Hodnocení – Cerviola Hotel 3 hvězdiček
Triq il-Qalet, 201, MSK 3312 Marsaskala, Malta

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníNádherné, luxusní ubytování s balkonem, střešním bazeném a spousty lehátky. Hned u autobusové zastávky. Milý personál, výborné snídaně.
Nic, vše perfektní
Hodnocení napsáno: 13. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníV hotelu Cerviola bylo všechno perfektní.
Nelíbilo se nám, že nás nejprve ubytovali v jiném místě, ne přímo v hotelu, cca 600 metrů a měli jsme denně docházet na snídaně. Přijeli jsme do hotelu a recepční nás poslala pryč, že budeme bydlet kousek od hotelu, ž e je to tam moc hezké, byla už půlnoc a tak jsme se to na druhý den rozhodli řešit, že chceme být v hotelu, který jsme si objednali. První noc jsme tedy strávili jinde (5.patro a nejel výtah, pokoj trochu zanedbaný) a druhý den nás ubytovali už v hotelu a tam bylo vše v pořádku. Při odjezdu, jsme na recepci viděli, že nové hosty opět posílají do jiného ubytování, tak pozor na to!
Hodnocení napsáno: 13. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníBlízkost autobusové zastávky, neboť jsme cestovali hromadnou dopravou. Výborná snídaně.
Hodnocení napsáno: 15. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníLuxusní snídaně, krásný renovovaný pokoj, milý personál, blízko na autobus.
Chybějící varná konvice, kterou však druhý den doplnili.
Hodnocení napsáno: 1. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníPobyt byl pouze na jednu noc na přespání, postele pohodlné. Snídaně formou bufetu pak příjemný bonus.
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear you enjoyed your stay with us. Your feedback truly means a lot, and we hope to welcome you back soon! ❤
Hodnocení napsáno: 20. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníSnídaně dostačující .Všeho bylo dost.
Zařízení na pokojové terase bylo dost zničené .
Hodnocení napsáno: 13. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. října 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníSnídaně skvělé
Zabukovali jsme si hotel Cervilola a v den příjezdu nám sdělili, že nás dají do asi 300 metrů vzdáleného penzionu. Na pokojích byly problémy s ledničkami, klimatizace někdy fungovaly někdy ne. Ve dvou případech plíseň vedle postele. Přesunuli nás z toho důvodu, že měl pan vedoucí nebo majitel oslavu padesátin a potřeboval ubytovat svou rodinu a známe. Nekorektní jednání. Když si zabukujeme hotel s bazénem na střeše, nečekáme že budeme bydlet v penzionu s výhledem jedním malým oknem do světlíku. Některé pokoje neměly okno vůbec. Za nás palec dolů.
Dear Mr. Robert, thank you for your review. We would like to point out that the roof bar/restaurant is not under our management so basically it has nothing to do with our rooms. :) The hotel where you were accommodated is our sister hotel. Thanks for staying with us and wish you all the best. 👍 Regards, Team Cerviola
Dear Mr. Robert, thank you for your review. We would like to point out that the roof bar/restaurant is not under our management so basically it has nothing to do with our rooms. :) The hotel where you were accommodated is our sister … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníSnídaně byla velice slabá a ne moc chutná. Během podávání snídaní tam byli nespíš studenti na praxi, kteří se velice nahlas bavili a smáli se na celou místnost , opravdu nevhodné chování . Do bazénu chodili i místní , kteří byli velice hluční včetně jejich dětí, které neustále skákaly do bazénu , i když tam byl zákaz skákání.
Hodnocení napsáno: 29. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníSnídaně OK. Pěkně vybavený pokoj. Kávovar. Chladnička,
Okno z pokoje bylo do zdi protejšího domu a techníckého zázemí hotelu. Nemožnost větrat. Špatné izolace. Hluk z chodby. Malá jídelna, takže při snídani hodně lidí na malém prostoru. Hodně hlučné prostředí.
Hodnocení napsáno: 10. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníSnídaně byly výborné, pestré. Hotel kousek od moře, kousek od centra, tři krámky v blízkosti. Na střeše hotelu byl bazén a bar. Prostě super.
O ničem nevím.
Hodnocení napsáno: 24. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníSnídaně výborná,střešní bazén super
Matrace prolezele,v okolí žádná hezká písečná pláž s pozvolným vstupem do moře
Hodnocení napsáno: 13. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníDobrá lokalita , bazén
Opakující se jídlo na snídani . Na balkoně chyběl sušák nebo šňůra na prádlo. Nebylo kam si dát mokrý ručník a plavky
Hodnocení napsáno: 26. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníUklizeno každý den. Terasa na střeše s barem. Velké a prostorné, dostatečně vybavené studio má i výhled na moře a velikou lodžii. Bus před hotelem a další linky přímo do Valety hned v zálivu. (10 min pěšky). Obchod hned u hotelu a v přístavu (10 min) spousta restaurací a barů. Klidné a pěkné místo s dobrou dostupností na letiště i na výlety po ostrově. Milý a ochotný personál je vám neustále k dispozici.
Bazén je malinký. Ve studiu chyběly zásuvky pro EU spotřebiče, ale na požádání jsme je dostali od recepčního.
Good morning Jana, thank you for taking your time and giving us a honest review. It helps us improving our costumer service. Kind regards, Cerviola Hotel