Opiniones del Riad O LY
rue sidi el yamani Mouassine 12 Derb Azouz, Medina, 40000 Marrakech, Marruecos

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Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy amables los huéspedes, el sitio muy limpio y cómodo.
Cucaracha espontánea, caso aislado
Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo bien.
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo. El personal, la atención, la limpieza... Cama cómoda, almohadas buenas y nuevas. Toallas de sobra. El desayuno buenísimo, y tuvieron la deferencia de ponernos una parte para llevar pues nuestro vuelo salía pronto e íbamos con prisa.
La primera vez es algo complicado encontrarlo, quizás algún cartel fuera en la esquina de la calle, ayudaría. Pero los vecinos locales nos indicaron de forma amable y efectiva.
Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoNos alojamos una noche en el Riad O LY y no podemos estar más encantados con la experiencia. Desde el primer momento, nos sentimos como en casa. El riad es precioso, cuidado hasta el último detalle y con una limpieza impecable que se agradece muchísimo. El servicio ha sido excelente: todo el personal fue amable, atento y siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. Un detalle que nos sorprendió y nos hizo sentir aún más bienvenidos fue que, habiendo reservado una habitación estándar, nos alojaron en una de categoría superior porque estaba disponible. ¡Todo un detalle! El desayuno, incluido en la estancia, fue espectacular. Abundante, delicioso y servido en un entorno muy acogedor que hacía que el día empezara con muy buen pie. Sin duda, nos vamos con un recuerdo maravilloso de este lugar. Repetiríamos sin pensarlo y lo recomendamos al 100 %. ¡Gracias por hacernos sentir tan a gusto!
Escrito en 27 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl chico que nos servía el desayuno, qué buena persona.
Cómo en la mayoría de riad, las calles hasta llegar al riad
Escrito en 22 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa calle donde esta da miedo y está muy sucia con mucha basura y el Riad no está limpio. No nos gustó nada
Dear Juan Carlos We are truly sorry to read your comment, although it does not reflect the reality of our location or the experience shared by most of our guests. Our riad is located in Mouassine, one of the safest and cleanest areas of the Medina, just a 3-minute walk from Jemaa el-Fna square. It is a highly appreciated neighborhood known for its charm, tranquility, and cleanliness. Regarding your comment on cleanliness inside the riad, we would like to clarify that hygiene is one of our top priorities, as reflected in numerous positive reviews. Your stay lasted only one night, which might not have been enough time to fully experience the comfort and hospitality we are known for. We nevertheless wish you all the best in your future travels and remain available should you wish to discuss your experience further.
Dear Juan Carlos We are truly sorry to read your comment, although it does not reflect the reality of our location or the experience shared by most of our guests. Our riad is located in Mouassine, one of the safest and cleanest areas of th… Mostrar más
Escrito en 22 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación del alojamiento es genial, el trato del personal es excepcional y el desayuno increíble !!
La señalización hacia el Riad.
Escrito en 19 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa experiencia en este Riad es genial, en relación calidad precio. Limpieza todos los días, aire acondicionado y una terraza muy bonita. El desayuno muy completo y variado.
Escrito en 8 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTodo perfecto. Muy bien las instalaciones, bonita decoración y la atención excelente del personal. El desayuno es fantástico.
Todo estuvo perfecto
Escrito en 29 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones, el trato muy ameno del personal, el desayuno y una ubicación más que ideal, hicieron de nuestro paso por Marrakech y por el Riad O Ly una experiencia maravillosa. Es una pena que solo hayamos estado una noche porque realmente es un punto estratégico para disfrutar de esta ciudad increíble. En nuestra próxima estadía, seguramente volveremos a disfrutar de su gran hospitalidad.
Todo increíble
Escrito en 18 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoUbicación perfecta y el desayuno muy bueno, cumplió con mis expectativas
Al llegar había un cumpleaños y fue algo ruidoso el primer contscto
Escrito en 18 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y el desayuno en la terraza :-)
Escrito en 16 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
No es problema de ellos, pero el que no hablaran en Español ,para nosotros fue un inconveniente , para darnos indicaciones de movernos en la Medina , excursiones , etc
Escrito en 12 de mayo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa habitación grande y el desayuno genial
Le falta la zona de agua
Escrito en 29 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa atención, la tranquilidad que se respira, el desayuno en la terraza feu excelente. El recibimiento con te y pastas. Muchas gracias por hacer que nuestra estancia fuera formidable!
No hay nada que no nos haya gustado.
Escrito en 28 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa atención del staff excelente y que le han tratado a mi hija como una princesa!!!. La ubicación y su staff. Si vuelvo a Marrakech ya tengo sitio Top!!
Nada
Escrito en 17 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoYa nos habíamos alojado hace 3 años, y como la experienca fue fantástica decidimos repetir. La ubicación es excelente, pleno centro de la Medina, y el personal impecable. Siempre súper amables. No es un riad de grandes lujos, todo bastante sencillo, (quizàs habría que cambiar algún colchón) ,pero compensa todo lo demás. El desayuno en la terraza maravilloso. Genial!
Escrito en 22 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl desayuno fue excelente, muy elaborado, buena cantidad y rico. El personal tambien muy atentos y joviales, además al hacer las habitaciones cuidaban cada detalle.
Estaba muy bien hubicado pero mal señalizado.
Escrito en 14 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa habitación era preciosa y muy cómoda
Fue complicado encontrar el alojamiento. Callejón sin luz
Escrito en 10 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoPersonal muy amable, buena ubicando y desayuno insuperable. Volveríamos a alojarnos en este riad.
Escrito en 22 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoExcelente desayuno
El acesso desde la calle