Opiniones del Riad Shaloma
120 Bis, Derb Ahl Souss, Berrima, Medina, 40000 Marrakech, Marruecos

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLos desayunos,las instalaciones y el personal que es maravilloso
Es todo perfecto
Escrito en 20 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal y en especial Omar, está para lo que necesites y consigue todo lo que le pidas.
Olía un poco a húmedo pero es algo normal en una casa de este tipo, sin duda hay que vivir la experiencia de alojarse en un Riad.
Escrito en 21 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoNos recibieron con un té a la llegada y nos facilitaron todo mucho. Hamid y Omar son muy atentos y serviciales, siempre queriendo ayudarnos.
La cama un poco dura.
Escrito en 20 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEl lugar es hermoso y tranquilo, el desayuno es fantástico y abundante, el personal super amable, como la mayoría de personas de la zona que se ofrecen para ayudarte a encontrar cualquier lugar sin nada a cambio, incluso te acompañan si es necesario.
En el Riad duermes y comes, si algún día no te apetece salir a la calle porque enfermaste o simplemente está lloviendo y quieres estar tranquilo en tú habitación, NO dispones de televisión para entretenerte, la habitación no tiene lámparas, es decir o luz encendida o apagada, no hay una luz ambiente para relajarte, tú único entrenamiento será el teléfono con Wi-Fi.
Escrito en 13 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEl servicio de Hamid y Omar fue impecable, mis amigos y yo nos sentimos como en casa
Escrito en 23 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 26 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoNos alojamos en este Riad y fue una experiencia increíble. Desde el momento en que llegamos, Oumar nos hizo sentir como en casa. Es una persona maravillosa, siempre atento y dispuesto a ayudarnos en todo. Nos resolvió todas las dudas y, además, se ofreció como guía, lo cual hizo que descubrir la ciudad fuera aún más especial. La comida en el Riad merece una mención aparte. La cocinera es excelente; os recomiendo totalmente probar tanto la cena como el desayuno aquí. La calidad y autenticidad de los platos superan a la de muchos establecimientos de fuera, y las porciones son muy generosas. En cuanto a la habitación, era muy cómoda, perfecta para descansar bien después de un día de exploración. El servicio de limpieza también fue impecable, manteniendo todo en perfecto estado durante nuestra estancia. Sin duda, una experiencia de 10. Recomendamos este Riad a cualquiera que quiera vivir una estancia en un país extranjero con todas las comodidades. ¡Estamos seguros de que volveremos!
Escrito en 26 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEl personal es muy atento. Nos recibió en el lugar donde nos dejó el taxi y nos llevó de vuelta en horas de la madrugada. El hotel es característico del lugar. Si no ha estado antes en Marruecos, tome en cuenta que la Medina es un lugar muy concurrido pero la gente es buena.
Quizá le faltaba mantenimiento al baño que tenía una fuga pero todo lo demás estuvo bien
Escrito en 25 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLa atención de Hamir y sus compañeros fue en todo momento EXCEPCIONAL, serviciales, atentos y simpaticos. El desayuno muy completo y en el patio hacía que empezaras la mañana de la mejor manera. A unos 15 minutos andando de Jemaa el-Fna, Hamir nos indicó como movernos para llegar al riad con mucha facilidad. Desde luego es una buena opción para pasar unos días en Marrakech.
Escrito en 19 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEl desayuno
Escrito en 2 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoComo nos recibió Omar muy amable y siempre dispuesto a ayudarnos en cualquier duda. Su atención fue inmejorable. Estaba todo muy limpio, el desayuno buenísimo. Nuestra mejor elección en Marrakech sin duda. Repetiría sin pensarlo. Muchas gracias Omar.
Escrito en 16 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEl decorado espectacular, la terraza perfecta, el servicio inmejorable. El desayuno riquísimo. Ahmid es el mejor.
La zona
Escrito en 15 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEl sitio precioso. Omar es una persona maravillosa el sitio es complicado de encontrar en coche me acompañó hasta donde estaba estacionado y me llevo hasta allí buscándome aparcamiento. La habitación espectacular. El desayuno abundante y riquísimo. Un 10 para todo
Escrito en 9 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEl baño de la habitación. El desayuno también estaba muy rico. El personal fue correcto.
Me aseguraron que podría realizar el check-out más tarde y después no fue así. Estuve más de 4 horas dando vueltas sin poder usar la habitacion. Me dijeron que la necesitaban pero después estuvo libre todo el dia. Por otro lado, la ubicación no era muy accesible y estaba bastante lejos de todo. Por último, la terraza no era como esperaba.
Escrito en 28 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 13 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoExcelente, limpio, cómodo, buena atención.
Escrito en 16 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEl Riad esta cuidado Las habitaciones son grandes
Esta a 20 mins de Jamma el fna.
Escrito en 7 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEl desayuno, aunque repetitivo, era suficiente.
La cama es muy incómoda, es como dormir sobre un tablón de madera, por ese motivo decidimos marcharnos dos noches antes de lo previsto y se negaron a reembolsarnos el dinero de las noches no disfrutadas. La mitad de las luces de la habitación no se encendían. La última noche que pasamos allí hizo muchísimo calor, encendimos el aire acondicionado y al poco rato se apagó y ya no funcionó más. El desayuno se sirve de 9 a 11h, si tienes contratada una excursión y debes salir pronto, un día se ofrecen a prepararte el desayuno antes de hora y otras no.
Escrito en 14 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLa amabilidad y la atención personalizada de todo el staff
Escrito en 28 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténtico