9,4

Recensioni su Cosy Home by the Sea

52 Triq San Mikiel, BBG 1687 Birżebbuġa, Malta

  • Carmelo

    Data recensione: 7 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024

    Recensione verificata

    Ho affittato la camera con bagno in camera per i miei genitori. La camera è dorata di mobili nuovi, climatizzatore ed è abbastanza spaziosa e il bagno è con doccia. Jenny è una persona veramente ospitale e fortunatamente oltre che maltese e inglese parla anche italiano, cosa importante visto che i miei genitori non parlano molto bene l'inglese. Inoltre si è resa disponibile fin da subito per qualsiasi cosa potesse servire ed è stata fin da subito di ottima compagnia. Anche gli spazi comuni sono molto ben curati con una cucina dotata di tutto l' occorrente e un bellissimo terrazzino molto fiorito e ben curato dove poter prendere del fresco la sera e magari riposarsi dopo aver visitato l' isola durante il giorno. La struttura è situata in una via molto calma e silenziosa ma veramente a pochi passi dal lungomare, dalla fermata degli autobus, dai negozi/ristoranti e dalla spiaggia. Il mix di posizione, ospitalità e cura della struttura la rendono senza dubbio unica. In poche parole, CONSIGLIATISSIMA!

  • Vinz_93

    Data recensione: 23 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    abbiamo prenotato entrambe le stanze per 1 settimana. Stanze ben curate, zona silenziosa e idonea per rilassarsi e godersi il mare che si trova a pochi passi. Le stanze sono dotate dei confort standard, tra cui scrivania, prese, aria condizionata (a pagamento ma il costo è irrisorio) e poi, presente solo in una delle due stanze, è presente l’armadio per chi vuole svuotare la valigia. Nell’altra stanza, invece, c’è un comodo asse per mettere i vestiti con la cruccia. In una stanza il bagno è interno, nella seconda il bagno si trova al piano superiore ed entrambi sono abbastanza grandi e comodi. L’host Jenny è stata sempre disponibile consigliandoci dove andare e cosa vedere. Ci ha anche prolungato il check-out di una delle due stanze per consentirci di mantenere le valigie all’interno ed usufruire del bagno prima della partenza.

    l’annuncio su booking è sicuramente da rivedere in quanto non è specificato che l’host vive nella stessa struttura e quindi convive a pieno con i clienti. Inoltre, viene descritto che i vari servizi sono in condivisione, come la cucina ed il terrazzo solo che la presenza perenne dell’host, con i propri e vari impegni, limita l’utilizzo e di conseguenza si vivono questi ambienti con un po’ di ansia. In particolare, durante i pasti capitava spesso di comunicare tra noi e avere l’host accanto che si intrometteva parlando in inglese però, non tutti parlavamo e capivamo la lingua inglese, questo ha comportato delle difficoltà. Infine, abbiamo cercato di mantenere il più possibile un comportamento lineare, educato verso tutti (struttura e host), preoccupandoci di pulire ogni cosa utilizzata degli ambienti in comune e, se non subito, veniva pulita al rientro. Qualora fosse stata pulita dall’host non mancavano da parte nostra i ringraziamenti e le scuse per averlo lasciato da pulire con l’impegno di farlo al rientro. Questo non ha mai creato delle incomprensioni con l’host. La nota negativa e che ci ha in parte lasciato perplessi e un po’ delusi, arriva l’ultimo giorno quando, per una banalità commessa da uno di noi in maniera innocente, è stato usato per la 2° il bollitore per riscaldare il latte (che, comunque, è sempre un liquido e non ha compromesso il corretto funzionamento del prodotto) dove, per via dei grassi presenti, lasciava delle macchie interne rimovibili tramite diversi risciacqui. L’host l’ha fatto presente a me dove prontamente mi sono scusato Subito dopo, sempre l’host, ha iniziato a discutere con la persona interessata pur sapendo che non capiva bene. Di seguito, la disponibilità di posticipare il check-out è venuta in parte a mancare, poiché ci ha informato che dovevamo lasciare le stanze nel pomeriggio ma senza l’utilizzo del bagno sottolineando che il motivo era perché non avevamo avuto rispetto verso lei e la struttura. Cosa non vera.

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