed the shower curtain issue to enhance comfort for future guests. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back, where you’ll see the improvements firsthand!
Thank you for sharing your thoughts with us. We are happy to hear that you enjoyed the service from our team and your overall stay at Riad Lalla. We apologize for the inconvenience you faced with the breakfast timing and the lack of towel … Mostra altro
Data recensione: 10 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 1 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 1 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificatapersonale molto preciso, serio e disponibile. impeccabile! 10 e lode. pulizia quotidiana della stanza con cambio lenzuola e asciuamani. letti e cuscini: comodi. colazione non male
stanza troppo piccola e infatti priva di armadio. neanche attaccapanni sui muri. bisognava lasciare i vestiti e valige in giro un po' "accampati". Avrei variato di più la colazione evitando che tutti i giorni fosse la stessa. Rapporto qualità prezzo discutibile (ma questo mi sembra un problema di MArrakesh, dove c'è una speculazione notevole a causa del grande flusso di turismo)
Thank you for your detailed feedback! We’re delighted that you appreciated our staff’s dedication, the cleanliness of the riad, and the comfort of our beds and pillows. Your comments regarding the room storage, and breakfast variety are well noted, and we will consider them as we continuously work to improve our guests' experience. Regarding pricing, we strive to offer the best value possible while maintaining high service standards. We appreciate your perspective and hope to welcome you again for an even better stay in the future!
Thank you for your detailed feedback! We’re delighted that you appreciated our staff’s dedication, the cleanliness of the riad, and the comfort of our beds and pillows. Your comments regarding the room storage, and breakfast variety are wel… Mostra altro
Data recensione: 13 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataMolto tranquilla, pulita e staff simpaticissimo e disponibilissimo
Difficile da trovare
Thank you for your kind review! We're glad you enjoyed the peaceful atmosphere, cleanliness, and our helpful staff. We understand that finding the riad can be tricky at first, but we’re always happy to assist with directions to make the arrival easier. We hope to welcome you again soon!
Thank you for your kind review! We're glad you enjoyed the peaceful atmosphere, cleanliness, and our helpful staff. We understand that finding the riad can be tricky at first, but we’re always happy to assist with directions to make the… Mostra altro
Data recensione: 31 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataOttima colazione in stile marocchino, su richiesta preparata da portare via in caso di gite la mattina presto. Normalmente la colazione è disponibile dalle 8:00. Centrale ma lontana dal caos del Souk.
Migliorerei la comunicazione su ciò che è incluso nei prezzi delle escursioni e su quali attività verranno svolte. Nel complesso però la notte organizzata nel deserto di Zagora è stata molto bella.
Thank you for your thoughtful feedback! We’re glad you enjoyed the Moroccan-style breakfast and the peaceful location. We appreciate your suggestion regarding communication about excursions and will work to improve clarity. We're happy to hear you had a great time on the desert trip, and we hope to welcome you again soon!
Thank you for your thoughtful feedback! We’re glad you enjoyed the Moroccan-style breakfast and the peaceful location. We appreciate your suggestion regarding communication about excursions and will work to improve clarity. We're happy … Mostra altro
Data recensione: 15 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataColazione ottima, staff gentilissimo
Thank you for your kind words! We're delighted you enjoyed the breakfast and found our staff helpful. We hope to welcome you again soon!
Data recensione: 14 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 5 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataL'ospitalità di tutto lo staff, la gentilezza e la loro accoglienza. Ottima la colazione in stile marocchino.
Da migliorare l'illuminazione all'interno delle camere e le condizioni dei bagni.
Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear you enjoyed the hospitality and Moroccan breakfast. We appreciate your suggestions on lighting and bathroom conditions and will work on improving these aspects. Hope to welcome you again soon!
Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear you enjoyed the hospitality and Moroccan breakfast. We appreciate your suggestions on lighting and bathroom conditions and will work on improving these aspects. Hope to welco… Mostra altro
Data recensione: 3 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataLa colazione molto buona e anche la location. Tutto il personale veramente carinissinimi e di molta aiuta.
Thank you for your kind words! We're delighted you enjoyed the breakfast, location, and our staff’s service. We look forward to welcoming you again soon!
Data recensione: 22 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificatala semplicità e autenticità
Thank you for your feedback, it helps us improve our services. We are happy that your stay with us was pleasant, we look forward to hosting you in the future.
Data recensione: 6 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 30 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataRiad tipico pulito staff gentile
Thank you for your feedback, it helps us improve our services. we are pleased to have met your expectations and we look forward to hosting you in the future.
Data recensione: 17 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 6 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificatala posizione, il riad era bellissimo e la colazione squisita, la signora che preparava la colazione ci ha dato la possibilità di lavare i nostri vestiti
purtroppo nella nostro bagno c'era odore di fogna, ma penso sia stato un caso isolato.
Hello Sir, We hope you had an enjoyable time in Marrakesh, concerning the smell of sewage was an incident beyond our control but we fixed it. thank you so much and let us see you soon
Data recensione: 14 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataProprietario molto disponibile, Riad bello
Un po’ la pulizia della tappezzeria
Thank you for your feedback, it helps us improve our services. we are pleased to have met your expectations and we look forward to hosting you again soon.
Data recensione: 30 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataData recensione: 24 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataData recensione: 23 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataIl rihad è carino e pulito
La posizione è introvabile, non consiglio questo rihad, prendete un rihad sulla strada, non ci sentivamo al sicuro, il proprietario ci ha accolto senza spiegarci niente
Thank you for booking your stay with us. We are sorry to hear about the inconvenience you have faced but the Riad is located close to amenities that allow tourists to actually navigate the medina of Marrakech, the street leading to the Riad is an old traditional Moroccan street which allows also tourists to experience the true traditional Marrakech. As for the receptionist, we apologies for the misunderstanding but as we know there was a language barrier and our receptionist did his duty fully. Thank you for your opinion as it helps us improve our service, and we hope to see you again.
Thank you for booking your stay with us. We are sorry to hear about the inconvenience you have faced but the Riad is located close to amenities that allow tourists to actually navigate the medina of Marrakech, the street leading to the Ria… Mostra altro