Opiniones del Widiane Resort 5 estrellas

Esta bien las instalaciones

Me he encontré cucarachas en la habitación, las sábanas y las toallas estaban manchadas.

Hotel moderno y muy bien ubicado

Servicio de recepción un desastre. Muy lentos y antipáticos. Desayuno justo para un hotel de su categoría. Café muy malo. Restaurante muy ruidoso, lento, misma carta durante dos semanas, camareros corriendo sin ninguna organización.

Hotel que se presenta como si fuera de 5 estrellas y es pretencioso porque nada en el hotel está a ese nivel salvo la ubicación mirando al Pantano .

Falto de renovación en el Mobiliario . Malo y escaso servicio . Limpieza deficiente .

TO EN GENERAL ES ESPECTACULAR, LA LIMPIEZA Y EL PERSONAL ES MUY AMABLE, LA CHICA DE RECEPCIÓN ES MUY AMABLE Y NOS ENCANTO SU ATENCIÓN.

TODO ESTABA CORRECTO.

El lugar es muy bonito. Un buen sitio para desconectar y relajarse.

La limpieza y mantenimiento de la habitación. Al limpiarnos la habitación no nos vaciaron el cubo de basura que estaba lleno. Salía agua de la ducha encharcando el baño, llamamos a recepción y al venir a cambiar los tacos de la bisagra, los dejaron en el suelo del baño. Además de estar llena de hongos. Además nos hicieron pagar 2 habitaciones debido a que mi mujer había nacido en Marruecos, aunque llevase desde los 3 años viviendo en Barcelona. Jamás nos trajeron la tarjeta de la segunda habitación que nos hicieron pagar, tras decirnos que fuéramos a descansar después del largo viaje en coche y que nos la traerían más tarde cuando acabasen el papeleo. Una tarde, mientras tomábamos un café tranquilamente en Kharma, dos trabajadores se empezaron a gritar fuertemente y a golpear detrás de la puerta, la cual estaba abierta, causándonos un gran susto y momentos de mucha angustia. En el bufet, mala gestión en algunos temas como por ejemplo el zumo de naranja, el cual solamente había una jarra, y a cada rato los huéspedes tenían que buscar un camarero para pedir que lo rellenaran. Seguramente poniendo 2 o 3 jarras evitarían este problema constante. Resumiendo, un lugar muy bonito y en general los trabajadores muy amables, pero con todos estos problemas que tuvimos y teniendo que pagar 2 habitaciones, estamos muy descontentos al ser un resort de lujo.

La arquitectura del hotel, el diseño y las vistas.

Que los restaurantes eran una estafa, tanto en precios como en producto. Nos cobraron dos veces. Aún sin resolver. Este hotel le falta una buena organización. Le falta mucha experiencia para ser un 5 estrellas. El problema de este hotel está en los directivos, no tienen ni idea de llevar un hotel y menos de 5 estrellas. Para nosotros ha sido una estancia rara, y no muy bien atendidos. Falta formación en hostelería, el agua la venden a 4 euros 750 mL, esto no lo he pagado ni en la Torre ifiel.. encima te la traen caliente y sin hielo, es un hotel con muchas carencias, solo se salva la arquitectura del hotel, lo demàs está muy legos de ser lo que venden. Una decepción.

El mejor hotel de Marruecos que hemos estado. El personal super amable. Las habitaciones increibles. Repetire seguro.

habitación y recibimiento increíble. maravilloso para quedarte varios dias y disfrutar de los mimos y servicios que tienen. increible las vistas al pantano

el desayuno, bastante pobre para la categoría del hotel

El desayuno es maravilloso.

El hotel está en un sitio precioso pero es muy incómodo, todo está muy lejos, El personal es amable pero hay muy poco y todo tarda muchísimo. Nos dieron una habitación con el suelo lleno de agua y tuvimos que llamar tres veces hasta que nos cambiaron a otra. Las habitaciones no están bien insonorizadas, Y todo esto teniendo en cuenta que es un 5 estrellas y pagas en consecuencia

Muito boas instalações e o staff é muito simpático.

A água da piscina interior estava fria!

Bueno

Tranquilidadfz

TODO !

El precio cobrado no coincidia con la reserva y un poco caro

Lujazo de hotel. Vistas increíbles