Recensioni su ROOMS by Alexandra Hotel
Schreiber Street, STJ 3081 St Julian's, Malta
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Data recensione: 12 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataposizione vicina ai trasporti e vita notturna
tutto!!! camere inadeguate, con porte comunicanti che sembrava essere insieme ad altre persone !!! porte rotte e rumore !!! staff molto deludente e che prende anche in giro 360€ buttati
Dear Guest We regret to hear that your room was not as expected. Extremely strange to hear that our staff made fun of you. Our aim is to respect and treat everyone equally, so very difficult to understand such a negative case of this sort. Best Regards
Dear Guest We regret to hear that your room was not as expected. Extremely strange to hear that our staff made fun of you. Our aim is to respect and treat everyone equally, so very difficult to understand such a negative case of this sor… Mostra altro
Data recensione: 13 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataData recensione: 26 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataData recensione: 20 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataData recensione: 16 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataData recensione: 12 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataLa posizione è Top!!!! E la colazione abbondante e varia
La cosa che ho detestato è quel suono allarmante che ti mettono al mattino per svegliarti, basterebbe un po’ di musica!!! Noi non abituati ci siamo spaventati a morte e pensavamo fosse un allarme di incendio o qualcosa simile !!!!
Dear Guest We thank you for your feedback. Please note that if the alarm triggered, this is due to the fact that some in-house guests must have smoked in their room causing the alarm to go on. Kindly note that unfortunately not all guests behave the same. Some break the rules and cause convenience to innocent guests. We do apologize on behalf of these selfish guests. Best Regards
Dear Guest We thank you for your feedback. Please note that if the alarm triggered, this is due to the fact that some in-house guests must have smoked in their room causing the alarm to go on. Kindly note that unfortunately not all guests b… Mostra altro
Data recensione: 8 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataData recensione: 13 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataPrezzo, ampiezza del letto, colazione ricca, presenza tour operator per utili consigli, reception h24 e in lingua italiana, cordialità del personale, luggage room, sauna
Rumorosità dei locali sottostanti, del frigorifero e degli utenti in piscina senza alcun controllo, temperatura troppi alta, assenza di ganci a sufficienza per gli asciugamani in bagno
Dear Guest Glad you had an enjoyable stay. Sorry to hear that there was some disturbance caused by other guests. Ideally you should have informed us on site about disturbance and we would have send our Security to solve the matter. Best Regards
Dear Guest Glad you had an enjoyable stay. Sorry to hear that there was some disturbance caused by other guests. Ideally you should have informed us on site about disturbance and we would have send our Security to solve the matter. Best Reg… Mostra altro
Data recensione: 23 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificatacolazione abbondante, posizione centrale.
servizi non soddisfacenti. camera rumorosa sia per gli inquilini accanto sia per lo split, rumoroso tutta la notte.
Dear Guest Glad to hear that breakfast reached your expectation, however regarding noise caused by noisy other guests could have been controlled if we were informed on site and not now. Best Regards
Data recensione: 2 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataData recensione: 1 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataCamera ampia, hall veramente accogliente, servizi efficienti.
Colazione da migliorare sotto il punto di vista della materia prima.
Dear Guest We thank you for your feedback . Your comments about your recent stay at The Alexandra Hotel have been taken. We appreciate sharing your remarks and hope that we shall meet again in the coming future. Best Regards
Data recensione: 25 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataData recensione: 18 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataTutti
Niente
Dear Guest It is our pleasure to hear that your stay was an enjoyable one. It would be great if you consider coming again in the coming future. Best Regards
Data recensione: 28 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataLa posizione, lo staff e la piscina ottimi.
La colazione dolce da migliorare, specie per chi non preferisce quella internazionale. Il bagno è da ristrutturare, la pulizia stanza era superficiale.
Dear Guest We would like to thank you for your feedback. Please note that there is a vast selection of not only Continental breakfast but there is also English breakfast too. The bathrooms and guest rooms are all in a good condition . Cleaning is done in every room and rest of the Hotel,on daily basis, Best Regards
Dear Guest We would like to thank you for your feedback. Please note that there is a vast selection of not only Continental breakfast but there is also English breakfast too. The bathrooms and guest rooms are all in a good condition . Clea… Mostra altro
Data recensione: 20 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataLa posizione top ma anche alcuni receptionist
Stanza sporca , e non attenzione agli oggetti personali dei clienti.
Dear Guest Could you be so kind enough to identify, then rather be anonymous, as we cannot trace your comments in this way. Best Regards
Data recensione: 23 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataLa posizione
L’odore nausaeabondo come di urina che usciva dal bagno costantemente per tutto il soggiorno.
Dear Guest Thank you for your feedback. Extremely surprised to hear that according to you there was a smell of urine. So if this was true, how did you not bring this matter to our attention , on site. Moreover, our House keeping staff clean the whole Property daily, therefore if this was true , you think they world not have not taken action immediately. Best Regards
Dear Guest Thank you for your feedback. Extremely surprised to hear that according to you there was a smell of urine. So if this was true, how did you not bring this matter to our attention , on site. Moreover, our House keeping staff clean… Mostra altro
Data recensione: 24 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023
Recensione verificataLa struttura si trova nelle vicinanze della zona principale del paese
C'erano troppi rumori nella stanza, quali l'aspiratore del bagno e il frigo, non valutando quelli che potevano arrivare da fuori
Dear Guest We thank you for sending us your feedback. Ideally you could have informed us on site, and we would be very happy to have offered you an alternative room reaching your expectation. Best Regards
Data recensione: 23 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023
Recensione verificataposizione centrale comoda, vicino alle fermate dei mezzi pubblici
Dear Guest We are glad that your stay was an enjoyable one. Pleased to hear that you found our Hotel good value for money. It will be our pleasure welcoming you again in the coming future. Best Regards Aldo Schembri Adami Duty Manager
Data recensione: 20 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023
Recensione verificataData recensione: 18 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023
Recensione verificataData recensione: 25 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataPersonale cortese e disponibile
Pessima pulizia, oltre ad essere una struttura datata, bagno in camera penoso, con puzza di fogna, tovaglie delle mani usate per teli doccia.. personale cortese
Dear Guest We thank you for your feedback. Ideally it would have been great if you expressed your remarks while you were here in the Hotel. We would have solved your issues and made your stay a better one. Best Regards Aldo Schembri Adami Duty Manager
Dear Guest We thank you for your feedback. Ideally it would have been great if you expressed your remarks while you were here in the Hotel. We would have solved your issues and made your stay a better one. Best Regards Aldo Schembri Adami D… Mostra altro
Data recensione: 19 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataOttima colazione, molto varia dal salato al dolce. Buona la camera per dimensioni, letto e scrivania. Presente il bollitore con del te e caffè solubile. Buona anche la posizione. Il personale molto gentile e disponibile.
La pulizia è scarsa e la SPA è poco curata.
Dear Guest We are glad that your stay was an enjoyable one. A very big thank you for appraisal about our staff. Your negative and positive remarks have been noted. We hope that will shall met again in future. Best Regards Aldo Schembri Adami Duty Manager
Dear Guest We are glad that your stay was an enjoyable one. A very big thank you for appraisal about our staff. Your negative and positive remarks have been noted. We hope that will shall met again in future. Best Regards Aldo Schembri Ada… Mostra altro
Data recensione: 19 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificatala Spa e la pulizia
Dear Guest We thank you for your feedback.. We wish to inform you that the SPA & Cleaning is under control on daily basis. Best Regards
Data recensione: 17 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificatail personale
la pulizia. I bagni e le camere vanno puliti oltre che cambiati. Su booking le foto delle camere anche delle opzioni base, erano diverse. Avessi visto tali foto in fase di prenotazione non avrei prenotato.
Dear Guest We are sorry that the Hotel did not reach your expectation. We have various types of rooms so ideally could have come over to our front office in-order to change to a room to your liking. Best Regards Aldo Schembri Adami Duty Manager
Dear Guest We are sorry that the Hotel did not reach your expectation. We have various types of rooms so ideally could have come over to our front office in-order to change to a room to your liking. Best Regards Aldo Schembri Adami Duty Ma… Mostra altro