7,5

Commentaires sur l'établissement Résidence Cases Mabouya

Pointe Faula, 97280 Le Vauclin, Martinique

  • Stelie

    Commentaire envoyé le 3 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique
  • Sandrine

    Commentaire envoyé le 28 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique
  • Rbonvent

    Commentaire envoyé le 18 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    L'accès à la piscine. Espace bien entretenu. La disposition de l'hébergement. La localisation de l'hébergement.

    Nous avons été surpris par la presence de nuisibles : souris, cafards par exemple. J'ai trouvé qu'il manquait des éléments de cuisine : grosse casserole, une fauteuil plus convivial à l'intérieur par exemple. Également la literie faisait vieillot. Pas de quoi se couvrir la nuit même un drap. Pour ce prix, je dirai que ça allait (2 adultes et 2 enfants) mais pour un établissement de type 3 étoiles je dirai non. Les commodités sont à revoir.

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  • Anonyme

    Commentaire envoyé le 13 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025

    Commentaire authentique

    Oui

    La piscine n'était pas privée et en ligne on ma proposé piscine privée

  • Lafontaine

    Commentaire envoyé le 9 juin 2025 · Séjour effectué en Avril 2025

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    L’emplacement le calme

  • Pernock

    Commentaire envoyé le 3 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025

    Commentaire authentique

    Nous avons aimé l’accueil bienveillant. Surtout que le ménage n’a pas été fait en amont à cause d’un soucis avec la femme de ménage.

    Nous avons eu le regret de constater que les logements n'étaient pas propre du tout. Il y'a des toiles d'araignées un peu partout, même au niveau de la vaisselle. L'état des douches laissait à désirer, et les climatiseurs ne fonctionnent pas bien voire pas du tout pour la maison Gommier. Pas de ventilateurs adéquats dans les logements et pas un seul vrai four dans les logements. Le store de la maison Gommier dans la cuisine est cassé. Au niveau de la véranda de la maison Palétuvier, des insectes se sont accumulés dans les coins de la toiture. Il aurait été intéressant d'y faire attention. Une accumulation de dysfonctionnements rendant notre séjour fortement désagréable.

    Réponse de l'établissement :

    je suis decu que votre expérience aux cases mabouya n ai pas été a la hauteur de vos attentes mais suis tout de meme surpris de la teneur de vos commentaires. En effet notre femme de ménage nous a fait défaut et ma maman a du palier du mieux qu elle pouvait en mon absence pour vous fournir 3 logements décents. Je conviens tout a fait qu il n étaient pas parfait et nous nous en sommes expliqué. Nous n avons en revanche pas eu de retour de votre part afin d améliorer les choses dans la mesure du possible. une colonie de fourmis volantes est apparu le jour de votre séjour sur le plafond de l un des cottages. il n y en avait pas la veille et il n y en a plus aujourd'hui. il vous aurait suffit de m en informer pour que 10mn après avoir passé du lexan il n y en ai plus... quand aux trois fours multifonctions ils sont récents et parfaitement operationnels, une notice est dans la cuisine. il aurait fallut m en parler pour que je vous en montre le fonctionnement. le store du gommier fonctionne parfaitement, je viens de le tester (?). les clim de 24000btu pour les deux duplex fonctionnnent parfaitement pour peu que l on ferme les fenêtres. quand a celle du gommier, elle fonctionne également mais mériterait sans doute un entretien pour la rendre plus efficace. le dernier a été effectué en octobre en début de saison et il est prévu que le climatiseur passe mi juin. quand au toile d araignée je suis plus que surpris vu que les logements étaient occupés juste avant votre séjour... bref, il aurait été plus simple de venir me voir en cours de séjour et la plupart de vos doléances aurait pu être réglées facilement

    je suis decu que votre expérience aux cases mabouya n ai pas été a la hauteur de vos attentes mais suis tout de meme surpris de la teneur de vos commentaires. En effet notre femme de ménage nous a fait défaut et ma maman a du palier du mieu… Voir plus

    Résidence Cases Mabouya
    5 juin 2025
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  • Virginie

    Commentaire envoyé le 1 juin 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

    Commentaire authentique

    La salle de bain est grande et sa douche à l'italienne est très agréable. Il est facile de se garer à proximité du logement. L'espace piscine partagé par les 4 cottages est charmant et pratique : quelques pas en sortant du logement et on est dans la piscine (pratique pour les enfants), présence d'une plancha si besoin, une douche extérieure, les plantes sont belles et les lumières de nuit sont top.

    Retrouver une pizza dans le micro-ondes. 🙂 Peut-être un oubli de la femme de ménage mais ce n'est rien de grave.

  • Stéphanie

    Commentaire envoyé le 31 mai 2025 · Séjour effectué en Avril 2025

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  • Erika

    Commentaire envoyé le 31 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

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  • Moumoune

    Commentaire envoyé le 19 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

    Commentaire authentique

    Bungalows climé...chambre tres confortable.. Perso j'etais dans le bungalow palétuvier et il est tres agréable à vivre..

    Passer un week-end sans télé

  • Steeve

    Commentaire envoyé le 16 mai 2025 · Séjour effectué en Avril 2025

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  • Carla

    Commentaire envoyé le 11 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

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  • Marion

    Commentaire envoyé le 4 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

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  • Jessica

    Commentaire envoyé le 2 mai 2025 · Séjour effectué en Avril 2025

    Commentaire authentique

    Le silence et la tranquillité

    Pensez à changer les oreillers.

  • Hervé

    Commentaire envoyé le 24 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025

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    RAS

    RAS

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  • Vanessa

    Commentaire envoyé le 19 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025

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  • Fortunato

    Commentaire envoyé le 15 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025

    Commentaire authentique

    Bien situé, non loin de la plage mais qui n'incite pas trop à la baignade avec la présence de sargasses. Le logement est doté d'une piscine plutôt agréable, ce qui compense un peu. Plutôt propre et bien équipé. Un bémol néanmoins : Booking annonce DEUX chambres, alors qu'il n'y en a qu'une, certes assez grande, ainsi que 2 lits superposés au rdc à l'entrée. Sympathique terrasse avec mobilier d'extérieur, qui donne sur la piscine.

    La plage polluée de sargasses

  • Papillon

    Commentaire envoyé le 6 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025

    Commentaire authentique

    Le cadre est pas mal

    Mauvais agencement Matériel de mauvaise qualité : lit enfant, lit adultes matelas et oreillers inconfortable ( mal de dos) Pas de papier toilette, évacuation en cuisinant à revoir, pas très propre nous avons eu des cafards gros/petits, fourmis et milles pattes, odeurs désagréable du linge de maison, fenêtres de chambre qui calque sans cesse.

    Réponse de l'établissement :

    bonjour je suis déçu et surpris que votre expérience aux cases mabouya ait été aussi décevante pour vous. Vous avez demandé une arrivée anticipée ce que je vous ai accordé en vous précisant que pour ma part je ne serais là qu' à 17h. Il est dommage que vous ne vous soyez pas ouvert à mon arrivée de ces points qui aurait pu être résolu très vite, (insectes, papier toilette, linge de maison... ). La résidence est ouverte depuis 2010 (les cottages ont été rénové en 2024 ) et c est la première fois depuis l'ouverture que nous avons pareils commentaires.

    bonjour je suis déçu et surpris que votre expérience aux cases mabouya ait été aussi décevante pour vous. Vous avez demandé une arrivée anticipée ce que je vous ai accordé en vous précisant que pour ma part je ne serais là qu' à 17h. Il es… Voir plus

    Résidence Cases Mabouya
    7 avril 2025
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  • Venel

    Commentaire envoyé le 24 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025

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  • Diameline

    Commentaire envoyé le 11 mars 2025 · Séjour effectué en Février 2025

    Commentaire authentique
  • Marie

    Commentaire envoyé le 22 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025

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    Discrétion assurée.

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  • Marvine

    Commentaire envoyé le 21 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025

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    L'emplacement de la maison

  • Jean-louis

    Commentaire envoyé le 19 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025

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  • Isabelle

    Commentaire envoyé le 5 février 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025

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  • hôtels 1 - 25

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