Recensioni su Riad Luciano Hotel and Spa 4 stelle
Derb Tizougarine 69 Dar el Bacha - Medina, Medina, 40000 Marrakech, Marocco

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Data recensione: 12 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 15 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataTutto quanto
Dear Mrs Nadiya Thank you so much for your kind words and for being a loyal guest! We’re re thrilled to hear that you had great experiences in all the rooms and that our staff has made you feel at home. That truly means a lot to us. We look forward to welcoming you back again soon. Best regards. Riad Luciano Hotel &Spa team
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Data recensione: 15 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataTutto
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Data recensione: 15 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataTutto
Dear Mrs Nadiya Thank you so much for your kind words and for being a loyal guest! We’re thrilled to hear that you had great experiences in all the rooms and that our staff has made you feel at home. That truly means a lot to us. We look forward to welcoming you back again soon. Best regards. Riad Luciano Hotel &Spa team
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Data recensione: 6 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataColazione ottima, pulizia top. Avevamo la junior suite. Tutto perfetto: la posizione, la camera, il silenzio del riad. Attenzione all'arrivo: noi siamo arrivati di notte e i ragazzi non autorizzati si sono spacciati per personale del riad. Solo personale con la maglietta con la scrittta del riad Luciano, mi raccomando, perchè vogliono molti soldi! Magnifico Riad, magnifica Marrakech!
nulla tutto perfetto!
Data recensione: 4 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataAmbiente, gentilezza, disponibilità e cura dei dettagli.
Dear Sir Trolli Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you appreciated the ambience, kindness, availability, and attention to detail. We always strive to create a welcoming and thoughtful experience. Looking forward to seeing you again soon. Kind regards. Riad Luciano Hotel & Spa team
Dear Sir Trolli Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you appreciated the ambience, kindness, availability, and attention to detail. We always strive to create a welcoming and thoughtful experience. Looking forwa… Mostra altro
Data recensione: 22 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 21 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 1 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataEccezionale
Data recensione: 16 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataOttima colazione. Staff attento alle esigenze degli ospiti. Cena strepitosa e posizione strategica. Apprezzato tutto, torneremo sicuramente.
La mancanza di una tv funzionante (anche solo per la riproduzione di musica) e non ricambio di acqua quando terminata.
Dear Mrs Giuseppena Thank you for your wonderful feedback! We're so glad to hear you enjoyed the breakfast, attentive staff, dinner, and the location. We truly appreciate your comments and will take your suggestions to heart. We look forward to welcoming you back. Kind regards. Riad Luciano hotel & SpaTeam
Dear Mrs Giuseppena Thank you for your wonderful feedback! We're so glad to hear you enjoyed the breakfast, attentive staff, dinner, and the location. We truly appreciate your comments and will take your suggestions to heart. We look f… Mostra altro
Data recensione: 7 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 9 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataPersonale disponibile e molto cortese. Massima disponibilità al momento del check-out!
Dear Sir Paolo, We were truly delighted to host you during your stay in Marrakech. Thank you for choosing Riad Luciano and for your kind words about the services provided by our team. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Kind regards, The Riad Luciano Team
Dear Sir Paolo, We were truly delighted to host you during your stay in Marrakech. Thank you for choosing Riad Luciano and for your kind words about the services provided by our team. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming yo… Mostra altro
Data recensione: 19 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 30 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 9 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataDi questo Riad mi è piaciuto tutto. L’arredamento, il cibo, la disponibilità di tutto lo staff, la posizione. Ci tornerei sicuramente
La seconda camera in cui abbiamo dormito era più grande ma aveva meno spazio per gli abiti. Mi aspettavo maggiori prodotti da bagno.
Thank you so much for your lovely review! We are truly delighted that you had such a beautiful holiday It was an absolute pleasure hosting you, and we can’t t wait to welcome you back for another memorable stay! Warmest regards, Riad Luciano Hotel & Spa Team
Thank you so much for your lovely review! We are truly delighted that you had such a beautiful holiday It was an absolute pleasure hosting you, and we can’t t wait to welcome you back for another memorable stay! Warmest regards, Riad Lucia… Mostra altro
Data recensione: 4 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 10 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataUno splendido Riad nel cuore di Marrakesh dotato di tutti i confort e servizi. Staf gentile e attento. Abbiamo provato il trattamento tradizionale dell’hammam e massaggio, esperienza unica assolutamente consigliata. Davvero ottimi sia il ristorante con piatti deliziosi che il bar con i cocktail di Ismael.
Dear Simone, On behalf of the entire team at Riad Luciano, we would like to sincerely thank you for choosing to stay with us during your time in Marrakech. We are delighted to hear that our accommodations and services met your expectations, and we truly appreciate your kind words. We look forward to the opportunity of welcoming you back in the future. Kind regards, The Riad Luciano Team
Dear Simone, On behalf of the entire team at Riad Luciano, we would like to sincerely thank you for choosing to stay with us during your time in Marrakech. We are delighted to hear that our accommodations and services met your expectations… Mostra altro
Data recensione: 20 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataData recensione: 9 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataData recensione: 3 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataStaff molto gentile e accogliente ci hanno accompagnato a piedi sia all’arrivo che al ritorno dal punto taxi (appena 5 min a piedi) noi abbiamo apprezzato molto perché era la nostra prima volta a Marrakech e non eravamo pronti al tanto traffico delle vie del centro. La struttura molto ordinata e pulita, il cambio in camera avveniva più di una volta al giorno, colazione buona.
La piscina aveva acqua fredda, solo per immergere le gambe , ma va bene così non è stato un problema per noi
Thank you very much for your lovely words, we hope to host you soon again! Best regards from all our team
Data recensione: 31 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataData recensione: 28 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataData recensione: 5 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataAmbiente accogliente, stolido e tenuto benissimo. La posizione ottima per visitare la città, ad un passo da tutto. La nostra camera meravigliosa ed il personale disponibile
Praticamente nulla. Solo la spa non è proprio una spa, devono chiamare operatori esterni quindi non sempre disponibili
Data recensione: 5 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataTutto
On behalf of the entire team at Riad Luciano Hotel & Spa, we wanted to extend our deepest gratitude for choosing to stay with us. It was truly our pleasure to host you during your time here Best regards
Data recensione: 15 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificata