Recensioni su Riad Safran et Cannelle & Spa

Letto scomodissimo

La struttura mi è piaciuta perché è proprio caratteristica del posto, silenziosa ed accogliente

Posto curato ed accogliente. Il personale gentilissimo. La stanza spaziosa e dotata di quello che serve. La posizione è comodissima, proprio nel cuore della Medina. La colazione semplice ma per i nostri standard più che buona. Se dovessimo tornare a Marrakech ci fermeremmo qui volentieri.

Posizione centralissima

Ottima posizione, personale molto gentile e disponibile.

Posizione centralissima, personale super gentile e disponibile, storicità e decorazioni uguali ai palazzi e musei ufficiali (soffitti, porte, etc…), terrazza stupenda con vista eccezionale, bagno con vasca meraviglioso (una piccola spa personale). Davvero un posto meraviglioso

Poca privacy per il non isolamento delle stanze che non sono chiuse, quindi si sente tutto quello che una persona fa nelle altre stanze, anche solo tossire.

Ottima colazione e staff gentile

Tutto

Posizione vicino alla piazza principale . LO STAFF MOLTO DISPONIBILE!!

La struttura era molto diversa dalla presentazione in fase di prenotazione. Innanzitutto non ha la spa! Ci hanno assegnato due stanze diverse da quelle prenotate vicino alla reception, con rumori e passaggio di persone. Solo dopo due giorni, con molte discussioni, siamo riusciti a farci cambiare le stanze. Non c’era la televisione nè la cassaforte e la struttura era in decadenza: macchie di muffa, muri scrostati, bagni senza prodotti e doccia di una stanza non funzionante. Oltretutto il primo giorno abbiamo avuto problemi con il condizionatore e con la luce che continuava a saltare. Probabilmente un tempo è stata una struttura di alto livello, oggi è mediocre, di sicuro non vale i 660 euro che abbiamo pagato!

Disponibili e attenti

La posizione centralissima a due passi dalla piazza principale. Lo staff estremamente gentile.

Le foto sul sito non rispecchiano tanto la realtà. Alcuni ambienti in comune andrebbero sistemati a partire dagli arredi che sono un po' datati e consumati.

Accoglienza eccellente lo staff è stato veramente gentile e molto disponibile per ogni tipo di richiesta inerente il cibo le necessità di confort e super attento al nostro benessere riguardo il miglior soggiorno.......la struttura è veramente bella richiede solo un po di manutenzione sui muri ma riferiscono che sono imminenti le azioni di manutenzione.....un SOGGIORNO ECCELLENTE 👍💯💯💯💯💯

La struttura è a due passi da Jemaa el-Fna è silenziosa per cui si dorme bene inoltre è dotata di wi-fi ed ha un bel balcone panoramico dove viene servita la colazione. Le camere sono molto piccole, contengono a malapena il letto matrimoniale. Cortese e disponibile lo staff.

Il Riad è suggestivo per la sua architettura tipica. Staff gentile e disponibile. Posizione eccellente.

La nostra stanza era molto piccola e in bagno l’acqua impiegava un po’ per defluire. Il rapporto qualità prezzo potrebbe essere migliore.

La posizione è ottima e il personale accogliente e disponibile. La struttura del riad ha molte potenzialità, purtroppo non sfruttate.

Questo riad ha visto certamente giorni migliori. Già dall’entrata si nota che le fotografie usate per pubblicizzare la struttura non rispecchiano la realtà: muri scrostati o segnati di giallo dall’umidità, odore di scarichi non funzionanti che pervade ingresso e camere (tranne quando la sera accendono i profumatori). Ci è stata assegnata una camera al piano terra, accanto alla reception. La porta non si chiude bene, quindi zero privacy e tanti rumori e odori (di fogna e di fumo principalmente). Il letto non particolarmente comodo, ma soprattutto senza coprimaterasso e le coperte presenti in camera (faceva freddo nei giorni in cui abbiamo soggiornato) non esattamente pulite. Anche la biancheria del bagno presentava segni di trascuratezza: salviette e tappetino per la doccia logori o buchi. Altra nota negativa: la Spa non è presente nel riad, come invece pubblicizzato. Abbiamo speso 548€ per tre notti, un prezzo eccessivo per il servizio offerto e per dormire con macchie di umidità dietro la testa e odore di fogna.