Recensioni su Palais Nazha Fes - Luxury Lodging 5 stelle
117, bouaajara, Bab jdid Rcif, Fes El Bali, Fes El Bali, 30000 Fes, Marocco
Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Caricamento
Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPersonale attento e molto cortese, colazione servita al tavolo deliziosa, preparata sul momento e servita calda. La posizione è buona nella città vecchia, la camera è spaziosa, accogliente e ti fa sentire immersi nell’atmosfera locale.
L’unico inconveniente è stato all’arrivo nel capire dove posteggiare la macchina, siamo finiti nelle strette vie della città vecchia e sono ovviamente arrivati i ragazzi che in cambio di soldi ti aiutano a parcheggiare ed ad arrivare all’hotel. Arrivare al riad è un pochino complicato.
Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataIl riad è molto carino, la nostra camera era spaziosa e pulita, lo staf molto disponibile. Grazie soprattutto ad Ahmed che ci ha fatto sentire a casa. Abbiamo usufruito del servizio lavanderia e del ristorante per la cena, tutto perfetto, ti fanno sentire servito e riverito. Il riad è molto vicino al parcheggio per la Medina di Fes, quindi comodo per chi arriva in auto.
Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataAmbiente pulito e confortevole inoltre lo staff è stato davvero gentile, la mia ragazza ha avuto un'intossicazione alimentare e si sono offerti di portarci la colazione in camera. Ringrazio i membri dello staff Ahmed, Monaim e Badr sono i migliori
La ringraziamo di cuore per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza al Riad Nazha. Siamo felici di sapere che ha trovato l’ambiente pulito e confortevole e che il nostro staff sia riuscito a farvi sentire accolti, specialmente in un momento delicato. È stato un piacere avervi come ospiti e speriamo di rivedervi presto a Fes. Cordiali saluti, Ahmed
La ringraziamo di cuore per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza al Riad Nazha. Siamo felici di sapere che ha trovato l’ambiente pulito e confortevole e che il nostro staff sia riuscito a farvi sentire accolti, specialme… Mostra altro
Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificatastruttura molto bella, personale cordiale e molto disponibile, camera spaziosa, bella terrazza, buona colazione
la posizione, pur essendo all'interno della medina El Bali, è un po' distante dai punti nevralgici della medina, ancor più ai punti di interesse all'esterno della medina. peccato non aver potuto cenare, abbiamo soggiornato due sere e la cuoca era in ferie.
La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza al Riad Nazha. Siamo lieti che abbia apprezzato la bellezza della nostra struttura, la cordialità del personale, la camera spaziosa, la terrazza e la colazione. Prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo alla posizione e alla possibilità di cenare: ci dispiace che durante il vostro soggiorno la nostra cuoca fosse in ferie e speriamo di poterle offrire questa esperienza in una prossima occasione. È stato un piacere accoglierla e ci auguriamo di rivederla presto a Fes. Cordiali saluti, Ahmed
La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza al Riad Nazha. Siamo lieti che abbia apprezzato la bellezza della nostra struttura, la cordialità del personale, la camera spaziosa, la terrazza e la colazione. Prendiamo nota delle… Mostra altro
Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStaff molto accogliente soprattutto Ahmed , abbiamo avuto un problema con la nostra stanza a tarda serata e Ahmed ci ha subito proposto di cambiare stanza facendoci upgrande di stanza Gentilissimo e premuroso , complimenti
Leggermente fuori mano rispetto la medina
La ringraziamo di cuore per la sua recensione. Siamo felici di sapere che abbia apprezzato la disponibilità e l’accoglienza del nostro staff e che il cambio di camera sia stato di suo gradimento. È per noi un piacere poter rendere il soggiorno dei nostri ospiti il più confortevole possibile. Prendiamo nota anche della sua osservazione sulla posizione: ci dispiace che possa essere sembrata leggermente fuori mano, ma speriamo che il comfort della struttura e l’ospitalità abbiano reso la sua esperienza positiva. Speriamo di rivederla presto a Fes. Cordiali saluti, Ahmed
La ringraziamo di cuore per la sua recensione. Siamo felici di sapere che abbia apprezzato la disponibilità e l’accoglienza del nostro staff e che il cambio di camera sia stato di suo gradimento. È per noi un piacere poter rendere il soggio… Mostra altro
Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataBel Riad, buona posizione, Ahmed un aiuto formidabile, sempre disponibile per qualsiasi nostra esigenza
La ringraziamo per la sua recensione e per le belle parole. Siamo felici che abbia apprezzato la posizione del riad e la disponibilità del nostro staff. È stato un piacere avervi con noi e speriamo di accogliervi nuovamente a Fes. Cordiali saluti, Ahmed
La ringraziamo per la sua recensione e per le belle parole. Siamo felici che abbia apprezzato la posizione del riad e la disponibilità del nostro staff. È stato un piacere avervi con noi e speriamo di accogliervi nuovamente a Fes. Cordiali… Mostra altro
Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataCamere spaziose,pulite e silenziosa con letto comodo e aria condizionata (funzionante) fondamentale d’estate a FES .cibo ottimo colazione perfetta ,soprattutto il the . Abbiamo soggiornato in questo Riad per due notti e non potevamo chiedere di meglio.situato nel cuore della Medina,il Riad è un autentico gioiello:curato nei minimi dettagli con decorazioni tradizionali marocchine e un’atmosfera accogliente e rilassante. Un ringraziamento speciale va allo staff,sempre gentile e disponibile: ci hanno offerto the alla menta all’arrivo e ci hanno aiutato con consigli utili e valige in particolare il ragazzo Ahmed ,sorridente e super gentile.
Data recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPersonale molto gentile e disponibile. Dimensione e organizzazione della camera. Bella la struttura.
La posizione del riad: eravamo tre ragazze e non ci siamo sentite sicure nel tragitto dal riad alla medina. Abbiamo cenato nella struttura e la qualità è migliorabile.
Data recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataRiad molto accogliente e personale molto gentile. Molto consigliati anche hammam e massaggio
Data recensione: 9 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataBellissimo riad con comodo parcheggio (2€ al giorno) a soli due minuti di camminata. Staff gentilissimo. Un grazie in particolare ad Ahmed, super disponibile.
Niente
Data recensione: 9 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa posizione del Riad è ottimale ed internamente la struttura è prestigiosa. Lo staff è gentile e servizievole, nei modi, ma la comunicazione è stata difficilissima tanto che si sono creati numerosi fraintendimenti, cosa che non ci è capitata mai altrove in Marocco.
Non ci è stata fornita una mappa della città. È la prima volta che ci succede, dopo aver viaggiato in tutto il mondo. Ci hanno fornito una guida che si è rivelata sostanzialmente una truffa. Alle nostre proteste hanno poi insistito sul punto che non sono responsabili per il comportamento della guida ma noi non siamo d'accordo perché il contatto ce lo hanno fornito loro. Altra cosa sgradevole, soprattutto considerando l'alto costo di questo rispetto agli altri Riad in Marocco, è stata dover chiedere espressamente l'acqua a colazione, con una temperatura di circa 40 gradi, ed il cameriere ha specificato che la bottiglia grande era a pagamento. Negli altri Riad in Marocco ci hanno riempiti di bottiglie d'acqua!
Data recensione: 22 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataStruttura accogliente e personale gentilissimo. Ahmed e Mohsine hanno reso il soggiorno piacevole, sempre gentili e disponibili.
Potrebbe migliorare la pulizia
La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza al Riad Nazha. Siamo lieti che abbia trovato la nostra struttura accogliente e che il soggiorno sia stato reso piacevole grazie alla disponibilità e gentilezza di Ahmed e Mohsine. Apprezziamo sinceramente anche il suo suggerimento sulla pulizia: prenderemo nota del suo commento per continuare a migliorare la qualità dei nostri servizi. Il feedback dei nostri ospiti è fondamentale per noi. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Ahmed
La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza al Riad Nazha. Siamo lieti che abbia trovato la nostra struttura accogliente e che il soggiorno sia stato reso piacevole grazie alla disponibilità e gentilezza di Ahmed e Mohsine.… Mostra altro
Data recensione: 25 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataBuona la location. Struttura pulita e servizi disponibili. Cordiale e disponibile il personale, in particolare Ahmed.
La ringraziamo sinceramente per il suo gentile commento. Siamo felici che abbia apprezzato la posizione del riad, la pulizia della struttura e la disponibilità dei nostri servizi. Un ringraziamento speciale anche da parte di Ahmed, che è molto lieto di sapere che il suo supporto è stato apprezzato. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto al Riad Nazha! Cordiali saluti, Il Team di Riad Nazha
La ringraziamo sinceramente per il suo gentile commento. Siamo felici che abbia apprezzato la posizione del riad, la pulizia della struttura e la disponibilità dei nostri servizi. Un ringraziamento speciale anche da parte di Ahmed, che è m… Mostra altro
Data recensione: 25 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataDisponibilità del personale, soprattutto Ahmed.
La descrizione su Booking non è corretta. La piscina che viene indicata non c'è e alcuni servizi tipo hammam sono a distanza in altre strutture. Dire il falso nella descrizione per me è molto grave
Gentile Cliente Ti informiamo che siamo sicuri che ti sbagli in questo commento, non abbiamo più una piscina nella descrizione della prenotazione, e anche la spa, la maggior parte dei riad a Fez ha la loro spa separata dal riad
Data recensione: 20 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataCamera davvero molto ampia con jacuzzi ed al piano della terrazza. Finestre con vista sull’interno del Riad. Facile da raggiungere grazie alla vicinanza al parcheggio ma allo stesso tempo più defilato dal traffico e dal caos della Medina. Ahmed sempre disponibile a dare consigli per la visita della città e ad altre località del Marocco lungo il nostro percorso.
-
Grazie di cuore per la sua bellissima recensione! Siamo felici che abbia apprezzato l’ampiezza della camera, la posizione tranquilla ma comoda del Riad, e il nostro servizio. È stato un piacere per me potervi aiutare durante il vostro viaggio e darvi qualche consiglio per scoprire al meglio Fès e le altre meraviglie del Marocco. Un caro saluto, Ahmed
Grazie di cuore per la sua bellissima recensione! Siamo felici che abbia apprezzato l’ampiezza della camera, la posizione tranquilla ma comoda del Riad, e il nostro servizio. È stato un piacere per me potervi aiutare durante il vostro viagg… Mostra altro
Data recensione: 2 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataIl riad è bellissimo e non te l'aspetteresti tra le viuzze della città. La camera fantastica ed estremamente spaziosa. Molto gentile Ahmed e ringraziamo particolarmente Anass per l'accoglienza, la professionalità e le piacevoli chiacchiere.
Thank you so much for your kind words! We're delighted to know you enjoyed the beauty of the riad and the comfort of your spacious room. Ahmed and especially Anass will be very happy to hear your appreciation for their warm welcome and friendly conversations—it means a lot to us.
Thank you so much for your kind words! We're delighted to know you enjoyed the beauty of the riad and the comfort of your spacious room. Ahmed and especially Anass will be very happy to hear your appreciation for their warm welcome and … Mostra altro
Data recensione: 29 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataÈ stato un soggiorno molto piacevole, la colazione è buona, la camera è grande e pulita. Il signor Ahmud e il personale sono stati molto disponibili.
Data recensione: 28 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataStruttura pulita, vicino alla Medina dì Fes. Ahmed, il gestore, è stato gentile e disponibile.
Data recensione: 6 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataPersonale cordiale e attento alle nostre esigenze. Grazie a Ahmed, Anass, Abdul.
Grazie per il suo gentile commento! Siamo felici che il nostro personale, in particolare Ahmed, Anass e Abdul, abbia reso il suo soggiorno piacevole e attento alle sue esigenze. Speriamo di rivederla presto al Riad Nazha! Cordiali saluti, Il Team di Riad Nazha
Grazie per il suo gentile commento! Siamo felici che il nostro personale, in particolare Ahmed, Anass e Abdul, abbia reso il suo soggiorno piacevole e attento alle sue esigenze. Speriamo di rivederla presto al Riad Nazha! Cordiali saluti, … Mostra altro
Data recensione: 6 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataPersonale molto gentile, accoglienza eccellente, Ahmed, Abdul e Anass sempre a disposizione e molto amichevoli. Colazione ricca e molto buona, posizione del Riad vicino alla medina.
Nel complesso tutto bene
La ringraziamo di cuore per il suo bellissimo commento! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra accoglienza, la colazione e la posizione del Riad. Ahmed, Abdul e Anass sono felici di aver contribuito a rendere il suo soggiorno speciale. Speriamo di poterla accogliere di nuovo al più presto! Cordiali saluti, Il Team di Riad Nazha
La ringraziamo di cuore per il suo bellissimo commento! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra accoglienza, la colazione e la posizione del Riad. Ahmed, Abdul e Anass sono felici di aver contribuito a rendere il suo soggiorno speciale.… Mostra altro
Data recensione: 4 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataStanza con insopportabile odore di fogna. Sanitari malandati, doccia scassata con scarico ostruito. TV non funzionante. Stanza da pranzo fredda e cena servita senza alcuna professionalità, oltre al malinteso sulla scelta del menù, tempi di attesa lunghissimi, nonostante solo due tavoli da servire. Colazione, la peggiore di tutto il viaggio, 40minuti per avere un caffè con pane e marmellata. Sorpresa finale ...acqua e tè della cena pagati a parte 10€. Dimenticavo: il parcheggio a differenza di quanto pubblicizzato non è compreso.
Data recensione: 4 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataRiad molto bello e vicino alla medina, colazione abbondante e buona, le escursioni che offre il riad (a pagamento) sono molto belle grazie anche alle guide preparate. Un grazie particolare ad Ahmed che è stato molto gentile e disponibile. Da rivedere un pò la pulizia in generale , per il resto soggiorno perfetto.
La ringraziamo di cuore per il suo gentile commento e siamo felici che abbia apprezzato il nostro Riad, la posizione, la colazione e le escursioni organizzate con le nostre guide esperte. Ahmed e tutto il team sono lieti di sapere che il loro impegno e la loro disponibilità hanno reso il suo soggiorno speciale. Prendiamo molto seriamente il suo feedback sulla pulizia e ci assicureremo di migliorare ulteriormente per garantire un servizio sempre impeccabile. La soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra priorità, e speriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un’esperienza ancora più perfetta. A presto a Fès! Il team di Riad Nazha
La ringraziamo di cuore per il suo gentile commento e siamo felici che abbia apprezzato il nostro Riad, la posizione, la colazione e le escursioni organizzate con le nostre guide esperte. Ahmed e tutto il team sono lieti di sapere che il lo… Mostra altro
Data recensione: 28 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataPersonale molto gentile e disponibile. Ottima la posizione proprio all'interno della Medina, ma a pochi metri dalla strada esterna dove passano i taxi. Nota di merito per la colazione, abbondante e molto buona.
Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra posizione strategica, la colazione e la disponibilità del nostro staff. È stato un piacere accoglierla a Riad Nazha, e speriamo di rivederla presto per un altro soggiorno indimenticabile! Cordiali saluti, Ahmed & il team di Riad Nazha
Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra posizione strategica, la colazione e la disponibilità del nostro staff. È stato un piacere accoglierla a Riad Nazha, e speriamo di rivederla presto per un altro… Mostra altro
Data recensione: 24 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataL'unica nota positiva è stata la gentilezza dello staff, sempre disponibile e pronto a rendere il soggiorno il più piacevole possibile nonostante le carenze evidenti. Un ringraziamento speciale ad Ahmed, professionale e attento, che ha cercato in ogni modo di compensare le mancanze della struttura.
La nostra esperienza in questo Riad è stata purtroppo deludente, soprattutto considerando il prezzo decisamente spropositato rispetto ad altre strutture di Fes. Si definiscono con enfasi un "palazzo", ma la realtà è ben diversa: le stanze, che dovrebbero superare i 30 mq secondo la descrizione, sono in realtà piuttosto piccole e lontane dall'opulenza promessa. Appena arrivati, abbiamo trovato la camera con le finestre spalancate nonostante il pieno inverno, e scaldarla è stata un'impresa quasi impossibile. Anche la pulizia ha sollevato qualche dubbio, con dettagli trascurati che non ci hanno fatto sentire del tutto a nostro agio. La delusione è continuata a tavola: la colazione era scarsa e di bassa qualità, con un tè marocchino decisamente sotto le aspettative. La cena, poi, è stata il vero punto dolente: piatti insipidi che ricordavano più una mensa scolastica che la ricca tradizione culinaria locale. L'unica nota positiva è stata la gentilezza dello staff, sempre disponibile e pronto a rendere il soggiorno il più piacevole possibile nonostante le carenze evidenti. Un ringraziamento speciale ad Ahmed, professionale e attento, che ha cercato in ogni modo di compensare le mancanze della struttura. In sintesi, un Riad che non mantiene le promesse, con un rapporto qualità-prezzo decisamente ingiustificato.
Dear customer I inform you that I have informed booking.com of your blackmail, firstly you booked a room for 2 people, and there are 3 of you on the day of arrival, so you asked for an upgrade to a suite for free so you give us a very good rating on booking, which is not correct at all, so when we refused, you made these lies, we have more than 600 comments, and no one complains about everything you said
Dear customer I inform you that I have informed booking.com of your blackmail, firstly you booked a room for 2 people, and there are 3 of you on the day of arrival, so you asked for an upgrade to a suite for free so you give us a very good … Mostra altro