Comentários de Carlton Hotel 3 estrelas

Funcionários prestáveis; excelente localização

Localização. Perto de tudo mas sem estar no meio da confusão. Pequeno-almoço apesar de não ter muita variedade, o que tem é mais que suficiente e é bom.

O funcionamento do AC não só no quarto como no restante hotel. Sempre muito frio ao ponto de ser desconfortável, sobretudo durante o pequeno-almoço. No quarto houve dias que optámos por dormir com o AC desligado. Adicionalmente, zona do banho não escoa bem a água e acaba por molhar grande parte do chão da casa de banho e apenas é disponibilizado uma toalha para os pés, a qual ficava sempre totalmente ensopada depois de tomarmos banho. Senhoras da limpeza apercebem-se disto dado que tivemos de utilizar as toalhas das mãos no chão e ao invés de deixarem mais toalhas de chão, acabaram por não deixar toalhas de mãos nos restantes dias.

A casa de banho é pequena. O ar condiicionado ser controlado pelo hotel.

Pontos positivos: excelente localização, ambiente limpo, atendimento simpático e uma vista linda.

Pontos a melhorar: falta de stores no quarto, o que fez com que a claridade incomodasse logo cedo, me acordando antes do previsto; o chuveiro, que precisa ser retirado do suporte para conseguir molhar o cabelo e o corpo por completo; e o café da manhã, que poderia ser mais diversificado.

Localização, estrutura, piscina

Café da manhã

Do conforto da cama E da localização central e próxima da rede de transportes

Do barulho no quarto vindo da cozinha. Das infraestruturas ligeiramente danificadas

A localização pode ser boa, mas isso por si só não compensa a negligência no cuidado com o espaço e com o bem-estar dos hóspedes. Espero sinceramente que estas questões sejam levadas em consideração e resolvidas, pois o potencial do local existe — mas precisa urgentemente de atenção e profissionalismo.

Estadia abaixo das expectativas – precisa de melhorias urgentes Infelizmente, a experiência neste hotel ficou bastante aquém do mínimo esperado. As condições do quarto revelaram falta de manutenção: cortinas com manchas evidentes de sujidade, rodapés a desprender-se da parede e um autoclismo que fazia um barulho contínuo e bastante incómodo após cada utilização. O pequeno-almoço foi outra grande deceção. A oferta era limitada e encontrei alimentos com sinais claros de má conservação — incluindo um ovo cozido com cheiro e coloração impróprios para consumo, o que levanta sérias preocupações quanto à segurança alimentar. A localização pode ser boa, mas isso por si só não compensa a negligência no cuidado com o espaço e com o bem-estar dos hóspedes. Espero sinceramente que estas questões sejam levadas em consideração e resolvidas, pois o potencial do local existe — mas precisa urgentemente de atenção e profissionalismo.

Localização, a cama e a limpeza, o preço é justo e voltarei mais vezes.

Ficamos no quarto 12, a temperatura do ar condicionado não pode ser alterada no quarto, o banheiro fica alagado após tomar banho.

Os funcionários foram fantásticos e a boa localização é um ponto muito forte! Na receção ajudaram-nos na solicitação de um táxi porque tínhamos um voo muito cedo e o mais seguro é fazer a reserva em avanço para evitar atrasos. Um dos dias chegamos um cima do fecho do pequeno-almoço e foram muito prestativos. Ligaram para quem estava a servir se podiam repor comida para nós e inclusive tivemos direito a uma fruta maravilhosa!

A fraca insonorização. Ouve-se tudo! Tanto dos quartos ao lado como da rua! A janela tem apenas cortinas, por isso não isola muito a luz exterior.

Preço

Janela pequena para a rua

Localização, limpeza, bom pequeno-almoço e funcionários super simpáticos e atenciosos!

Nada a apontar

A localização é excelente

A localização do hotel é excelente, as camas muito boas. Voltaremos com certeza.

Eu prefiro banho de chuveiro e aqui era aquele modelo europeu de chuveiro menor na banheira.

As condições

Por vezes não era tão bem limpo

Este hotel dispõe de uma ótima localização para quem pretende utilizar transporte públicos, existindo várias paragens junto ao hotel. O staff foi sempre muito simpático e prestável.

A estadia marcada foi com pequeno buffet incluído, no entanto ao chegarmos foi nos dito que o buffet estava indisponível e deram-nos uma lista com muito pouca variedade para escolhermos o que queríamos comer no dia seguinte. O hotel estava em reconstrução, pelo que verificámos pouco cuidado na limpeza.