Opiniones del Riad LAZ Mimoun & Spa
113 Derb Sidi Mbarek, 40000 Marrakech, Marruecos

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Escrito en 20 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEl Riad es precioso, tiene una decoración increíble, la habitación muy amplia, bien equipada y la cama tremendamente cómoda.
Uno de los empleados fue bastante borde pir no entender bien inglés, otra cosa que no me gustó fue que siempre me pidieron el pago por anticipado, tanto el de la estancia como el de la cena.
Escrito en 16 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoMuy contenta con la estancia allí , está muy cerca de todo pero dar las gracias en concreto al personal !!! Se preocupan mucho por ti y por todo lo que puedas necesitar, te hacen sentir en casa !!! Muchas gracias por todo , volveremos pronto :)
Le agradecemos mucho su reseña. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que cumplimos con sus expectativas. ¡Estamos encantados de leer tu recomendación! ¡Esperamos verte pronto con nosotros en Laz Mimoun Marrakech! Atentamente,
Le agradecemos mucho su reseña. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que cumplimos con sus expectativas. ¡Estamos encantados de leer tu recomendación! ¡Esperamos verte pronto con nosotros en Laz Mimoun Marr… Mostrar más
Escrito en 2 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 11 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoToda la estancia fue perfecta. El personal muy amable, la habitación muy cómoda y todo era precioso y estaba muy limpio. Agradecer a todos los trabajadores su hospitalidad ya que hicieron que nuestra estancia fuera perfecta. Muy recomendable!
Muchas gracias por tu reseña. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que hemos cumplido con sus expectativas. ¡Estamos encantados de leer tu recomendación! ¡Esperamos verte pronto con nosotros en Laz Mimoun Marrakech! Atentamente, La familia Laz Mimoun
Muchas gracias por tu reseña. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que hemos cumplido con sus expectativas. ¡Estamos encantados de leer tu recomendación! ¡Esperamos verte pronto con nosotros en Laz Mimoun M… Mostrar más
Escrito en 8 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoTodo perfecto. Muy acogedor, muy limpio, muy cómodo, muy bien decorado. Jamila, la dueña es un encanto. Y Jamal, el encargado muy atento y amable. El hammam muy bien. Desayuno y cena deliciosos. 100% recomendable. Es un remanso de paz y confort en medio del bullicio de Marrakech.
Todo me gustó.
What a pleasure to read your wonderful comment. Thank you very much for choosing our riad and for taking the time to share your experience. The team was delighted to welcome you and share these moments