Opiniones del Terminus City Center Oujda 5 estrellas
Bd Zerktouni, Place De La Gare, 60000 Oujda, Marruecos
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Escrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTodo perfecto gracias
Nada
Dear Sir, Thank you so much for your kind words ! We're really glad to hear that everything was perfect during your experience with us. It's always our goal to provide excellent service and make sure our guests leave fully satisfied. We truly appreciate you taking the time to share your feedback, and we look forward to welcming you back again soon at Terminus City Center Oujda, Morocco ! Kind Regards , Rachid EL MAAROUF General Manager
Dear Sir, Thank you so much for your kind words ! We're really glad to hear that everything was perfect during your experience with us. It's always our goal to provide excellent service and make sure our guests leave fully satisfied… Mostrar más
Escrito en 19 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoNormal
Obras y mucho polvo
Escrito en 24 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoHicieron obras en una habitación del mismo pasillo No limpiaron Toallas tirando a grises ya Piscina sucia El personal muy limitado en inglés y nada de español Me timaron al hacer el cambio en dírham y tve que pagar 550 dírham mas El desayuno dicen q es continental pero en realidad era arabe Zumos de imitación Aceite aguado Instalaciones rotas En el baño solo agua caliente en el lavabo Ropa de cama mal planchada Tarima levantada No había ganchos para colgar la toalla
Good Evening Madam, Thank you for your review. Have a Nice week-end! Sincerely, Rachid EL MAAROUF General Manager
Escrito en 20 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoNada
Sucio, personal no habla inglés y no resuelve problemas por no entender Me timaron 55€ en factura Primero dicen q son impuestos cuando booking ya los tenia incluidos en su proforma Luego dicen que es una comisión de booking y luego dicen que ha subido el valor del cambio a su moneda…. No recomendable este hotel Sucio Flotaban papeles en la piscina y Nadie limpio Desayuno muy árabe y poco continental Las toallas ya no son blancas… La habitación sólo disponía de agua caliente en el lavabo…
Dear Madam, Thank you for having chosen our hotel "Terminus and SPA" for your last stay in Oujda and we are saddened to learn that your stay did note live up to your expectations. We would like to inform you that our room rates and payment terms are widely advertised by all websites that sell them and mentioned on booking confirmations along with the currency amount, so this shoud come as no surprise to any guest. Compared to the tourist tax, it is required by Moroccan law in relation to the taxation of local authorities. It is collected by hotels throughout Morocco. We would also like to point out that you have benefited from a recently renovated room and an upgrade to an ambassador suite. In addition, allow me to inform you that our breakfast buffet is a full buffet and varieties of typical Moroccan and international dishes are up to our standards. Our services are appreciated by our guets, and we invite you to refer to the reviews which attest to this. We are deeply saddened to receive such a feedback from you on this matter. However, we look forward to welcoming you back with us and providing you with a better experience. Best Regards! Rachid EL MAAROUF General Manager
Dear Madam, Thank you for having chosen our hotel "Terminus and SPA" for your last stay in Oujda and we are saddened to learn that your stay did note live up to your expectations. We would like to inform you that our room rates an… Mostrar más
Escrito en 8 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoprácticamente todo
el agua caliente no llegaba bien a la habitación
Dear Sir, We would like to thank you for taking time to share this great feedback! Our guest's comments and remarks mean a lot for us, we are really glad to know that you enjoyed your stay at Terminus and SPA Oujda. We hope to welcome you again and soon! Sincerely, Rachid EL MAAROUF General Manager
Dear Sir, We would like to thank you for taking time to share this great feedback! Our guest's comments and remarks mean a lot for us, we are really glad to know that you enjoyed your stay at Terminus and SPA Oujda. We hope to welcome … Mostrar más