Commentaires sur l'établissement Les Pieds Dans l'Eau face à la mer des caraïbes Jacuzzi Sainte-Luce Trois-Rivières

Bonjour Marielle, nous sommes très déçus par votre commentaire injustement dégradant. ce que vous qualifiez de "garage dans le noir" est une terrasse carrelée et couverte par une pergola bioclimatique qui par définition permet d'être dans le jacuzzi tout en étant à ciel ouvert. Sans parler des éclairages muraux. Je ne vois donc pas en quoi vous pouvez qualifier ça de « garage dans le noir ». Les photos ne mentent pas et j'espère que les futurs voyageurs ne se laisseront pas intimider par votre commentaire clairement déplacé. Concernant les frais de ménage de fin séjour, Christelle vous l'a expliqué: il n'est pas demandé de faire le ménage complet à la fin de votre séjour mais simplement de le rendre dans un état correct (vaisselle faite, poubelles sorties et un petit coup de balais…). La raison est également simple: Check out = 11h et Check In = 15h donc pour permettre aux voyageurs d'arriver le plus tôt possible dans le logement, Christelle ne peut pas se permettre d'y passer la journée. Si maintenant vous ne souhaitez absolument rien faire, Christelle vous propose l'option ménage complet fin de séjour pour lui permettre de faire appel à une personne supplémentaire car après vous il y a d'autres personnes et le logement doit être irréprochable (comme vous l'avez eu). Comme elle vous l'a expliqué également, il n'est pas possible de proposer une option ménage sur Booking: soit on ne met rien soit on l'impose pour tout le monde. Nous avons pris le parti de ne rien imposer et de laisser le choix à nos voyageurs qui pour la plupart le refusent car encore une fois il n'est pas demandé de nettoyer intégralement le logement comme peut le faire Christelle. pour ce qui est de la porte de placard "déglinguée" désolé mais je ne vois pas de quoi vous parlez => tout est neuf (voir les photos) sauf si vous avez détérioré quelque chose pour ce qui est de la "maison en ruine" vous devez certainement parler d'une maison voisine qui a vu le toit de sa terrasse s'envoler suite à une tempête (nous sommes en Martinique). il n'y a absolument pas de quoi la qualifier de ruine et vos propos sont encore une fois déplacés car vous n’avait aucune idée des circonstances . Enfin, pour le rapport qualité prix il faut encore une fois être un peu sérieux : le logement fait 100m² avec 2 grandes terrasses de plus de 20m² dont 1 face à la mer (20 mètres pour être exact), il est prévu pour 4 personnes (2 chambres), refait à neuf, entièrement climatisé + brasseurs, grande cuisine toute équipée, internet, grande TV, jacuzzi, kayak gratuit, etc... et le tout moins cher qu’une chambre double de 15 m² à l’hôtel avec 2 fois moins de prestation. Je suis navré que vous n'ayez pas prêté davantage attention aux photos de l'annonce car elles sont parfaitement conformes et ça nous aurait évité ce commentaire bien décevant et injustement pénalisant. J'espère encore une fois que les futurs voyageurs ne se laisseront pas intimider par vos propos et que les photos de l’annonce ainsi que les autres commentaires permettront de les rassurer. bien à vous

Bonjour Marielle, nous sommes très déçus par votre commentaire injustement dégradant. ce que vous qualifiez de "garage dans le noir" est une terrasse carrelée et couverte par une pergola bioclimatique qui par définition permet d&#… Voir plus