Recensioni su Riad Vanilla Sma & Spa
166, Derb Jdid, Dabachi, Medina, Medina, 40000 Marrakech, Marocco
Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Orlando, Stati Uniti
Firenze, Italia
South Haven, Stati Uniti
Bitola, Macedonia del Nord
Settimo Vittone, Italia
Montesilvano, Italia
Ponzano Romano, Italia
Bassano del Grappa, Italia
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Caricamento
Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataBravissime le persone che ci lavorano
Si trova all’interno di stradine buie, non consiglio di avventurarsi di notte!! Non ci sono insegne che indicano la struttura, ci siamo dovuti affidare al numero civico per trovarlo. Non mi è sembrato alla pari di altre struttura per il prezzo pagato!
Data recensione: 21 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 2 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataRiad molto bello e pulito. Cibo ottimo, fatto formula mezza pensione con colazioni e cene, richiesta e avuta pure la torta senza lattosio per l'anniversario di matrimonio. Personale molto gentile e signora Nelly molto disponibile e gentile.
Hamman e massaggi. Personale non valido e molto caro. L'esperienza non vale assolutamente i soldi richiesti. Massaggi insignificanti, abbiamo speso 260€ ....una delusione totale
Thanks for taking the time to review your re-cent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced with the " Masseuses". We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it de-serves. It’s valued guests like you who are always driving us to be better, and we appreciate you bringing this to our attention and hope to have you back . Regards The direction
Thanks for taking the time to review your re-cent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced with the " Masseuses". We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it … Mostra altro
Data recensione: 26 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPosizione pulizia colazione hammam/massaggio personale gentilissimo e super disponibile per ogni evenienza
Unica nota abbiamo scoperto solo l’ultimo giorno che c’era una bella Jacuzzi sul terrazzo e non c’è la siamo goduta. Peccato
What can I say? THANK YOU 😊 The team thank you too. We’ll wait now for your next visit hoping you could enjoy the Jacuzzis. Regards The direction
Data recensione: 25 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataTutto incredibile. Il Riad è bellissimo e moderno, sempre in stile marocchino. Bella la terrazza. La pulizia della stanza e delle parti comuni sempre perfetta. In più, non posso menzionare Cher, il ragazzo incredibile e bravissimo che gestisce il posto. Inoltre, la colazione è un sogno, perfino troppo abbondante. Insomma, se cercate una struttura a Marrakech questa è perfetta.
Nulla
Data recensione: 3 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataStruttura molto bella, accogliente e familiare situata in pieno centro ma comunque tranquilla e isolata dai rumori. Personale accogliente, gentile e cordiale. Ci tornerei volentieri!
Data recensione: 15 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 1 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 27 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataAtmosfera intima Vicinissimo e comodo x la piazza
Thank you for your visit and your feedback. It has been a pleasure to host and to Know that you’ll keep nice memories from Riad Vanilla'Sma. I hope I will be as please as you when I will stop at your place ... Hopefully, will meet again soon... Regards Nelly
Thank you for your visit and your feedback. It has been a pleasure to host and to Know that you’ll keep nice memories from Riad Vanilla'Sma. I hope I will be as please as you when I will stop at your place ... Hopefully, will meet agai… Mostra altro
Data recensione: 29 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataMassima disponibilità del personale . Colazione e cene ottime
Leggero odore di muffa in stanza
Data recensione: 29 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataStruttura molto pulita e accogliente. Lo staff è stato gentilissimo, soprattutto il ragazzo che è stato molto attento e disponibile. Ci è stata preparata la colazione sempre molto presto (fuori orario) senza mai fare problemi. Gentilissimi.
Il riad non è ben segnalato (manca un qualsiasi tipo di insegna o targhetta all’entrata).
Data recensione: 17 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataZona silenziosa, interior design, 2 swimming pool, pulizia
Pochi appoggi per le valigie
Data recensione: 16 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataData recensione: 9 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataLa pulizia, il personale, la gattina del riad. Si trova vicino alla via Dabachi che alla sera si anima di locali ed è molto viva fino a notte fonda. A cinque minuti a piedi dalla piazza.
Colazione troppo lenta con lunghe attese, la vasca idromassaggio in terrazzo non funzionava. Tenere conto che il bagno è aperto sulla camera da letto e quindi non c'è praticamente privacy (questo per noi non era un problema).
Data recensione: 28 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataData recensione: 16 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataData recensione: 17 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataData recensione: 21 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataNelly e il suo staff sono stati fantastici! Ho passato un week end con amici per festeggiare il mio compleanno e ho ricevuto anche la torta a sorpresa. Riad in posizione centralissima, pulito, camere di design e thé alla menta sempre pronto
Data recensione: 18 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataStanze curate negli arredi e pulite, personale disponibile e gentile, struttura vicinissima dal centro, colazione sana, dolci “fatti in casa” molto buoni
Migliorerei il servizio Spa
Data recensione: 19 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataData recensione: 21 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataTutto, una struttura magnifica a pochi passi dalla piazza centrale
Niente
Data recensione: 25 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataPersonale gentile Posizione centrale
Camere praticamente senza finestre, ci è capitata la camera al piano terra, zero privacy, rumorosa, molto buia, mancava l’aria. Abbiamo trovato un grosso scarafaggio in bagno. Per il prezzo, alto per Marrakech, ci aspettavamo di molto meglio.
Dear Bianca, Due to the importance we place on your opinions, which we thank you for, I would like to draw your attention to few points that have caught our attention. Cockroaches: Sorry for your cockroache encounter. The riad is treated regularly against insects etc… pipes and soil, unfortunately our African cockroaches like flies or mosquitoes also arrive by air, and for that we cannot do anything. We have at the disposal this on request of the insecticide bombs for our customers…. Having received no complaints from you during your stay and not having seen any insects during the daily cleaning, we did not think it useful to poison you with these harmful and polluting products. Regarding the view, a Riad is a house without windows overlooking the outside but opening onto an interior patio. This is called a Riad. Your room had full length Glass French door and a tall but narrow window and Air conditioning and a fan in the closet. We remind you that only customers can choose the room and the rates according to the cancellation conditions. We are very sorry that your stay wasn’t up to your expectation. Best regards Nelly
Dear Bianca, Due to the importance we place on your opinions, which we thank you for, I would like to draw your attention to few points that have caught our attention. Cockroaches: Sorry for your cockroache encounter. The riad is treated … Mostra altro
Data recensione: 27 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023
Recensione verificataData recensione: 30 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificatamolto accogliente bella camera e bellissimo bagno staff super gentile