9,1

Recensioni su Riad Nesma Suites & Spa

128, Riad Zitoune Lakdim Medina, Medina, 40040 Marrakech, Marocco

  • Mirko

    Data recensione: 27 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
  • Giulia___

    Data recensione: 12 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata

    Gentilezza dello staff, sempre disponibile. Posizione nella medina strategica per me perché viaggiano da sola non mi sono dovuta addrentrare troppo all'interno e sono arrivata e ripartita facilmente con taxi senza vagare troppo. Vicinanza a tutti i monumenti principali. Terrazza sul tetto molto vivibile. Colazione super.

    Stanza un po' piccola ma nei riad immagino sia sempre così

  • Francesca

    Data recensione: 31 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Struttura pulita e accogliente, posizione ottima a due minuti a piedi dalla porta della Medina e vicino alla piazza principale. Lo staff è eccezionale, Brahim e i suoi colleghi sono sempre stati molto gentili e disponibili, ci hanno aiutato anche quando eravamo in un momento di difficoltà (causa cancellazione volo). Non hanno esitato a tenerci le valigie per due giorni mentre abbiamo fatto un’esperienza nel deserto (senza pagamenti aggiuntivi). Le ragazze della spa sono molto carine e gentili, massaggio e hammam molto rilassanti dopo una giornata nel cuore della Medina; così come la piscina sul tetto.. si può ammirare un bellissimo tramonto e godere di ottime colazioni e cene nel totale relax! Riad davvero speciale !!

    Nulla

  • Vedi struttura
  • Federica

    Data recensione: 30 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Posizione ottima, staff gentilissimo. Mini piscina e idromassaggio sulla bellissima terrazza.

  • Elisa

    Data recensione: 26 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Tutto fantastico! Appena si varca la soglia si entra in questo magico mondo! La posizione fantastica, le camere meravigliose e i letti comodissimi! La colazione eccezionale fatta sulla terrazza! La piscina un plus che nelle giornate calde dona il giusto relax! Se torneremo a Marrakech alloggeremo nuovamente qui! Un grazie a tutto lo staff del Riad Nesma!!!

  • Paolo

    Data recensione: 21 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Emiliana

    Data recensione: 16 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    Staff gentilissimo Posizione comoda Camere pulite e accoglienti

  • Fabio

    Data recensione: 12 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata

    L'accoglienza e la disponibilità dello staff è stata esemplare. La posizione è assolutamente tattica, vicino ai locali più gettonati di Marrakech ed ai punti di incontro per le escursioni. L'atmosfera ti entra nel cuore. Portatevi il costume da bagno 😉

    La sala massaggi solo per donne. Sarebbe stato bello offrire una soluzione per coppie

  • Rosaria

    Data recensione: 4 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata

    Ubicazione, attenzione alla clientela, cortesia di tutto il personale e riordino della stanza quotidiano, pulizia della struttura e colazione super!

    Un'amica ha avuto difficoltà per la prima colazione poiché doveva consumare prodotti senza glutine, però siamo state noi a non segnalare per tempo - al momento della prenotazione - l'esigenza

  • Vedi struttura
  • Morena

    Data recensione: 1 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata

    Piccola oasi di pace nel cuore di Marrakech. La posizione è ideale per tuffarsi nell'atmosfera di questa meravigliosa città. Il Riad Nesma è una struttura tipica marocchina, bellissima. Fantastico lo staff, tutti gentilissimi e sempre a completa disposizione per soddisfare ogni nostra richiesta. Colazione ricca e colorata, ottima anche la cena, tutto servito sempre con professionalità, gentilezza e simpatia. Il Riad dispone di una spa: hammam e massaggi rigeneranti! Un ringraziamento speciale alle ragazze che ci hanno aspettato, nonostante il nostro ritardo per regalarci un momento di totale relax. Ottimi anche i suggerimenti per le escursioni, tutto è stato perfetto! Un ringraziamento speciale a Myriam, che ci ha fatto sentire sempre coccolati e ad Abdel, per aver condiviso con noi il suo grande amore per il Marocco, un paese che ha conquistato anche noi. Grazie

  • Luca

    Data recensione: 12 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata
  • Giulia

    Data recensione: 5 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    La colazione è abbondante e con prodotti freschi. Pancake, yogurt, spremuta di arance, frutta, omelette, pane. La posizione è ottima per raggiungere a piedi le principali attrazioni. Lo staff è cordiale e disponibile.

    La piscina e l'idromassaggio sono datati (idromassaggio ha solo un bocchettone che funziona e se lo giri per indirizzare il getto ti resta in mano un pezzo) e l'acqua non è calda. Non abbiamo potuto usufruirne. La pulizia delle camere è solo di facciata, rifanno i letti e basta. I capelli che erano nello scarico della doccia sono rimasti lì. Abbiamo usufruito dei tour proposti in "convenzione" con la struttura e bisogna stare molto attenti. Non sono specificati i vari extra (a volte tutto a parte il trasporto) quindi chiedete sempre. Per il tour alle Cascate il dépliant riportava 35 euro a testa. Poi in loco abbiamo scoperto che la guida, il pranzo e la gita in barca erano esterni e da pagare in cash. La cena nel deserto agafay bella ma occhio che 80 euro sono solo per il driver privato, non per la cena. Altri partecipanti di altre strutture hanno pagato 25/30 in tutto con transfer unico con più tappe. Se ci fosse stato fatto presente che 80 euro a testa era solo per avere un driver personale, non avremmo accettato. Ma come abbiamo notato in Marocco, le cose si scoprono spesso dopo.

    Risposta della struttura:

    Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Your satisfaction is our priority, and we take your comments very seriously. The cleaning of your room is done daily, with dirty linen being changed every time throughout your stay, to ensure you always have a clean and comfortable environment to rest in. We make it a point every day to check if everything was fine during your week with us, and each time you responded that everything was perfect. Regarding the excursions, we strive to offer quality experiences that include comprehensive services with details about what is included and excluded in our various programs, which we thoroughly explained to you during your check-in. We apologize if this information was not sufficiently clear. We will take your comments into account to improve communication about prices and included services in the future. Thank you for taking the time to share your experience with us. We hope to have the opportunity to welcome you back to Riad Nesma and offer you a more pleasant experience.

    Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Your satisfaction is our priority, and we take your comments very seriously. The cleaning of your room … Mostra altro

    Riad Nesma Suites & Spa
    5 gennaio 2025
  • Vedi struttura
  • Giulia

    Data recensione: 14 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata

    Posizione ottima in una via che porta diretta alla piazza . Staff gentile . Letto super comodo . Bella colazione !

    Poco spazio dove riporre le proprie cose in stanza e in bagno . All’ arrivo ci hanno chiesto se volevamo dell’ acqua e ci e’ stata fatta pagare . Idem a colazione . Nulla di grave comunque

  • Riccardo

    Data recensione: 11 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata
  • Taroumite

    Data recensione: 10 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Valentina

    Data recensione: 9 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata
  • Martina

    Data recensione: 7 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata

    Meraviglia!! Personale gentilissimo, abbiamo avuto un problema ed è stato subito risolto. Riad stupendo, posizione in centro a Marrakesh, top top top!

    Niente!

  • Francesco

    Data recensione: 24 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Maurizio

    Data recensione: 26 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Luca

    Data recensione: 22 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Molto bello tutto è molto gentili lo staff

    Dovevo pagare 535 euro tutto compreso, senza nessun motivo mi hanno addebitato 557 euro e poi sono spariti tutti. Occhio a queste cose perché è la prima volta che mi succede

    Risposta della struttura:

    Vorremmo ringraziarvi per aver scelto Riad Nesma e per la fiducia che riconse nella nostra struttura e per aver condiviso la vostra esperienza con noi. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la posizione del Riad, Per quanto riguarda il tuo recente pagamento, la differenza tra i 535 € che hai pagato e i 557 € riportati nel tuo estratto conto è dovuta alle commissioni addebitate dalle banche coinvolte nella transazione tra le banche marocchine e italiane. Sfortunatamente, non abbiamo il controllo su queste commissioni. Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a chiedere.

    Vorremmo ringraziarvi per aver scelto Riad Nesma e per la fiducia che riconse nella nostra struttura e per aver condiviso la vostra esperienza con noi. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la posizione del Riad, Per quanto riguarda il tuo r… Mostra altro

    Riad Nesma Suites & Spa
    22 settembre 2024
  • Antonio

    Data recensione: 12 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Zahra

    Data recensione: 31 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024

    Recensione verificata

    Pulita molto bella

    Niente

  • Monica

    Data recensione: 28 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024

    Recensione verificata
  • Jessica

    Data recensione: 25 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024

    Recensione verificata

    Posizione, cordialità dello staff, hammam di Somya e Imane

    Nulla

  • Vedi struttura
  • Visualizzati 1 - 25

Caricamento

Altre strutture recensite dagli ospiti:

Hotel Posta

Livigno, Italia

Zikas Hotel

Preveza, Grecia

Casa Vacanze Torre Foxi

Quartu SantʼElena, Italia

Club Arias Bed & Breakfast

Savaneta, Aruba

Hostal Balkonis

Barcellona, Spagna

1896 Bed and Breakfast

Baguio, Filippine

I commenti esprimono le opinioni personali dei clienti di Booking.com che hanno compilato il questionario dopo aver soggiornato in hotel. Queste opinioni non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Vedi le nostre Linee guida sulle recensioni

Caricamento