7,8

Recensioni su The G Hotel by JL 3 stelle

52 St. George's Road, STJ 3208 St Julian's, Malta

  • Claudia

    Data recensione: 10 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Alessia

    Data recensione: 9 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata

    Posizione

    Pulizia

  • Emanuela

    Data recensione: 4 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Camere belle e moderne, letti comodi con doppio cuscino, insonorizzate con frigorifero e bollitore, a disposizione degli ospiti anche bicchieri

    Risposta della struttura:

    Dear Emanuela, Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our modern rooms, comfortable beds, and the amenities provided, including the refrigerator, kettle, and glasses. We look forward to welcoming you back for another great stay!

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    The G Hotel by JL
    7 settembre 2025
  • Vedi hotel
  • Chiara

    Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Ottima posizione con fermata dell’autobus proprio di fronte.

  • Martina

    Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Struttura in una posizione ottimale

    Peccato che nessuno parla italiano ma l’unica pecca igiene nei piumoni con macchie gialle e non parlo di una macchina ma tante macchine enormi di giallo

    Risposta della struttura:

    Dear martina, Thank you for sharing your feedback and for highlighting our convenient location. We’re truly sorry to hear about the issues you encountered with cleanliness. Please rest assured that this is not the standard we aim to deliver, and your comments will be addressed immediately with our housekeeping team to ensure this does not happen again. Regarding the language barrier, while our staff mainly communicate in English, we will continue to work on improving language support to better assist our Italian-speaking guests. We greatly appreciate your input, as it helps us improve, and we hope to have the chance to welcome you again for a better experience.

    Dear martina, Thank you for sharing your feedback and for highlighting our convenient location. We’re truly sorry to hear about the issues you encountered with cleanliness. Please rest assured that this is not the standard we aim to delive… Mostra altro

    The G Hotel by JL
    1 settembre 2025
  • Giovanni

    Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La posizione

    La pulizia della stanza e cambio asciugamani a giorni alterni.

    Risposta della struttura:

    Dear Giovanni, Thank you for your feedback and for highlighting our central location in Paceville – we’re glad you enjoyed being close to all the main attractions. We’re sorry to hear that our cleaning and towel change schedule did not fully meet your expectations. To support sustainable practices, housekeeping is provided every other day, but we’re always happy to assist with additional requests whenever possible. We truly appreciate your comments and hope to welcome you back for another stay in the future.

    Dear Giovanni, Thank you for your feedback and for highlighting our central location in Paceville – we’re glad you enjoyed being close to all the main attractions. We’re sorry to hear that our cleaning and towel change schedule did not ful… Mostra altro

    The G Hotel by JL
    1 settembre 2025
  • Vedi hotel
  • Rose64

    Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La posizione

    Nulla

  • Francesco

    Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Nicola

    Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Taimour

    Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Sono stato truffato

    Sono stato truffato

  • Giovanni

    Data recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Buona posizione e colazione ottima

  • Vincenza

    Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La posizione è ottima a poca distanza da peaceville e i bus sono di fronte e al lato dell'hotel

    L'hotel era trascurato, la colazione pessima e scarsissima,

    Risposta della struttura:

    Dear Vincenza, Thank you for sharing your feedback. We’re glad you found our location convenient for exploring Paceville and using public transport. However, we sincerely apologize that the condition of the hotel and our breakfast did not meet your expectations. Your comments will be shared with our team as we continuously work to improve our facilities and services. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to provide a better experience in the future.

    Dear Vincenza, Thank you for sharing your feedback. We’re glad you found our location convenient for exploring Paceville and using public transport. However, we sincerely apologize that the condition of the hotel and our breakfast did not … Mostra altro

    The G Hotel by JL
    1 settembre 2025
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  • Lorenzo

    Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Le ragazze alla reception sono state super disponibili. Hanno cercato di risolvere ogni problema e incoveniente.

    Non mi è piaciuto il letto aggiuntivo della stanza tripla, poiché con un materasso troppo poco spesso. La pulizia: le nostre coperte erano sporche. La colazione: non c’era nemmeno un croissant, ma solo quelli in busta.

    Risposta della struttura:

    Dear Lorenzo, Thank you for your feedback. We’re delighted to hear that our reception team was helpful and attentive during your stay. We’re sorry that the extra bed, blankets, and breakfast did not fully meet your expectations. Your comments regarding the mattress and cleanliness have been shared with our housekeeping team, and we will also review our breakfast offerings to improve variety and quality. We truly appreciate your input and hope to welcome you back for an even more comfortable stay.

    Dear Lorenzo, Thank you for your feedback. We’re delighted to hear that our reception team was helpful and attentive during your stay. We’re sorry that the extra bed, blankets, and breakfast did not fully meet your expectations. Your comme… Mostra altro

    The G Hotel by JL
    1 settembre 2025
  • Raffaella

    Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Laura

    Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Posizione

    Al momento dell' arrivo le ragazze hanno trovato asciugamani sporchi. Ho fatto subito presente la cosa scrivendo un messaggio. L' indomani mi è stato detto che erano macchiati e non sporchi. Cosa non vera. La cosa si è ripetuta anche nei giorni a venire. La camera veniva pulita ogni 2 giorni. Penso che vedendo delle ragazze un po' ci abbiano giocato. Un' altra cosa che non condivido e il fatto che non ti dicono di penali da pagare per quanto riguarda la tessera apri porta al momento della prenotazione, bensì te lo dicono qualche giorno prima dell' arrivo, e secondo me queste cose vanno scritte prima Trovo assurdo il fatto che se uno dimentica la chiave all' interno della camera vengano addebitate 50 euro.

    Risposta della struttura:

    Dear Laura, Thank you for sharing your feedback. We’re glad you appreciated our central location. We sincerely apologize for the issues you experienced with housekeeping. Cleanliness is a top priority, and we will review your comments with our team to ensure consistent standards in all rooms. Regarding the key card policy, for clarification, the €50 charge applies only when the emergency line must be called after reception hours. This policy ensures assistance is available outside operating hours and encourages guests to take care of their key cards. That said, we will review how this information is communicated prior to arrival to make it clearer for our guests. We appreciate your feedback, as it helps us improve, and we hope to have the opportunity to welcome you again under better circumstances.

    Dear Laura, Thank you for sharing your feedback. We’re glad you appreciated our central location. We sincerely apologize for the issues you experienced with housekeeping. Cleanliness is a top priority, and we will review your comments with… Mostra altro

    The G Hotel by JL
    1 settembre 2025
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  • Dada65

    Data recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Carla

    Data recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
  • Gianni

    Data recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Posizione

    Pulizia camera ogni 2 giorni senza un orario ben preciso

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  • Aurora

    Data recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La posizione

    Non puliscono tutti i giorni le stanze

  • Swamy

    Data recensione: 9 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    la posizione ottimale, lo staff meraviglioso ci è venuto incontro in tutte le nostre richieste, super consigliato. sicuramente ci rivedevamo presto❤️❤️

  • Elisa

    Data recensione: 7 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La posizione

    Ci hanno assegnato la stanza 62 che ha un guasto nel bagno, c'è una continua perdenza d'acqua direttamente sopra il water sicuramente presente da tempo, ma facevano finta fosse una novità e non hanno risolto il problema per tutto il soggiorno. Gli asciugamani macchiati e colazione veramente scarsa con cornetti confezionati.

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  • Chiara

    Data recensione: 6 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Hotel bellissimo a due passi da Paceville. Struttura molto pulita e nuova, servizi ottimi e staff gentile

    La colazione andrebbe migliorata, c'è poca scelta e non è molto buona

  • Massimiliano

    Data recensione: 4 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    La posizione

    La camera assolutamente inadeguata come tripla; terzo letto scomodissimo; l'odore di muffa era davvero persistente e ha impregnato tutti i vestiti; muffa sulle tende della camera e su un muro. Nonostante la richiesta non è stata cambiata la camera. Non è stato piacevole soggiornare con quel persistente odore di muffa e umidità. La colazione molto al di sotto delle aspettative

  • Claudio

    Data recensione: 3 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    Il personale

    La colazione

  • Vedi hotel
  • Carla

    Data recensione: 2 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
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