8,1

Recensioni su Hôtel Royal Urban Concept 3 stelle

36, rue du Soudan, 30000 Fes, Marocco

  • Selma

    Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Floriano

    Data recensione: 29 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    Hotel basico pulitissimo, funziona tutto, ottima colazione e staff molto gentile , condizionatore nuovo, per la medina si ptende taxi che costa poco

    Risposta della struttura:

    Grazie per aver soggiornato da noi. Siamo davvero lieti di sapere che la sua esperienza sia stata di suo gradimento. Grazie per la sua recensione; i commenti di tutti i nostri ospiti sono molto importanti per noi. Ricevere feedback positivi è una delle migliori ricompense per il nostro team, che non solo ci motiva tutti, ma ci incoraggia anche a fare sempre meglio. Grazie ancora; non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto. Cordiali saluti, Team dell'Hotel Royal Urban Concept

    Grazie per aver soggiornato da noi. Siamo davvero lieti di sapere che la sua esperienza sia stata di suo gradimento. Grazie per la sua recensione; i commenti di tutti i nostri ospiti sono molto importanti per noi. Ricevere feedback positiv… Mostra altro

    Hôtel Royal Urban Concept
    4 agosto 2025
  • Cecilia

    Data recensione: 21 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
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  • Mara

    Data recensione: 20 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata

    Pulito e parcheggio "custodito"

    La colazione.. ma in generale in tutto il Marocco è sempre la stessa

    Risposta della struttura:

    Cara Mara, grazie per il feedback che ci hai lasciato dopo il tuo soggiorno. Speriamo di rivedervi presto! Cordiali saluti

    Hôtel Royal Urban Concept
    21 maggio 2025
  • Rossana

    Data recensione: 14 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Struttura moderna

    Lenzuola non perfettamente pulite. Abbiamo chiedo il cambio e il personale è stato gentile.

    Risposta della struttura:

    Gentile Rossana, grazie per il tuo feedback. Siamo rimasti sorpresi dal vostro feedback sui fogli. Per le lenzuola e gli asciugamani ci avvaliamo di un servizio di pulizia esterno e di recente abbiamo acquistato lenzuola nuove perché teniamo molto alla pulizia e al benessere dei nostri clienti. Ci scusiamo per l'inconveniente e abbiamo inoltrato questa informazione alla governante per capire cosa è successo durante il tuo soggiorno. Cordiali saluti

    Gentile Rossana, grazie per il tuo feedback. Siamo rimasti sorpresi dal vostro feedback sui fogli. Per le lenzuola e gli asciugamani ci avvaliamo di un servizio di pulizia esterno e di recente abbiamo acquistato lenzuola nuove perché tenia… Mostra altro

    Hôtel Royal Urban Concept
    16 maggio 2025
  • Alessia

    Data recensione: 10 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Le camere non erano molto pulite.. c'era polvere e un po di sporcizia.. la colazione non male ma non abbondante si può migliorare!

    Risposta della struttura:

    Gentile Alessia, grazie per la tua recensione e il tuo commento. Ci dispiace sapere che non sei rimasto soddisfatto del tuo soggiorno. Per quanto riguarda la pulizia, in genere abbiamo ricevuto feedback positivi, così come per la colazione... ci dispiace che per te non sia stato così. Cordiali saluti

    Gentile Alessia, grazie per la tua recensione e il tuo commento. Ci dispiace sapere che non sei rimasto soddisfatto del tuo soggiorno. Per quanto riguarda la pulizia, in genere abbiamo ricevuto feedback positivi, così come per la colazione.… Mostra altro

    Hôtel Royal Urban Concept
    16 maggio 2025
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  • Marco

    Data recensione: 7 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Lucia

    Data recensione: 4 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    La posizione nella ville nouvelle, a circa 40 minuti a piedi dalla medina. Il personale estremamente gentile e disponibile, la colazione ricca ed abbondante.

    Risposta della struttura:

    Cara Lucia Grazie per aver soggiornato con noi. Siamo davvero lieti di sapere che la tua esperienza sia stata positiva. Grazie per il tuo feedback, tutti i commenti dei nostri clienti sono molto importanti per noi. Ricevere feedback positivi è una delle migliori ricompense per il nostro team, che non solo ci motiva tutti, ma ci incoraggia anche a fare sempre meglio. Grazie ancora; Non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto. Sinceramente, Il team del Royal Urban Concept Hotel

    Cara Lucia Grazie per aver soggiornato con noi. Siamo davvero lieti di sapere che la tua esperienza sia stata positiva. Grazie per il tuo feedback, tutti i commenti dei nostri clienti sono molto importanti per noi. Ricevere feedback posit… Mostra altro

    Hôtel Royal Urban Concept
    5 maggio 2025
  • Pini

    Data recensione: 2 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Stanza spaziosa, personale disponibile, colazione abbondante e buona.

    Mancanza della reception aperta 24h come invece viene riportato, inoltre il campanello non era funzionante per poter chiamare la reception. Muri sottili o comunque non isolati, facevano sentire i rumori e le voci di tutti gli altri ospiti e della reception. Anta della doccia non tocca per terra e quindi esce l'acqua, allagando mezzo bagno.

    Risposta della struttura:

    Cara Federina, grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che il tuo soggiorno non sia stato piacevole. Per quanto riguarda l'accoglienza, un addetto alla reception sarà presente sul posto tutta la notte; faremo delle indagini per capire cosa è successo durante il vostro soggiorno. Cordiali saluti

    Cara Federina, grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che il tuo soggiorno non sia stato piacevole. Per quanto riguarda l'accoglienza, un addetto alla reception sarà presente sul posto tutta la notte; faremo delle indagini p… Mostra altro

    Hôtel Royal Urban Concept
    5 maggio 2025
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  • Marta

    Data recensione: 30 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Posizione comoda per raggiungere la stazione. Le stanze sono abbastanza ampie e luminose.

    Pulizia non troppo approfondita, soprattutto nel bagno dove nel nostro arrivo erano presenti delle tracce di feci sul fondo del wc. Inoltre, pulirlo con l’apposita spazzola sarebbe stato controproducente in quanto ricoperto anch’esso di feci. Non ci siamo lamentati perché il personale è stato gentile ed il problema non era così insuperabile. Inoltre, tra le lenzuola vi erano diversi capelli.

    Risposta della struttura:

    Gentile cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza, ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti

    Hôtel Royal Urban Concept
    5 maggio 2025
  • Gennaro

    Data recensione: 23 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
  • Sandro

    Data recensione: 6 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Più che un hotel direi un ostello, posizione vicino alla stazione, la colazione molto basic in veranda, camere poco pulite e per le scale qualche brutto incontro (cucaracha). Forse più adatto a gente locale o un gruppo di giovani.

    Risposta della struttura:

    Caro Sandro, grazie per aver condiviso la tua recensione. Ci dispiace che il tuo soggiorno non sia stato piacevole. Per quanto riguarda le blatte, eseguiamo trattamenti periodicamente, ma nonostante ciò, a volte ce ne sono alcune che resistono. Inoltre procederemo con il trattamento di base come ogni anno. Ci scusiamo per questo inconveniente indipendente dalla nostra volontà. Cordiali saluti

    Caro Sandro, grazie per aver condiviso la tua recensione. Ci dispiace che il tuo soggiorno non sia stato piacevole. Per quanto riguarda le blatte, eseguiamo trattamenti periodicamente, ma nonostante ciò, a volte ce ne sono alcune che resist… Mostra altro

    Hôtel Royal Urban Concept
    8 aprile 2025
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  • Pierpaolo

    Data recensione: 3 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
  • Zanni

    Data recensione: 26 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata
  • Andress

    Data recensione: 17 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata
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  • Rita

    Data recensione: 16 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata
  • Mario

    Data recensione: 14 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata
  • Mario

    Data recensione: 7 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata
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  • Luca

    Data recensione: 7 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata
  • Farid

    Data recensione: 28 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata

    Ottimo servizio

    Risposta della struttura:

    Grazie per essere stato con noi. Siamo davvero lieti di sapere che ti è piaciuta la tua esperienza. Grazie per la tua recensione, tutti i commenti dei nostri clienti sono molto importanti per noi. Ricevere feedback positivi è una delle migliori ricompense per il nostro team, che non solo motiva tutti noi, ma ci incoraggia anche a fare ancora meglio. Grazie ancora; non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo. Sinceramente, Il team del Royal Urban Concept Hotel

    Grazie per essere stato con noi. Siamo davvero lieti di sapere che ti è piaciuta la tua esperienza. Grazie per la tua recensione, tutti i commenti dei nostri clienti sono molto importanti per noi. Ricevere feedback positivi è una delle mig… Mostra altro

    Hôtel Royal Urban Concept
    1 marzo 2025
  • Narjisse

    Data recensione: 14 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata
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  • Elena

    Data recensione: 4 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata

    La pulizia

    Colazione giusta, non abbondante

    Risposta della struttura:

    Grazie per essere stato con noi. Siamo lieti di apprendere che ti è piaciuto il tuo soggiorno. Per quanto riguarda la colazione, in genere abbiamo un buon feedback. Mi dispiace sapere che questo non era il tuo caso. Cordiali saluti

    Hôtel Royal Urban Concept
    9 febbraio 2025
  • Ayoub

    Data recensione: 2 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata
  • Alessandro

    Data recensione: 14 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

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  • Fattori

    Data recensione: 7 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata
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I commenti esprimono le opinioni personali dei clienti di Booking.com che hanno compilato il questionario dopo aver soggiornato in hotel. Queste opinioni non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Vedi le nostre Linee guida sulle recensioni

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