Opiniones del Sofitel Tamuda Bay Beach And Spa 5 estrellas
Route de Sebta M'Diq, 93200 M'Diq, Marruecos
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Escrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoQuizás la ubicación
El peor hotel de 5 estrellas que he estado en mi vida, y he estado en muchos por todas las partes del mundo Precios Elevados, habitación mal olor, rota por todas partes , los precios de todo son ridículos, no hace justicia a la verdadera mierda que sirven, no iré más ni aunque me pagasen a ese hotel
Dear Guest, We sincerely regret to read that your experience with us did not meet your expectations. Your comments regarding the room condition, pricing, and overall value have been noted and shared with our management team for immediate review. While it is disappointing to know that we fell short during your stay, we truly appreciate you taking the time to provide such detailed feedback, as it helps us identify areas that require improvement. We hope you may reconsider in the future and allow us the opportunity to provide you with a much better experience. Kind regards,
Dear Guest, We sincerely regret to read that your experience with us did not meet your expectations. Your comments regarding the room condition, pricing, and overall value have been noted and shared with our management team for immediate r… Mostrar más
Escrito en 14 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoNo se puede pedir más Excepcional, bonito, perfectamente atendido, limpio Vistas increibles, habitación orinal y con buen tamaño, servicios y personal excelente
Por decir algo,quizás los restaurantes sean lo mas caro de todo, pero son excepcionales
Dear Guest, Thank you for your wonderful feedback. We’re delighted that you enjoyed our exceptional service, beautiful setting, cleanliness, incredible views, and the comfort of your room. We truly appreciate your kind words about our team and facilities. We have also noted your remark regarding the restaurant prices and are pleased to know you still found them exceptional. We look forward to welcoming you back for another memorable stay. Kind regards,
Dear Guest, Thank you for your wonderful feedback. We’re delighted that you enjoyed our exceptional service, beautiful setting, cleanliness, incredible views, and the comfort of your room. We truly appreciate your kind words about our team… Mostrar más
Escrito en 25 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTodo muy bien
Hello, Thank you very much for your comment. We’re glad to know that everything went very well during your stay and we look forward to welcoming you back soon. Kind regards,
Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTodo
Dear Guest, Thank you for your excellent feedback. We’re delighted to know you enjoyed everything about your stay and we look forward to welcoming you back soon. Kind regards,
Escrito en 16 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoHotel precioso
Lo cogimos por el spá y el agua estaba fría, por lo que no lo pudimos disfrutar
Gracias por compartir su comentario. Nos alegra saber que considera nuestro hotel precioso. Lamentamos mucho que el agua del spa estuviera fría durante su estancia, lo que impidió que pudiera disfrutarlo como esperaba. Ya hemos informado al equipo encargado para que revisen este aspecto y aseguren que no vuelva a ocurrir. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia más placentera en su próxima visita. Saludos cordiales,
Gracias por compartir su comentario. Nos alegra saber que considera nuestro hotel precioso. Lamentamos mucho que el agua del spa estuviera fría durante su estancia, lo que impidió que pudiera disfrutarlo como esperaba. Ya hemos informado al… Mostrar más
Escrito en 6 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEstimado huésped, Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que tuvo una estancia perfecta y le agradecemos por recomendarnos. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente,
Escrito en 19 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 19 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoLa tranquilidad del hotel es lo mejor! La habitación además de bonita, es grande y muy cómoda. Tiene agua, fruta y bombones. En el baño puedes encontrar todo lo necesario. El desayuno lo sirven a la carta, lo hacen al momento. El personal todo muy atento y educado.
Nada!!
Estimado huésped, ¡Muchas gracias por su maravillosa reseña! Nos alegra mucho saber que disfrutó de la tranquilidad del hotel, de la comodidad de su habitación, y de los pequeños detalles como el agua, la fruta y los bombones. También nos complace que haya apreciado la calidad del desayuno y la atención de nuestro personal. Será un placer recibirle nuevamente y seguir ofreciéndole una experiencia excepcional. Atentamente,
Estimado huésped, ¡Muchas gracias por su maravillosa reseña! Nos alegra mucho saber que disfrutó de la tranquilidad del hotel, de la comodidad de su habitación, y de los pequeños detalles como el agua, la fruta y los bombones. También no… Mostrar más
Escrito en 13 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 28 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticocuando llegué ya dije que el aire caliente no funcionaba en la habitación, cuando volví al mediodía estaba igual y volví a reclamar , me dijeron que para cuando regresara por la tarde estaría solucionado y que le comentaban el problema al recepcionista que empezaba el turno de tarde , cuando llegué a las siete de la tarde, el recepcionista no sabía nada, el problema seguía igual , perdiendo horas discutiendo con ellos y al final cambiando de habitación , muy mal para un hotel de 5* y un gran 0 para las recepcionistas Fátima y Nizwa. Y para colmo tienes que desayunar en un salón con todas las puertas abiertas estando a 4 grados de temperatura!!!
Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry that your experience did not meet your expectations, particularly regarding the heating issue in your room. We fully understand your frustration and sincerely apologize for the inconvenience caused. Please rest assured that we have taken your comments seriously and have shared them with our technical and reception teams to ensure that this situation does not occur again in the future. As for the breakfast room, we regret that the temperature conditions were uncomfortable, and we will take steps to improve this aspect as well. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a more pleasant experience that aligns with our standards. Best regards,
Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry that your experience did not meet your expectations, particularly regarding the heating issue in your room. We fully understand your frustration and sincerely apologiz… Mostrar más
Escrito en 6 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoLas instalaciones El trato del personal La limpieza
Depende que habitacion es un poco caro
Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our facilities, the attentive service from our team, and the cleanliness of the hotel. We strive to provide our guests with an exceptional experience, and your comments are truly appreciated. We also understand your point regarding room rates. We will continue to evaluate our offerings to ensure we provide the best value for our guests. We look forward to welcoming you again soon! Best regards,
Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our facilities, the attentive service from our team, and the cleanliness of the hotel. We strive to provide our guests with an exceptional exper… Mostrar más
Escrito en 6 de octubre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoTodo excelente tanto al personal que trabaja ahí todos súper atentos limpieza excelente vistas bonitas todo de calidad le doy de 10/10 enhorabuena.ansiosa por repetir
Todo perfecto
Muchas gracias por sus amables palabras. Nos complace saber que disfrutó de su estancia en Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa y que encontró excelente tanto el servicio de nuestro personal como la limpieza, las vistas y la calidad de nuestras instalaciones. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en el futuro. ¡Esperamos su próxima visita con mucho entusiasmo! Atentamente,
Muchas gracias por sus amables palabras. Nos complace saber que disfrutó de su estancia en Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa y que encontró excelente tanto el servicio de nuestro personal como la limpieza, las vistas y la calidad de nuestr… Mostrar más
Escrito en 30 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoNos quisieron cobrar 52 euros por el desayuno, a parte de que no les aparecía la reserva de las dos noches , siendo un regalo de noche de bodas.
Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for the confusion regarding your breakfast charge and the reservation issue. We understand how frustrating this must have been, especially during such a special occasion like your honeymoon. Please be assured that we are investigating this matter to ensure that such discrepancies do not occur again in the future. We value your feedback and will take steps to improve our communication and guest services to avoid similar situations. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a seamless and memorable experience next time. Warm regards,
Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for the confusion regarding your breakfast charge and the reservation issue. We understand how frustrating this must have been, especially during such a special occasion … Mostrar más
Escrito en 1 de mayo de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoel personal
la relacion precio calidad
Usted Ismael, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Sofitel Tamuda Bay Beach And Spa . Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experincia diferente y memorable. Mr Idriss SAOUDI Director General
Usted Ismael, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Sofitel Tamuda Bay Beach And Spa . Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento p… Mostrar más
Escrito en 20 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoel personal
Querido cliente, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Sofitel Tamuda Bay Beach And Spa. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experincia diferente y memorable. Madame Severine Krawec Directora General
Querido cliente, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Sofitel Tamuda Bay Beach And Spa. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento… Mostrar más
Escrito en 18 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoLa amabidad de los trabajadores es excepcional, el servicio impecable. La habitación enorme y bonita, muy limpio todo. La cama es rara pero muy cómoda. Muy aconsejable.
Señora Elena, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Señora Severine Krawec Directora General
Señora Elena, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayu… Mostrar más
Escrito en 17 de diciembre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 21 de septiembre de 2022 · Se alojó en agosto de 2022
Comentario auténticoLa habitación con piscina delante del mar
La comida quizá es lo peor puesto que no opciones de comida tradicional, todo está enfocado a Guiris , y los platos son repetitivos y caros
Querido cliente, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Señora Severine Krawec Directora General
Querido cliente, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos … Mostrar más