Recensioni su Chapter 5 Hotel
Mgr Dandria 58-56 Chapter 5, XBX 1531 Taʼ Xbiex, Malta
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Data recensione: 8 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataAbbiamo soggiornato in questa struttura x 3 notti,ci siamo trovati molto bene,camera confortevole con pulizia giornaliera,sul terrazzino al quarto piano c'è una piccola vasca idromassaggio che abbiamo gradito.posizione comoda x spostamenti,personale molto cordiale.esperienza positiva
Dear Madam, Thank you so much for your wonderful review and for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you had a great stay and enjoyed the comfort of the room, the rooftop hot tub, and our convenient location. It is also lovely to know that our team made a positive impression on you. Your kind words truly mean a lot to us. We hope to welcome you back again soon for another great stay. Warm regards, Chapter 5 Hotel Team
Dear Madam, Thank you so much for your wonderful review and for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you had a great stay and enjoyed the comfort of the room, the rooftop hot tub, and our convenien… Mostra altro
Data recensione: 8 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataLa struttura si trova in una posizione ottima perché il centro é facilmente raggiungibile sia a piedi che con i mezzi. Il personale é davvero super accogliente e molto disponibile: ha fornito al check-in tutte le info necessarie per spostamenti, luoghi d’interesse etc.
Ho preso la camera deluxe. La stanza si presenta bene, ma non é segnalato il fatto che manchi il piatto doccia e il lavandino é veramente piccolissimo. L’ultima sera abbiamo visto degli animaletti nella stanza, cosa che abbiamo segnalato al momento del check-out. Il personale si é scusato dell’accaduto.
Dear Madam, Thank you for taking the time to share your feedback. We are very happy to hear that you appreciated our central location and that our team made you feel welcome and supported throughout your stay. We are truly sorry to hear about the issues you experienced in the room. We appreciate you bringing them to our attention at checkout. Please rest assured that we take such matters seriously and have already addressed them with our housekeeping and maintenance teams to ensure they do not happen again. Regarding the bathroom layout, we understand that expectations can vary, and we are currently reviewing how we present this information to make sure it is as clear as possible for future guests. We genuinely value your comments, as they help us improve our service and guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a stay that fully meets your expectations. Warm regards, Chapter 5 Hotel Team
Dear Madam, Thank you for taking the time to share your feedback. We are very happy to hear that you appreciated our central location and that our team made you feel welcome and supported throughout your stay. We are truly sorry to hear abo… Mostra altro
Data recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificatala posizione, la pulizia della struttura
niente da reclamare
Dear Sir, Thank you for sharing this amazing review, following your stay with us. We are thrilled to hear you liked our property, its location and cleanliness, as well as the hospitality. We would love to be able to welcome you back soon. With kindest regards, C 5 Hotel Team
Dear Sir, Thank you for sharing this amazing review, following your stay with us. We are thrilled to hear you liked our property, its location and cleanliness, as well as the hospitality. We would love to be able to welcome you back soon. … Mostra altro
Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataMeraviglioso pulito grande in ordine moderno
Dear Madam, Thank you so much for your kind words! We are delighted to hear that you found our place clean, spacious, tidy, and modern. It was a pleasure hosting you, and we hope to welcome you back again soon! Warm regards, Chapter 5 Hotel Team
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Data recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataposizione
Dear Sir, Thank you for sharing your nice feedback, following the recent stay with us. We are pleased to hear you liked our location, as well as our hospitality. We would love to be able to welcome you back soon. Kindest regards, C 5 Hotel Team
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Data recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 4 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 3 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 3 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 28 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataMolto pulita, personale accogliente e sempre disponibile.
Nulla
Dear Madam, Thank you sincerely for taking the time to share your kind feedback with us. We are absolutely delighted to hear that you enjoyed your stay, particularly appreciating the cleanliness of the hotel and the service provided by our team. Providing warm and attentive hospitality is at the heart of what we do, and it is truly gratifying to know that we contributed to making your visit a pleasant one. We very much look forward to welcoming you back soon and offering you another memorable experience. Warmest regards, Chapter 5 Hotel Team
Dear Madam, Thank you sincerely for taking the time to share your kind feedback with us. We are absolutely delighted to hear that you enjoyed your stay, particularly appreciating the cleanliness of the hotel and the service provided by our … Mostra altro
Data recensione: 27 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataStaff gentilissimo
Troppi rumori, stanza poco insonorizzata
Dear Madam, We would like to thank you for taking the time to post your feedback. Besides the good comments about the service provided by our staff please accept our sincerest apologies for not having provided a satisfactory experience with regards to the noise. We truly value your comments as we believe it is an important way how we can improve our product and services. Rest assured that the appropriate action will be taken. Whilst thanking you once again for your feedback, we look forward to welcoming you to the coming future. Kind regards, Chapter 5 Hotel Team
Dear Madam, We would like to thank you for taking the time to post your feedback. Besides the good comments about the service provided by our staff please accept our sincerest apologies for not having provided a satisfactory experience wit… Mostra altro
Data recensione: 22 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataIl personale era gentilissimo e super disponibile, dandoci ottimi consigli su Malta. Ci hanno anche fatto un upgrade gratuito della camera, il che è stato ottimo. La zona era tranquilla e comodissima, con fermate autobus a pochi minuti a piedi di distanza.
L'hotel non disponeva di un vero e proprio bar, ma solo di macchinette automatiche per bevande e snack. Inoltre, per acquistare bottiglie d'acqua di grandi dimensioni, era necessario recarsi in un negozietto esterno alla struttura, il che a volte risultava un po' scomodo.
Dear Sir, Thank you very much for your kind feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and the hospitality of our team. We also appreciate your suggestion regarding the bottled water. While it is not part of our standard in-room amenities, we will certainly take your comment into consideration as we continue to improve our guest experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Warm regards, Chapter 5 Hotel Team
Dear Sir, Thank you very much for your kind feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and the hospitality of our team. We also appreciate your suggestion regarding the bottled water. While it is not part of… Mostra altro
Data recensione: 22 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 21 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataBuona la posizione, staff accogliente e camera pulita.
Dear Sir, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to hear you liked our property, its' location, cleanliness and our hospitality. We look forward to have another possibility of welcoming you back in the near future. Best regards, Chapter 5 Hotel Team
Dear Sir, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to hear you liked our property, its' location, cleanliness and our hospitality. We look forward to have another possibility of welcoming you back … Mostra altro
Data recensione: 21 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLo straconsiglio, e poi ciliegina sulla torta...l'idromassaggio al 4 piano ...fantastico
Dear Madam, We really appreciate your positive feedback, following your recent stay with us . We are thrilled to hear you liked our property, especially our indeed lovely Jacuzzi on our roof top terrace, where you can relax after exploring our Island. We would love to be able to welcome you back soon and provide you with another amazing experience. Kindest regards, Chapter 5 Hotel Team
Dear Madam, We really appreciate your positive feedback, following your recent stay with us . We are thrilled to hear you liked our property, especially our indeed lovely Jacuzzi on our roof top terrace, where you can relax after exploring… Mostra altro
Data recensione: 17 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataCi è piaciuta moltissimo la dimensione e lo stile della camera. Abbiamo adorato avere il balcone in camera e un bagno grande.
Non ci è piaciuto molto il bagno perchè non aveva la classica doccia chiusa, ma solo una tenda che tra l'altro era piena di muffa. Abbiamo lasciato per terra gli asciugamani per il cambio biancheria come ci era stato detto di fare. Ma la signora delle pulizie ha ripiegato la biancheria sporca e ce l'ha rimessa sul letto, portandosi via solo il tappetino per il bagno.
Dear Madam, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your experience. We’re pleased to hear that you enjoyed our property and found your room spacious and comfortable. However, we are truly sorry to learn that the cleanliness did not meet your expectations. Please rest assured that we are taking this matter seriously. We will investigate the issue thoroughly and take immediate corrective actions to ensure it does not happen again. Regarding the shower curtains, some of our rooms are indeed equipped with them, and we do replace them regularly. Nevertheless, we appreciate you bringing this to our attention, as your feedback helps us improve both our facilities and services. We value constructive comments from our guests, as they are essential in helping us enhance our overall guest experience. We would be delighted to welcome you back in the future and provide you with the level of accommodation and service you expected from the start. Kindest regards, The Chapter 5 Hotel Team
Dear Madam, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your experience. We’re pleased to hear that you enjoyed our property and found your room spacious and comfortable. However, we are truly sorry to learn th… Mostra altro
Data recensione: 13 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificata