Hodnocení – Hilton Malta 5 hvězdiček
Portomaso, STJ 4012 Saint Julianʼs, Malta
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 8. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníSkvělá snídaně v pěkném prostředí s výhledem na bazén a moře. Pohodlné postele, krásné výhledy skoro ze všech pokojů, moře a památky nadosah. Personál poskytuje skvělý servis. Doporučuji hlavně mimo sezónu, klidný pobyt.
Těžko se hledají nedostatky, snad jen sauna by mohla být čistší a pára občas nebyla v provozu.
Dear Adéla Thank you for rating our hotel, and for your detailed review! We are delighted that you enjoyed your visit to the Hilton Malta, and that our team members made you feel welcome and cared for. Your kind comment regarding our breakfasts has been shared with the Chef and his team, and is much appreciated. We are disappointed to have fallen short of your expectations with regard to the condition of the sauna, and of course we shall increase the frequency of our inspections there, to ensure it always provides the best possible experience to users. The steam room was unavailable very briefly for maintenance, but we hope you will visit us again and enjoy all our facilities to the full. We shall do our best to provide you with a totally enjoyable experience when you stay with us again. We look forward to welcoming you back to our hotel very soon. Kind regards Rachel - Hilton Malta
Dear Adéla Thank you for rating our hotel, and for your detailed review! We are delighted that you enjoyed your visit to the Hilton Malta, and that our team members made you feel welcome and cared for. Your kind comment regarding our break… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnocenípoloha hotelu , vybavení a zázemí
opotřebované venkovní zázemí.
Dear Daniel Thank you for your feedback! We are delighted that you enjoyed your stay at the Hilton Malta generally, though we are disappointed to have fallen short of your expectations with regard to our outdoor areas. We have no details regarding the reasons for your dissatisfaction, but we plan to keep improving our appearance and, of course, our guests' experience. We hope you will return to our hotel one day soon. We look forward to welcoming you back, and to providing you with many memorable experiences. Kind regards Rachel - Hilton Malta
Dear Daniel Thank you for your feedback! We are delighted that you enjoyed your stay at the Hilton Malta generally, though we are disappointed to have fallen short of your expectations with regard to our outdoor areas. We have no details r… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníVelmi dobrá lokalita, snídaně skvělé s velkým výběrem.
I když jsem si přál tichý pokoj, byl ten náš přímo v sousedství několika skladů, kde do pozdního večera i brzy ráno proudily davy zaměstnanců s vozíky a stěhovali též nábytek.
Dear Miroslav Thank you for rating our hotel! We are delighted that you enjoyed your stay at the Hilton Malta generally, and that the variety of our breakfast options, and our location, helped make your visit more enjoyable. We are disappointed to hear that you were disturbed by noise from outside your room during your stay, and apologise for the inconvenience that this must have caused you. We shall do our best to allocate a quieter room when you stay with us again. Please do reach out to our Duty Managers when you have a room-related issue during any visit - we are always happy to find solutions and ensure our guests are relaxed and comfortable in their rooms. We hope you will return to our hotel one day soon. We look forward to welcoming you back, and to having another opportunity to provide you with a truly memorable experience. Kind regards Rachel - Hilton Malta
Dear Miroslav Thank you for rating our hotel! We are delighted that you enjoyed your stay at the Hilton Malta generally, and that the variety of our breakfast options, and our location, helped make your visit more enjoyable. We are disapp… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 14. ledna 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. ledna 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl listopad 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl listopad 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. října 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. října 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníMísto, krásný velký venkovní bazén s restaurací, příjemný personál
Dear Lukaaas Thank you very much for your feedback! We are delighted that you enjoyed your stay at the Hilton Malta, and that our team members made you feel welcome and cared for. Thanks also for letting us know that our location, our pools and our poolside outlet made your visit that much more enjoyable. We hope you will return to our hotel one day soon. We look forward to welcoming you back, and to providing you with many more enjoyable experiences. Kind regards Rachel - Hilton Malta
Dear Lukaaas Thank you very much for your feedback! We are delighted that you enjoyed your stay at the Hilton Malta, and that our team members made you feel welcome and cared for. Thanks also for letting us know that our location, our pool… Zobrazit více