Recensioni su Ryad Amiran & Spa
23 DB EL HAJRA BAB YAKOUT ARSET BEN BRAHIM BAB DOUKALA, Medina, 40000 Marrakech, Marocco
Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Doetinchem, Paesi Bassi
Lione, Francia
Vichy, Francia
Prešov, Slovacchia
Spalato (Split), Croazia
Hydra, Grecia
Schelklingen, Germania
Viterbo, Italia
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Caricamento
Data recensione: 17 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 6 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataL’estetica del Riad Amiran dal vivo è deludente, ma ciò non sarebbe un grave problema se la struttura fosse organizzata e il personale rispettasse i propri clienti: purtroppo non è così. Solo dopo averci fatto aspettare al check-in 45 minuti e averci chiesto tassativamente di pagare TUTTO CASH, il personale ci ha comunicato (dopo quindi essersi preso i soldi) che hanno fatto male i calcoli, e che solo una stanza su due sarebbe stata disponibile. Naturalmente, considerato il disagio dettato dalla necessità di andare all’ultimo in un Riad a caso, scelto da loro, dopo aver già pagato, abbiamo chiesto uno sconto, che ci è stato detto avrebbero valutato: a oggi, ancora nulla.
Dear Bianca, On behalf of Ryad Amiran, we are so sorry that you were disappointed by the live aspect of our property... as you are aware of the checking at the riad is 14:00, you arrived a lot earlier around 11 am. The room was still occupied, and even so, we managed to accommodate you earlier than the checking time, not to mention that we upgrade your room from standard to superior!! Having to ask for payment in full. It is because your booking was last minute. No deposit made, neither credit card detail, your booking stated pay cash in full upon arrival. We have mentioned that one night would be in different Riad nearby due to lack of availability during your last-minute booking with us. We were happy to compensate you a little bit for the disappointment. But unfortunately you have never come to visit us before you leave. Not to mention the damage you caused in that room.. stain on the wall as well as the duvet cover and rubbish everywhere... Once again, thank you for your comment. We are happy to help.
Dear Bianca, On behalf of Ryad Amiran, we are so sorry that you were disappointed by the live aspect of our property... as you are aware of the checking at the riad is 14:00, you arrived a lot earlier around 11 am. The room was still occ… Mostra altro
Data recensione: 10 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificatache non era segnalato che si doveva pagare solo in contanti
Dear Laura, We thank you for your visit an kindly inform you that we an automatic message for all guests who preferred to pay at the propriety, that payment is only in cash with (Euro/pound/dollars or local money...) Also i did send to you this information when you asked for a pickup with our private driver Sorry for this inconvenience and misunderstanding
Dear Laura, We thank you for your visit an kindly inform you that we an automatic message for all guests who preferred to pay at the propriety, that payment is only in cash with (Euro/pound/dollars or local money...) Also i did se… Mostra altro
Data recensione: 23 febbraio 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023
Recensione verificataMolto carino, staff sempre disponibile ed efficiente. Molto caratteristico posizionato nella Medina
Niente in particolare
My Dear Claudio, Thank you for posting your review on booking.com. Always a pleasure for the team to read such encouraging comments. Happy to read that our team made your stay enjoyable. We thank you again for your post and we certainly look forward to welcoming you back again in the not too distant future. Best Regards,
My Dear Claudio, Thank you for posting your review on booking.com. Always a pleasure for the team to read such encouraging comments. Happy to read that our team made your stay enjoyable. We thank you again for your post and we certainly loo… Mostra altro
Data recensione: 8 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificataData recensione: 30 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificataData recensione: 18 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di ottobre 2022
Recensione verificata