Colazione migliorabile

Splendido palazzo, camera accogliente

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Non presenti shampoo o bagno schiuma, doccia non in ottime condizioni

Staff incredibile! Mohamed attento e molto gentile. Alla seconda notte ci ha proposto un cambio stanza in una più grande! Disponibili tantissimi servizi: un taxi è venuto a prenderci all’aeroporto ad un costo contenuto, ci hanno trovato una guida in italiano per un tour guidato, consigliato e accompagnato in ristorante (muoversi a fes di sera non è facile). Ci tornerei!

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

La stanza era vecchiotta, anzi troppo ... in tre giorni di pernotto non hanno fatto le pulizie in camera e non hanno cambiato gli asciugamani. Il bagno aveva una doccia molto scomoda. La camera non aveva mobili x poggiare le valigie ed era priva di televisione... Per me non era un 4 stelle come indicato sul sito di booking.

La struttura è molto bella e l'unica persona molto gentile con cui abbiamo parlato era anche il cameriere che serviva la colazione ed essendo da solo non poteva servire tutti in modo rapido ...è quindi ho dovuto aspettare pazientemente il mio turno.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Il bagno presentava numerose macchie di muffa.

Vicina a un comodo parcheggio per l’auto e a pochi metri dalla Medina.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Manca acqua calda.. Stanza piccola e senza possibilità di appendere gli indumenti

Colazione ottima. Ambiente bellissimo

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Non so se era per il periodo un po’ freddo ma il riscaldamento non esiste , in camera per fortuna c’era un condizionatore

Il ragazzo che si occupa della reception è molto simpatico e disponibile , la struttura è abbastanza curata e le camere sono grandi

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

personale super accogliente, posizione leggermente fuori dal caos della medina ma facilmente raggiungibile, colazione abbondante, camera spaziosa, ottimo rapporto qualità prezzo

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

é un posto che ti fa sentire in Marocco, la decorazione e tutta al stilo tradizionale

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

mancano abat jour, un frigo e non c’è autonomia nello spegnimento dell’aria condizionata. cose superabili ma se ci fossero state meglio.

la bellezza, il servizio e il senso di “casa”

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Posizione ottima! Vicino ad un comodo parcheggio. Struttura molto caratteristica e staff eccezionale, sia nell'accoglienza che nel dispensare informazioni (sia per visitare Fes che il Marocco in generale).

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Le camere non erano all'altezza delle foto, mattonelle staccate dal muro, impianto di riscaldamento rotto e prese staccate dal muro..

La gentilezza e disponibilità del manager è ineguagliabile, sempre attento ad ogni nostra richiesta ed esigenza....

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

camera un po’ scura, e l’acqua calda mancava, ma era un problema momentaneo. colazione solo salata, ma dipende dai gusti :)

l’accoglienza è stata meravigliosa. anche se con alcuni dello staff c’era una barriera linguistica, sono stati capaci di farci sentire a casa. la struttura è molto bella!

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

L'orario della colazione è un po' scomodo, iniziando alle 9. Ma il personale si è reso disponibile per anticipare la colazione un giorno. La stanza molto grande, ma un po' datata.

Riad molto suggestivo e accogliente, soprattutto negli spazi comuni. Personale gentile e buona colazione.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

La disponibilità di Yassin a rispondere a qualsiasi richiesta

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

La stanza non corrisponde propriamente alle foto

Posizione vicino alla old Medina

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

La posizione è ottima, fuori dalla confusione ma a due passi dalle vie principali della Medina La struttura molto bella, la camera spaziosa e luminosa Ottima la colazione, è sempre la stessa tutti i giorni e potrebbe variare un pò ma Comunque era molto buona lo staff super carino e accogliente, molto disponibile in tutto Peccato per la terrazza, è molto bella ma non ci sono divani o cuscini per mettersi a sedere e godere del panorama

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Ottima esperienza

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Nell’ordine si è rotto: il coperchio della tazza del water, il porta carta igienica ma soprattutto è caduto il bastone delle tende : per fortuna non è caduto sulla testa. Wi fi altalenante. Colazione senza infamia e senza lode

La zona comune è bella e accogliente. Ma finiscono qui le cose positive

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

La pulizia della camera

La hall centrale

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Purtroppo le lenzuola della camera erano sporche e già utilizzate sebbene il letto fosse fatto. C erano anche i capelli delle persone precedenti sui cuscini che puzzavano. Evidentemente le signore delle pulizie hanno voluto fare le cose veloci….troppo.

La struttura è molto carina perchè antica, con qualche pezzo di arredamento decisamente stonato e ovviamente parti molto vecchie e poco curate. La sala centrale del Riad è davvero molto bella

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Nulla!

Struttura bellissima!

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Staff incredibile! Ci hanno procurato.tutti i servizi di cui avevamo bisogno, con grande organizzazione e disponibilità nell'accompagnarci e darci consigli. Posizione ottima, fuori dal caos delle vie della medina ma ancora dentro le mura della città vecchia (letteralmente un minuto a piedi dalla via principale della medina). Camera enorme e bellissimo rooftop con vista sulla città.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

A parte l'ingresso, la struttura è decadente. La prima stanza che ci è stata data aveva le finestre che non si chiudevano...il bagno, poi, da campeggio. La seconda stanza era minuscola, con un armadio senza grucce e apparentemente senza acqua calda

La posizione

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

tutto perfetto

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023