Hodnocení – H Hotel & SPA - Adults Only 4 hvězdiček
St George`s Bay, St Julians, STJ 3310 Saint Julianʼs, Malta
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 4. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnocenístylový hotel, dobře vybavený a ochotný personál. Snídaňová nabídka byla velmi pestrá a velmi chutná. hotel byl v dobré lokalitě, výhled byl skvělý. možnost nákupu a také spousta restaurací v okolí. městská doprava dostupná po několika minutách chůze. skvělý bazén včetně baru.
Dear Michaela, Thank you so much for staying at the H Hotel & SPA, and for finding the time to inform us about your experience. The Management is delighted to know about your nice impression, and comfortable stay, as well as your satisfaction with our polite, helpful staff, abundant breakfast buffet, and good position in the touristic area of the island. We truly appreciate these kind words, and good online recommendation, and we can't wait to have a new opportunity to welcome you in the future! Best Regards, Customer Relations Manager
Dear Michaela, Thank you so much for staying at the H Hotel & SPA, and for finding the time to inform us about your experience. The Management is delighted to know about your nice impression, and comfortable stay, as well as your sa… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníOchota a vstřícnost většiny personálu.
Balkon, který byl naproti, cca 4 m od klimatizačních jednotek, takže celodenní hluk. Obden párty na střeše hotelu, a s tím související hlasitá hudba do 4 h do rána. Nefungovala vířivka, úklidy byly velmi různorodé úrovně, někdy i dost odflaknuté, jednou nám vyhodili vlastní plastový talíř, ...
Dear Liskova, Thank you for staying at the H Hotel & SPA and for sharing your feedback with all of us. Even though we are happy to see that you recognized the effort of our staff to assist, offer exceptional service and make your stay pleasant - we are aware that some things failed to meet your expectations and hence affected your overall experience. Kindly be reminded that we host parties on the rooftop during the summer season, as advertised on Booking.com - however, if you prefer to visit us outside the peak season, you will find it more relaxing and comfortable. We are also using this opportunity to politely inform you that we will check carefully your comments about the hot tub and cleanliness, and any potential shortcoming will be rectified. Please accept our apology for things that failed to meet your expectations, we hope for a new opportunity to meet you and improve your impression. Kind Regards, Customer Relations Manager
Dear Liskova, Thank you for staying at the H Hotel & SPA and for sharing your feedback with all of us. Even though we are happy to see that you recognized the effort of our staff to assist, offer exceptional service and make your st… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníVelmi stylový hotel, barevná kombinace černé a zlaté a design je fantastický. Pokoj s vířivou vanou, ambientní osvětlení atd. asi nejhezčí pokoj ve kterém jsme kdy byli. Bazén na střeše je super a panuje u něj příjemná chill/párty atmosféra. Fantastické huňaté ručníky a dobré jídlo v hotelové restauraci. Personál s výjimkou recepce velmi milí a příjemný, vždy usměvavý.
V okolí hotelu je neuvěřitelný hluk a nepořádek. Odhlučnění oken je nedostatečné a každému návštěvníkovi, který se tu chce bez špuntů do uší vyspat přeji hodně štěstí. Tento ohlušující hluk trvá až do 5 hodiny a to každý den bez výjimky. Opouštět hotel před cca 8 hod ranní nedoporučuji protože je všude neskutečný nepořádek, zvratky a hnus a to i přímo před hotelem. Na nepořádek trpí i hotelový bazén kde druhý den po párty můžete najít nedopalky cigaret, brčka, papírové ubrousky a další věci ve kterých zkrátka u bazénu pobývat nechcete. Nejhorší je asi prostor za přepadem vody v infinity poolu, kde se podle mého neuklízelo hodně dlouho. Samotný bazén je pěkný ale je vidět že nejlepší už má za sebou. Spáry mezi dlaždičkami jsou začernalé a dlaždičky občas vypadané. Problémem bazénu také je, že k němu mají přístup i nehoteloví hosté a tak je bazén už v poledne hodně přeplněný. Lehátka jsou obsazená velmi brzy a to i kvůli návštěvníkům, kteří si je zaberou hned po otvírací době ručníkem a na X hodin odejdou. Párty které jsou pořádané na střeše každý druhý den mě také nenadchli. Všechny místa k sezení jsou rezervována nevím kým hned po otevření. Změní se menu baru takže si místo výborných míchaných nápojů dáte jen obyčejné pití typu rum + cola do kelímku, přestane se prodávat točené pivo atd. takže vám ve finále nezbyde než stát v prostoru ( protože z bezpečnostních důvodů se nesmíte opírat o stěny a všechna místa k sezení jsou rezervována) a popíjet předražené lahvové pivo. Nejhorší zážitek nás ovšem čekal po příchodu do wellness a nikdo nás na něj nepřipravil. V hotelové televizi běží upoutávka na spa area která několik let po sobě vyhrála cenu za nejlepší wellness. Po příchodu do wellness je vidět obrovské kusy opadané omítky. Vlhkost sahající až ke stropu a plíseň všude okolo. Odporné a nikdo z personálu hotelu nás o tomto neinformoval. Odporné.
Dear Tomas, Thank you for staying at the H Hotel & SPA and taking some of your time to provide us with your genuine feedback. We have received both positive and negative comments with pleasure - as the positive ones are the best reward for our hard work and dedication, whilst the negative ones will serve as a guideline for improvements that will lead to your better experiences. The Management will be informed about your detailed feedback, so that we can undergo necessary changes and create better environment for anyone visiting our hotels, spa and rooftop. In the meantime, we cordially invite you to visit us outside the peak season, when we can ensure a quieter atmosphere and offer you a more enjoyable stay! Kind Regards, Customer Relations Manager
Dear Tomas, Thank you for staying at the H Hotel & SPA and taking some of your time to provide us with your genuine feedback. We have received both positive and negative comments with pleasure - as the positive ones are the best rew… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHotel je nádherný. Lokalita super, personál byl moc milý s příjemným jednáním. Určitě se ještě vrátíme do toho hotelu. Naprostá spokojenost. Vše je blízko, různé restaurace a obchody, lokalita docela překvapila. Rozhodně doporučuji. Spousta příjemných zážitku a vzpomínku🥰
Dear Inna, Thank you for staying at the H Hotel & SPA and for taking a moment to post this generous review. We are more than pleased to read your gentle comments and notice your satisfaction with so many things - especially with our friendly and attentive team members, who are all dedicated to delivering the highest level of service and meeting your needs. Your online recommendation is highly appreciated, and we are truly proud to be recognized as your preferred hotel - we will keep on our good work and we cannot wait to be your hosts again! All of us look forward to welcoming you again and exceeding your expectations! Kind regards, Customer Relations Manager
Dear Inna, Thank you for staying at the H Hotel & SPA and for taking a moment to post this generous review. We are more than pleased to read your gentle comments and notice your satisfaction with so many things - especially with our… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 23. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníVse super, krasne ciste pokoje, moc mily personal, uzasny bazen a snidane! Doporucuji
Dear Kateřina, Many thanks for your time to rate your recent stay at the H Hotel & SPA. It made us so happy to see so many positive comments, and to realize that your experience was nothing but delightful. These compliments always serve as additional motivation for us to deliver the best in hospitality, and we truly hope to welcome you again! Kindest Regards, Customer Relations Manager
Dear Kateřina, Many thanks for your time to rate your recent stay at the H Hotel & SPA. It made us so happy to see so many positive comments, and to realize that your experience was nothing but delightful. These compliments always… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. ledna 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníBazén na střeše 🙂
Prosklené wc
Dear Farkac, We are sincerely grateful for staying at H Hotel & SPA and finding the time to publish a review. The Management is extremely pleased with your high rating, as we do our best to make your stay comfortable and meet your needs and expectations. It also made us happy to know that our relaxing pool and breathtaking views added to such an experience, and we therefore cordially invite you to be our guests again. It would be amazing to have an opportunity to create more memorable experiences! Kind Regards, Customer Relations Manager
Dear Farkac, We are sincerely grateful for staying at H Hotel & SPA and finding the time to publish a review. The Management is extremely pleased with your high rating, as we do our best to make your stay comfortable and meet your n… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníPřístup personálu
Okno do uvnitř hotelu, bez výhledu a světla. Do takového pokoje opravdu už nikdy.
Dear Vla, Thank you for staying at H Hotel & Spa and finding some time to review us. We are delighted to see that you recognized the effort from our staff to assist you and we hope that you enjoyed our great service. We wished you had the opportunity to see some pictures of our rooms before your arrival, which we posted online in order to help our guests to familiarize with different room categories and arrangements. Thank you again for choosing us, we hope to get an opportunity to welcome you back and accommodate all of your requests and create a better experience! Best Regards, Customer Relations Manager
Dear Vla, Thank you for staying at H Hotel & Spa and finding some time to review us. We are delighted to see that you recognized the effort from our staff to assist you and we hope that you enjoyed our great service. We wished you… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. ledna 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023
Autentické hodnocenískvělé snídaně, hezký hotel, dobrá poloha
žádné hotelové parkování, v noci hluk z ulice a to z místních barů. hlasitá hudba a nekonečný mejdan končící v 5h ráno. Rozhodně nedoporučuji pro lidi s lehčím spaním.
Dear Richard, Thank you for your rating and valuable feedback. Our description does mention that we're in a lively area surrounded by bars, nightclubs & restaurants also hotel does not have parking. Regards, The Hotel Management